繼3月公主墳翠微閉店調整後，翠微旗下又一家商場當代商場鼎城店進入閉店改造。

5月7日，當代商場鼎城店已閉店，小編之前特意跑去看了一下。當時商場四周已被圍擋遮住，上面提示商城調整後将于今年10月開業，屆時當代商城将會以全新面貌迎客。

商場内的商戶全部變成了特賣形式。部分商品标有“1折起”促銷标簽。商品從99元至499元不等。由于閉店前正好趕上五一，部分服裝品牌結合節日促銷節點，打出5-7折、滿599減100等活動。

不過，并不是在所有品牌都能“薅到羊毛”。商場内樂高、三淼女裝等都未參與打折促銷，仍以正價銷售。三淼女裝店員表示，商場重新開業後，還會在原店鋪位置繼續營業。

閉店期間退換貨問題該如何處理是很多消費者比較關心的問題。小編看到，商場門口張貼的閉店提示中提到，閉店期間，商場可繼續提供換貨、開具發票等服務，上面也标注了商場的客服電話。部分商戶也表示，閉店前購買的商品如出現問題，可去品牌其他門店處理。

此外，閉店期間，消費者還可通過“翠微購”平台購物，當代商城鼎城店也将會開通直播銷售，并在抖音、公衆号、視頻号等多個途徑持續發布調改進程。

據了解，當代商城鼎城店是北京“一店一策”試點之一。翠微股份相關負責人表示，此次調整升級也是為落實石景山區決策部署，以更高水平的服務迎接冬奧會做出的。調整後，商場将進一步提升商業供給和服務能力，與今鼎時代廣場形成“室内外互融、雙首層多空間互達、商住與人文活力互動”的社區生活消費聚。

事實上，當代商場鼎城店的調整已處在迫在眉睫的階段。該商場周邊住宅區較多，包括鼎城世家、楊莊北區、和楓雅居等，這些都是居住率較高的社區，此外附近還有首鋼工學院與北方工業大學等高校。

當代商城鼎城店開業于2009年10月，定位綜合性百貨商場，當年這種集合購物、餐飲、休閑功能的商業體還不多見，它的出現也确實彌補了石景山、門頭溝缺乏大型商業綜合體和高端體驗消費場所的空缺，為京西地區的商業流通注入了活力。

但世異時移，營業了12年的當代商城鼎城店，也面臨和其他傳統商業體相同的業态結構不合理、商場設施老化等問題。小編了解到，此前當代商城鼎城店共有六層，商鋪共計約140家。從品類看，商場鞋帽服飾占比較多，超過50%。餐飲和親子業态較少，加起來不足20家，這顯然已無法滿足周邊居民的消費習慣和需求。

北京商業經濟學會副會長賴陽認為，當代商場鼎城店的轉型方向是正确可行的，商場轉變的方向必定是為消費者增加更多新奇有趣的内容，如休閑文化娛樂的植入、藝術沉浸式的體驗等，使消費者的需求得以實現。

不過，他同時強調，傳統商場轉型的難點也在于沉浸式體驗的文創類合作夥伴較少，難以對消費者産生吸引力。此外，團隊經營經驗也至關重要。組合運營已經從出售商品為主轉變成以時尚生活方式為中心的形态，無論是從空間布局到環境沉浸式的設計、新型動線的規劃，再到業态組合和品牌營銷活動，都需要團隊積累足夠的經驗，并且具備創新探索的能力。

中國百貨商業協會秘書長楊青松提出，由于客流來源統一，社區型商業改造都會遇到一定的局限性。與體量較大的購物中心不同，目前傳統商場改造的方式較為雷同，大多是圍繞社區調整為綜合性社區服務商業。

新升級的當代商城鼎城店如何作出自己的特色，依然是個挑戰。我們拭目以待吧。

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張天元/文并攝

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