一、如何賺錢(經營)
假如你是老闆,那麼你的客戶群體是誰,你的産品或服務是什麼,什麼樣的産品或服務客戶願意買單。
假如你是管理人員,那麼你的老闆是誰,老闆訂立的總體目标是什麼,方向做到什麼程度會影響你的收入。
必須注意的是:
不論是客戶的需求或是老闆的目标全是基于目前情境和認知模式,情境在改變,認知在提升,因此需求和目标也是動态變化的。不必糾結運營模式,不必心懷執念,沒有任何人可以憑空發現一片藍海,也沒有人能夠自己設定個完美的方向。
二、賺錢必須怎麼做(管理)
清楚如何賺錢之後,就要把賺錢這個目标轉化為行動和決策兩方面。
說到行動,就是要做什麼事,例如尋找工作場所、注冊公司、引進設備設施等。
說到決策,就是根據這些事相互間的邏輯關系和資源現況,選擇先幹什麼,後幹什麼;花多常時間做這些,花多少精力幹什麼。
必須注意的是:
管理是手段,經營才是目的,為了管理而管理,就是畫蛇添足。不論管理的多好都不能解決經營問題,甚至于管理的太好,反倒會影響經營效果。
這類為管理而管理的公司,常見的症狀就是重計劃輕總結,重态度輕行動。員工都很勤奮、也很聰明,所有人的KPI都完成非常好,就是部門沒績效,公司不賺錢。
管理為經營服務,如果目标要經常調整,那麼管理必須随之而動。
三、做這些事需要哪些人員(人力資源)
雷軍說 “假如你不能招到人才,就是由于你投入的精力不夠多。我每天都要占用一大半以上的時間用于招用人才,前50名員工每名員工入職都親自會面并溝通。”
可是我們并不是雷軍,對管理人員而言,人即關鍵,也不關鍵。
說關鍵是因為,優秀的人才的确會極大提升公司效率。
說不關鍵是因為,在人才市場優秀的人才大多數不會去沒什麼資源、沒有發展的小公司;即便遇到個願意的,小公司的管理人員也很難區分出是不是公司需要的人才。
因此,适合比優秀更關鍵,勝任比卓越更實際。
四、這些人每天要幹什麼(計劃)
人和事合在一起就是計劃。
很多公司,設計了很多戰略,制定了無數計劃,但是最終都不能執行落地。總結發現,反正計劃了也不能落地,還不如不計劃,多多一點時間工作。
實際上,計劃不能落地并不是因為計劃做的不夠詳細,沒有區分戰略計劃和執行細案。
衡量團隊管理能力,随便找個團隊成員問下面幾個問題就可以了
明天要做哪些事?
必須準備些什麼?
要達成什麼樣的結果?
會存在哪些問題?
有哪些應對方案?
五、這些人昨天做了什麼(總結)
制定計劃簡單,總結分析很難。
小公司團隊管理做總結最關鍵的是,少談,甚至于不談責任,隻談進度。即然是每天的執行細案,那麼執行完有了哪些結果,有什麼問題必須解決的,有什麼進度必須加班趕工期的。
通過總結,可以更加全面的了解之前工作的具體情況,幫助我們更加正确的認識到之前工作中的利弊,對我們以後的工作将會有所幫助,更加明确工作的方向,降低出錯率,少走彎路,從而提高工作效率及效益。
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