面對新的工作内容,在制定工作計劃的時候一定要結合自己的真實能力,切忌急于求成。那麼你知道關于個人銷售計劃書該怎麼寫嗎?下面是小編給大家整理的個人銷售計劃書怎麼寫範文,希望對大家有所幫助。
個人銷售計劃書怎麼寫1
20__年即将到來,為完成公司下達的各項指标,加強工作作風建設,提高思想認識,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務工作,全面提高工作業績,提升服務質量,現将20__年工作計劃如下:
一、具體工作目标
1、提升理賠服務時效,嚴格執行公司理賠規定的服務時間,保證客戶在最短的時間内完成理賠,合理保障客戶權益。
2、提升服務水平,提高服務質量,提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認真學習相關業務知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強對未決案件的跟蹤服務,縮短結案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務,
4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時标準化,配件系統維護的手段,推出無差價理賠服務,減少分歧。
5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,特别在語言、行為、着裝、查勘車管理規範中遇到的一些問題。采用制定标準,加強檢查的手段确保理賠人員的服務态度優質化。
6、主動關心客戶,減少信訪投訴。認真執行出險客戶回訪制度,通過調度短信、賠款短信,提高結案滿意度開展回訪工作。對有可能發生糾紛的案件,要提早做好防範措施。做到及時發現,及時整改。
三、增強團隊意識,建立良好的工作氛圍
與公司其他員工增進相互了解,做到業務溝通熟練。相互學習,共同進步,提升自己的工作能力和業務水平,真正成為領導的好幫手,同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神,積極為公司發展建言獻策
公司經濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發展獻計獻策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發展貢獻力量。
五、提高服務工作效率,樹立良好的企業形象
為了更好地做好服務工作,努力提高現場服務效率,采取人性化服務,加快工作速度,提高服務質量,提高服務水平。全面樹立公司新形象,真正形成優質文明高效的服務。
1、做到文明辦公,做到環境整潔,語言文明,禮貌服務,規範辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環節都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。
3、做好跟蹤服務,與客戶始終保持經常性的較好溝通,确保客戶的問題在最短的時間内得到解決。
在20__年工作中,我有決心,在公司的正确領導下,堅定信心,銳意進取,紮實工作,求真務實,創新發展,為我公司和保險業的發展作出新貢獻。
個人銷售計劃書怎麼寫2
一、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
招商工作是項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、适時适量地開展工作。
1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年公司将擴大廣告投入。其目的一是塑造品牌,二是擴大樓盤的營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重複、設計呆闆、缺乏創意等現象的産生。
2、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制
目标市場:高收入家庭,特别注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
産品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高于競争廠家。
配銷渠道:主要通過各大房地産代理公司代理銷售。
服務:提供全面的物業管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目标市場,開展一個新的廣告活動,着重宣傳高價位、高舒适的特點,廣告預算增加30%。
研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時地調整。使顧客能夠得到滿足。
市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監視競争者的舉動。
二、提高個人綜合素質和工作能力
1、首先在個人心态方面不僅要好好調整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。用自己的良好的心态去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目标和實施方案。
3、學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優秀人才。
4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區别做出培訓計劃。并盡努力嚴格按照培訓計劃執行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執行,無論任何人隻要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
5、針對自己的溝通不足的問題。每周固定兩次和置業顧問進行有效溝通。及時地了解并掌握置業顧問的心态和動态。
6、關于監督督促工作在春節前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關于執行力不足的問題,制定出關于執行力不到位的獎罰措施,争取任何事情達到,高質量地去完成。關于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監督進行處罰。
個人銷售計劃書怎麼寫3
一、市場方面
1、做好市場調研,分析周邊各樓盤的優劣勢,做詳細對比表,做到知己知彼,百戰不殆;
2、有針對性地進行宣傳,固定時間讓置業顧問出去發單子;
二、銷售方面
1、改變銷售策略,運用假銷控進行後期銷售;
2、調整說辭,讓置業顧問統一口徑,先說服自己再說服客戶,在談客戶時不要因為說辭使客戶産生誤解和不信任;
3、對于老客戶和潛在客戶,要經常保持聯系,争取帶來新客戶;并能從與老客戶練習過程中獲得更多客戶信息和市場行業信息;
4、做好售樓部日志記錄工作;
三、人員方面
1、置業顧問要加強學習,提高自己的專業知識水平,并端正自己的管理與被管理意識;
2、改變每天早會的方式,置業顧問每早彙報昨天的成績和今天的工作計劃,讓每個人的生活工作都有計劃有規矩,彙報完後要無條件按計劃執行,
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,除專業知識外更要注重銷售技巧的培訓與鍛煉,把專業知識與銷售技巧相結合。
4、不定期抽查專業知識,90分過關,不過關者罰款十元充為售樓部公費;
四、回款方面
本月必須把首付款全部催回,若有怠慢催款工作導緻不能及時結賬的後果自負;
五、七月份對自己有以下要求
1、每天做好工作計劃,按計劃執行工作,一刻也不能懈怠;
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,并根據總結改變工作方式,自身管理水平要盡快提高;
3、置業顧問接待客戶時要旁聽,适時幫助職業顧問談客戶,必須每次想辦法留下客戶聯系方式,以便做好回訪工作才有可能不會丢失這個客戶。
4、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。5、及時向上層領導彙報工作及工作狀态,不能與公司斷絕聯系,以免讓公司誤會我們有“天高皇帝遠,不服天朝管”的思想;
6、和開發商多多溝通,争取讓開發商重新建立起對我們的信任;
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好地完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作态度才能更好地完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,工作中遇到各種各樣的困難,要向公司請示,向同事探讨,抓好細節共同努力克服。為公司做出自己的貢獻;
