紅網時刻客戶端10月26日訊（通訊員 張浩然 王李旋）湘西州古丈縣岩頭寨鎮将“網格小事”作為“群衆大事”，堅持從網格中找問題、聚幫扶、強隊伍，發揮網格力量化解民間糾紛，加強民生保障，着力推進“我為群衆辦實事”實踐活動取得實效。今年以來，鎮網格辦累計受理各類社會治理事件3115件，化解矛盾糾紛26次，解決群衆困難50件，在鄉村治理方面取得了一定成效。
實地調查下葬區域
化解矛盾糾紛。火麻村村民楊某因病去世，遺囑要求下葬至宅基地附近，鄰居周某卻認為下葬地點正屬于自家“龍脈”地區，向村支兩委反映并阻止楊某下葬。經本村調解不成，村網格員将該事件上報至網格系統，鎮網格辦收到後開展實地調查，前往縣自然資源局核查相應政策法規，确認地點不屬于“三沿六區”及基本農田等禁葬區域。及時提出調解建議，将黨的理論、政策法規、村規民約整合發給調解人員。經多方調解，周某認識到了自己迷信思想的錯誤，對阻止下葬的行為表示深刻歉意。
幫助群衆搶收玉米
解決群衆困難。農忙時節，火麻村村民周某計劃搶收玉米而缺少人手，組網格員提前将事件錄入網格系統，駐村工作隊率先“搶單”，第一書記陳士才帶領工作隊員全力幫助群衆克服搶收難題。在今年抗擊新冠疫情的過程中，岩頭寨鎮充分發揮網格平台的線上優勢，推行“村組下單，政府審單，線下派單”的物資保障機制，促防疫物資高效利用，保關鍵區域物資充足。
岩頭寨鎮着力強化網格系統的被動記事功能，塑造其主動服務群衆的信息分享功能。一是将黨組織建到網格上。全鎮劃分202個網格，每個網格除專職網格員，還增設了黨員幹部擔任協管員，針對網格内的特殊困難群衆，建立了鎮、村幹部的結對幫扶機制，确保及時發現并解決群衆的呼聲與困難。二是堅持“隻反饋困難，不上交矛盾”的糾紛解決原則。由一線幹部先行調解，再将調解困難上報網格，縱向整合資源，聚力化解矛盾。三是将考評激勵同網格相結合。鎮網格辦以月為單位對網格内表現突出的幹部予以表揚激勵，9月以來已表彰三位幹部，以模範力量促履職、強擔當。
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