初次辦理市民卡

市民卡補卡、換卡

還要跑窗口辦理？

小夥伴們注意啦！

好消息

現在手機也可申領補換市民卡啦~

快和小編一起來看看！

申領及補換卡條件

01

首次申領

未申領成人/中小學生/學齡前兒童市民卡的淳安戶籍人員、參加杭州基本醫療保險的非杭戶籍人員(暫不支持境外人員申領），可以在杭州市民卡APP上申領市民卡。

02

補卡

市民卡遺失的用戶，可在APP上補辦市民卡。

03

換卡

因破損等原因需要更換或更改卡類型（學齡前兒童卡換中小學生卡、中小學生卡換成人卡等）的換卡，可在APP上操作(暫不支持境外人員申領）。

收費标準

首次申領卡片免費，因遺失、人為損壞及其他原因需要補換的，需支付15元/張的卡片工本費，手機辦理時直接線上支付即可。

申領流程

①下載并打開杭州市民卡APP，将APP首頁上方選擇服務區域“淳安”。也可以通過“淳安市民卡”微信公衆号下載杭州市民卡APP。

②根據實際需要，在首頁“市民卡服務”闆塊中選擇“市民卡申領”或者“市民卡補換”

③ 根據APP提示，完成身份認證、人臉識别、信息填寫等信息錄入，無二代身份證的人員（包括學生卡/兒童卡）可通過拍攝戶口簿上個人信息上傳方式進行辦理。

領 卡 須 知

01

郵寄到家

APP辦理時，身份信息識别和人臉識别均通過的，在信息補全頁面均可選擇郵寄服務，制卡完成後會直接郵寄到家(快遞費用可在線支付).郵寄具體以EMS實際投遞信息為準，當日17:30前（含）提交，下一個工作日發貨；（法定節假日順延）。

02

現場領卡

填寫信息時選擇自取卡片的，需至行政服務中心市民卡窗口現場領卡。自取在審核通過後3個工作日後即可領卡。領卡時請攜帶本人有效身份證件原件，代領需雙方有效身份證件原件。

溫馨提示

1、網上申領後24小時後可查看審核結果。原卡遺失（已開通錢包挂失功能）、公交芯片異常的，如需轉移原卡餘額的延後兩個工作日郵寄。

2、原卡已開通電子錢包挂失功能，和原卡已開通淳安停車收費的需延後兩個工作日發貨，制卡完成寄送前錢包已轉移至新卡，簽收後可正常使用。

3、原卡未開通電子錢包挂失功能的，遺失餘額不補。已開通自行車租賃功能、挂失功能的，⑴如原卡未遺失的持新、原兩張卡、身份證、公共自行車押金單至千島湖鎮環湖南路4-1号四樓公共自行車（停車收費）管理部門辦理，詳詢64817000（注：有原始押金單的可在行政服務中心3号公共自行車窗口辦理）。⑵如原卡遺失且未開通挂失功能，持身份證、押金單至公共自行車（停車收費）管理部門辦理押金退還，餘額遺失不補。

4、原卡開通淳安本地公交車功能，月票、電子錢包、優待卡、軍殘卡，未遺失的持原卡至千島湖鎮環湖北路377号行政服務中心8号公交車窗口辦理，詳詢：64811221。

如果還有想咨詢的問題

可以撥打市民卡窗口電話：64880292

真的是越來越方便啦

版權歸淳安發布所有，轉載須告知！

稿件來源：縣市民卡中心

通訊員：章李亮

淳安縣千島湖傳媒集團淳安發布編輯部編發

責任編輯：徐智琴

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