10、為充分發揮大家的積極性,實施多勞多得,不勞不得,實幹加巧幹,确保本月的銷售額。
個人銷售計劃書怎麼寫4
一、建立一支團、上進、穩定而又訓練有素的銷售隊伍
公司的發展成長首先是要用銷售業績來說話的,而要實現更高的銷售目标,銷售人才是關鍵。也許有人認為,現在汽車行業很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售人員也隻是走過場,因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,我們應該站在高處看問題。現在市場競争其實日益激烈,回望20__及20__上半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行為漸趨理智,隻有一流的銷售人員才能準确有效将品牌價值、先進技術、品質服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風風行做為一個國内老字号品牌,它成熟的科技、高标準的品質、可靠的服務。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業服務第一的團隊。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優勝劣汰,好的人才有更高的标準來衡量。我認為專業銷售人才必備的五個基本素質缺一不可,那就是:正确的态度、專業的知識、銷售技巧、自我約、履行職務。
2、人員的培訓。在這個信息社會,隻有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。我們要制訂好計劃,定期進行專業培訓。銷售禮儀、産品知識、銷售技巧、标準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓内容的系統性與連貫性,打造汽車銷售的正規軍。
3、建立激勵機制,增加銷售人員的動力。具體操作例如将底薪 提成分解為底薪 提成 獎金,銷售人員劃分明确的級别(具體細節詳細彙報),這樣做能促進員工積極性,提高工作效率,實現公司與員工的雙赢。
二、規範展廳管理
1、推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養),打造規範化現代化展廳(具體細節制定計劃)
2、人員規範要有詳細周密的展廳值班計劃分工明确,責任明确,逐漸養成良好習慣。
三、加大對風行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,限度發揮品牌效應的作用,用品牌推動銷售
我有選擇地調查了數人,其中有風行車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。果大家對風行這個品牌都沒有過多的了解。确實,本人對風行的深入了解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在産品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費者熟悉産品,激發購買欲 望,所以,我們日常一定要加強對風行品牌的宣傳:
1、店面宣傳。包括店面裡醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發廣告資料、品牌店面标志的小禮品等等。
2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的.廣告。
3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展,以及各鄉鎮縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人群,定位于大衆化的品牌,我們要讓它更加深入人心。
4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識的随時随地宣傳,全員宣傳,全員銷售。
四、市場調查、分析與預測
1、知己知彼,百戰不贻。我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調查與分析。具體包括品牌、參數、價格、特點等,掌握這些對于我們有很大的幫助。
2、本公司産品的賣點,消費群體及精準的市場定位。
3、對周邊城市特别是同行4S店的價格、政策也應及時了解。
4、開發二級市場,充分發揮各個縣城汽貿的作用,前期盡量讓利于二級經銷商,提高公司整體銷量。
五、完成銷售目标
根據公司下達的銷售任務,要做一個具體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,代好團隊就是提高銷量,作為部門經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一緻。我始終認為,隻有認真執行公司章程,服從公司領導,才能排除一切幹擾,戰勝一切困難,幹好管理工作。在工作中,我堅決貫徹執行公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的标準,在今後的工作中,我定當努力将這些計劃付諸于實踐中,帶領團隊一起完成領導下達的任務。
個人銷售計劃書怎麼寫5
一、對于銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.适時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,确保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目标市場定位,區分大客戶與一般客戶,分别對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間赢取的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新産品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀産品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多赢。
6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶着想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隐瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧友善的同事關系,善待同事,确保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通湧堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.從招标網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投标參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并标注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投标、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6.前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投标日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7.前期設計階段主動争取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投标過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投标結束,及時回訪客戶,詢問投标結果。中标後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.争取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,争取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
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