工作業績是指工作人員在實際工作中所做出的成績,在學習如何描述工作成績之前,我們需要了解寫工作業績的本質。
撰寫工作業績的目的簡單來說,我們通常在接受公司領導的績效考核時,需要撰寫工作業績。
而績效考核的本質,是了解員工與其所在的崗位是否匹配,匹配度有多少。
工作業績是績效考核的關鍵點,公司領導通過查閱員工提交的工作業績,對員工擔任此崗位工作的結果進行評價。
通俗來說,工作業績寫得好不好,直接關系到員工在領導的印象裡,能不能勝任此崗位,且能不能獲得晉升的問題。
可見,寫好工作業績是多麼重要。
一名優秀的員工,如果寫不好工作業績,那跟沒把事情做好一樣。
那麼,工作業績該怎麼寫?
巧用PAR原則,把工作業績結構化
首先,我們來理解PAR原則。
PAR原則,即工作項目(Project)、工作行為(Activity)和工作結果(Result),取英文首字母,即為PAR原則。
1、講述工作項目時,一定要把項目描述清楚,包括項目名稱、時間、地點和擔當的角色四個要素,通常用一句話描述即可,讓查閱工作業績的領導一目了然,切記,不要贅述;
2、善于描述工作中的關鍵信息,我舉個例子,在某個項目中,小明主導且成功創建了公司的CIS系統,其中,“主導”和“成功創建”這兩個描述工作行為的形容詞,深刻體現出小明在這個項目中展現的領導力和執行力;
3、客觀地描述工作結果,比方說,在某個項目中,小明出色地完成了3次高質量的市場調研工作,其中,“高質量的市場調研工作”屬于主觀陳述,反問自己,什麼才算高質量呢,高質量的标準是什麼,就不難推斷出這樣的描述是無效的。
如果客觀地描述工作結果呢?
我們來看看這個例子:在某個項目中,小明出色地完成了10個競品調研;或者說,在某個項目中,小明完成了3次市場調研,該調研報告分别被A部門和B部門采用。
巧用PAR原則,千萬不要亂了順序。
很多職場人喜歡先寫結果,恨不得領導看到他們有多能幹。
事實上,人性使然,越愛吹捧自己的職場人,越不受待見。
先寫工作項目的背景,讓領導了解我們在該項目中所扮演的角色,這就好比我們在做事情的時候,提前跟領導打聲招呼似的,讓領導心中有數。
其次,我們告訴領導,做過什麼項目,在項目中扮演什麼角色,這是什麼時候的事,不能就完了,不宜直接說結果,容易讓領導感覺突兀。
就像是有人告訴我,他曾經做過一件事,結果怎麼樣,我是沒有任何感覺和觸動的,因為沒有過程,也不知道對方做了什麼,才有這樣的結果。
所以,講完項目的背景之後,一定要讓領導清楚地知道你在項目中做了哪些事情,而這些事情得到什麼樣的結果。
如此一來,工作業績的描述便完整了。
當然,工作業績不是越多越好。
我們要适當選擇一些與崗位相關的工作,也要學會聰明地表達自己能晉升的理由。
如果有晉升的機會,且目标崗位所匹配的能力,在過往的工作中得以體現,那麼,我們大可以寫上去。
但是,如果沒有晉升的機會,我們又急功近利,全寫上去反而讓領導感到壓力,那麼,再好的工作業績描述,也成了我們在職場發展的不利因素。
總結寫工作業績的目的是為了應對公司的績效考核,而績效考核的關鍵在于查看員工與崗位工作的匹配度。
巧用PAR原則來描述工作業績。
PAR原則,即工作項目(Project)、工作行為(Activity)和工作結果(Result)。
學會用一句話講清楚項目背景所包含的項目名稱、時間、地點和擔當的角色這四個要素;善用形容詞來展示自己在項目中起到的關鍵作用;客觀地描述工作結果。
工作業績不是描述得越多越好,而是要挑出與崗位匹配的内容來寫,寫工作業績的時候,一定要切記,匹配比展現自己有多優秀更重要。
同樣的,PAR原則也适用于簡曆上工作經曆的描述,在工作結果中盡可能地使用數字來體現自己的工作成果。
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