火車票、飛機票能退票、改簽,一直以來,電影票卻遵循着“一經售出、概不退換”的行業鐵律,這也成為觀衆心中的一個“痛點”。如今,這一被诟病為“霸王條款”的規定将被修改。
為貫徹落實《中華人民共和國電影産業促進法》,保障觀衆合法權益,針對電影票“退改簽”亂象,中國電影發行放映協會9月18日發布《關于電影票“退改簽”規定的通知》。
《通知》明确指出,各方制定的“退改簽”規定,要簡化手續,優化“退改簽”流程,“充分體現公平合理、親民便民的原則”。全國各影院須在大堂醒目位置公示購票“退改簽”須知,以保證觀衆提前了解相關“退改簽”規定。
此外,無論第三方售票平台還是影院或自有APP在制定電影票“退改簽”規定時,《通知》都指出,要明确“是否同意退改簽,或什麼樣的情況下允許電影票退改簽”,對于同意“退改簽”的,還應在規定中明确相關“服務流程”和“服務電話”。
文/北青報記者 肖揚
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!