51talk青少兒英語素養課?2018一整年，關于少兒英語一對一還是小班課的班型之争從未停息争議的焦點集中在：一對一超高的獲客成本難以打平，盈利難解；主打“一對多”的小班課因為已驗證的更加健康的單位經濟模型，開始受到資本更多關注，下面我們就來說一說關于51talk青少兒英語素養課?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

51talk青少兒英語素養課

2018一整年，關于少兒英語一對一還是小班課的班型之争從未停息。争議的焦點集中在：一對一超高的獲客成本難以打平，盈利難解；主打“一對多”的小班課因為已驗證的更加健康的單位經濟模型，開始受到資本更多關注。

一些主打在線小班課的少兒英語品牌，如蘭迪少兒英語、魔力耳朵、盒子魚、久趣、皮皮魚英語、Gogotalk、鲸魚小班、彩虹堂英語、美語之星等都在今年獲得了融資。另一方面，大公司也開始試水少兒英語小班課，繼新東方多納外教學堂、VIPKID推出SayABC之後，51talk也在今年7月推出了“哈沃”在線美語小班課。

商業模式上，哈沃主要針對5-12歲青少兒提供在線“美教 中教”小班課。經過半年的試水，哈沃向36氪提供了一組數據：學員數達到1.6萬人，續費率72%，滿班率83%-85%之間，退費率3%，單月營收超過4000萬元。

如果數據客觀，半年時間内，這在少兒英語小班課中确實是一個還不錯的成績。針對這組數據，36氪就一些疑問抛給了哈沃創始人曾伶鼎：

雖然小班課有可以預期的更好的毛利，但是真正要突破的問題和難點也是比較多的，排課、滿班、續費都是問題，所以需要做的很重，哈沃具體是怎樣解決這些問題的？

兩個方面，一是針對家長和學生将産品和服務做重。我們的定位是“線上學習全托管”，學生和家長一周要上三次課，每次課45分鐘，包括課前預習、課後複習、微信群裡提交作業以及最後的小測驗，小測驗是通過比較有趣的遊戲闖關來檢驗學習效果。

二是将運營管理做重。我們采用中教 美教相結合的模式，外教采用固定老師、固定班級的1v4，中教把三組美國老師的1v4小班放到一個班上，以1v10-12人進行授課。教學分工上，中教主要負責英語教學、外教糾正口語和發音。

選擇“中美雙師”是因為：外教能夠提供的主要還是對話練習，要真正學好一門語言，有人懂得“怎麼教”是很重要的，中教相對于外教還是更懂得怎樣去教中國的孩子。兩節美教課 一節中教課的模式，能夠比較好地把預習和複習做透、把作業做好。

課程做的太重孩子會不會覺得很累？市面上有很多産品做的輕松又有趣，更容易搶占孩子的時間心智？

首先需要聲明的是，我們也在課程中加入了趣味動畫，在作業内容設計上做的更加遊戲化，我們作過統計，目前學生的作業完成率達到97%。

“重”還是“輕”，本質上還是要看家長和孩子怎麼去理解學習這件事。我們認為學習這件事最重要的還是學習效果，如果家長希望通過在線課程真正提高孩子的英語學習能力，需要通過體系化的教學 練習 測試來完成一整套學習的閉環，單純訓練口語不能保證學習效果。

我們未來想做的事情就是把孩子的時間搶占出來，在哈沃花3-5年時間真正把英語學好，而不是可以秀幾句英語漂亮句子，這是我們想做的事情。

這麼重的運營怎麼去平衡成本結構?

“小班課”很難做的一個原因在于，它一開始還是需要有較大投入的。以我們的中教老師為例，運營到今天已經有很多中教老師可以帶100個學員、開12個班，續費率可以做到80%以上。但剛開始不論是中教還是美教，就算隻能帶40個學員，工資也一分錢不能少發，小班課的運營效率有一個慢慢的成長曲線，所以一開始肯定是賠錢的，投入也會不小，需要時間。就我們來說，哈沃在明年能做到現金流打平。

兩年的時間就打平現金流？具體通過什麼方式提高毛利率？

提高毛利率主要通過兩方面，一是前期為了打開市場采取“低價課”策略，把價格控制在90元左右的區間，相比于在線少兒英語一對一150元左右的客單價，先制造價格優勢。二是通過對班課的底層系統設計、教學運營的安排，解決小班滿班率和中教帶班人數的問題，具體不方便透露太多。

目前，哈沃的滿班率已經控制在83%左右，但滿班率再進一步提升的空間是小的，最多提升到85%-87%的區間。但是，中教的帶班人數還有很大的提升空間。今天，哈沃中教的帶班能力在80人左右，未來随着教學産品效率的優化，可以繼續帶到90-95人，在保證教學效果和服務效果的前提下，整體毛利區間還會往上走。

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