前兩天遇到了一件，蝸牛從業這麼久也沒遇到的怪事。

事情是這樣的，客戶在蝸牛店裡7月買了一台電腦，3月底的時候發現有點問題，主機開機風扇一切正常，主闆VGA燈常亮（核顯主機），開機無顯示。

按正常的操作，隻需要把内存重新拔插下，大概率就能解決。

畢竟是核顯主機，也不需要考慮顯卡的損壞。

然而客戶并沒有通過這個方法解決，在蝸牛的幾次指導後依然無法解決。

于是客戶請了上門師傅，事先蝸牛說了，十個上門修電腦的9個說主闆壞，如果師傅說主闆壞，就讓他走吧，這塊闆子畢竟還有2年多質保，走官方質保是沒問題的。

事實也是蝸牛想的那樣，師傅一口确定是主闆損壞，那就寄回來蝸牛來處理吧

就這樣客戶把主機寄過來了。

我們的裝機小哥收到主機，發現根本不通電，換了電源，内存CPU還是不行，基本就确定是主闆确實有問題，CPU跟換I5 10400依然不亮（關鍵）。

于是蝸牛就和客戶溝通，客戶急着用就換一塊主闆（和客戶二手主闆價值差不多的全新主闆）。

于是問題出來了，換了一塊主闆裝上客戶的U依然不亮，說實話CPU主闆一起壞的概率并不高，可以說非常低了，并且客戶和蝸牛說的問題是開機VGA燈亮，蝸牛收到是毫無反應，這點挺奇怪的。

蝸牛就看了一下這顆U，不看不知道，一看發現寶了。

大家注意看下這顆I7 10700，和正常的有啥區别

不知道是孤陋寡聞，蝸牛還真沒看到過指示角在右上角的10代，并且這顆U的指示角太大了，和正常的I7 10700區别很大。另外CPU部分磨損還是挺嚴重的，很難想象什麼情況下水冷壓制是CPU會出現這種磨損。

正常來說CPU壞對我們賣電腦是最好處理的（沒過保），直接找拿貨的換新就行，這點我們同行應該很清楚，不存在蝸牛想拒保CPU這種情況的。

蝸牛收到的10700和正常10700對比

但是這U後面的标簽也沒了（散片是有保修貼的），蝸牛開始懷疑這U到底是不是我們的，客戶是7月20裝的機，翻看我們出庫記錄，7月20确實有且僅出了一片I7 10700,但庫裡的編碼卻顯示不是現在收到的這顆，主闆倒确實顯示是我們的，但是這CPU确實沒找到。

蝸牛也如實和客戶說了，客戶也挺着急，問怎麼辦，蝸牛一開始也以為是修電腦的搞的鬼，但是客戶說修電腦隻是簡單的檢測了一下，應該沒有時間卻做這事。

細想一下，CPU換殼這事确實不是一點本事，修個電腦的應該也沒這技術，那問題到底出在哪，蝸牛也不清楚，但是這U确實也不是我們的，這點就很草蛋。

蝸牛也從來沒遇到過這麼離奇的故事，CPU是經銷商也表示沒看過這種“錯版”CPU，并且确實不是他家的。

作為賣電腦的，蝸牛也非常怕客戶以為是我們搞的鬼，但是這U确實不是我們這的，我們也沒辦法質保，用句難聽的叫裡外不是人，好在客戶算深明大義的，重新買了一顆CPU，這顆無法質保的奇怪CPU蝸牛也擔心客戶以為蝸牛在搞鬼，也一并寄給客戶了。

這件事裡裡外外就透着詭異，客戶一開始隻是VGA燈亮，蝸牛收到就變成開機無反應，CPU換任何主闆都沒反應，CPU明明有出庫消息卻不是我們那顆，I7 10700明明角在左下角，卻變成右上角，明明是散片貼标出庫，收到貨标也沒了。

說實話，蝸牛到現在也搞不懂這到底是啥情況，我一開始也确實懷疑是修電腦搞的鬼，但是現在修電腦的也不至于這麼輕松就換殼了呀。

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