企業微信與個人微信一樣,曆史文件是會過期的,過期的文件就無法正常地打開浏覽,但是企業微信一般比微信保留文件的時間要長一些,管理員可以登錄企業微信後台,在我的企業聊天管理頁面中設置雲端消息保存時長,所以文件最長可以保存九十天。
企業微信文件一旦過期都是不可找回的,所以為了避免重要文件過期,大家可以提前将聊天會話中的文件,右鍵一鍵保存到企業微信微盤,就可以永久保存查看了。
或者開通企業微信會話存檔功能,可以在員工客戶知情的情況下,實時保存員工的聊天記錄,包括聊天内容中的文件信息也會被保存,并且會話存檔保存時間是永久保存,這樣就不用擔心文件過期了。企業要想使用會話存檔功能就可以借助企業微信服務--拓流SCRM的消息存檔功能,免開發直接使用。
使用拓流消息存檔,還可以享受衆多存檔衍生功能,例如自動打标簽,提升員工對接效率;群聊質檢,及時回複群消息、群活躍度排行,了解群員活躍度;違規提醒,規範員工服務言行。
除此之外,拓流還有渠道活碼、區域掃碼、無線拉群、标簽建群、客戶畫像、客戶階段管理等企業微信高級運營功能,提升企業微信功能更貼合企業需求。
如果對這些功能感興趣,歡迎點擊下方鍊接,申請拓流功能免費體驗哦!
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!