親子業态幾乎是所有商場的引流利器，兒童空間的商業化趨勢如火如荼。在線下生意普遍難做的當下，一家逆勢火爆的兒童樂園格外吸引注意：

運營當月，便拿下長沙本地生活服務“兒童樂園”榜首位置；2022年元旦，客流量突破10000人，營業額突破500萬；今年3月8日新店開業當天，打破人流量、營業額紀錄，單日實現了人流突破12000人。

它就是“盤小寶”，作為國内首家以寓教于樂為核心特色的七星級親子教育樂園。盤小寶業态涵蓋綜合遊樂、多元課程教育、職業體驗、主題餐飲、漢服攝影及自主動漫IP研發。

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盤小寶親子教育樂園

在一個無限内卷的存量市場，作為兒童樂園賽道新物種，盤小寶從0到1的破局之路，無疑為市場提供了一個新的突圍思路。

打通生态鍊，構建第二增長曲線的勢能與動能

有些意外的是，相較于傳統由地産、文創企業孵化的親子樂園而言，盤小寶由長沙古風藝術攝影賽道的頭部玩家“盤子女人坊”團隊孵化，曆時5年。古裝攝影與兒童樂園，這兩個看似完全不相關的兩個賽道，如何合二為一？

深挖便不難發現，共同點在于高度一緻的目标受衆：“媽媽”這個主要決策群體。盤子女人坊的用戶多為青年、中年女性，以家庭為連接的邏輯下，消費遷移水到渠成。據了解，盤小寶的新用戶中有六七成來自盤子女人坊及鳳绫兒的老客戶。

對此，盤子女人坊創始人楊健表示：“我們把體驗式消費的邊界擴得更寬，衍生出另一條賽道。盤子女人坊在長沙有幾十萬會員，經過團隊的精細化運營之後，成功轉化為盤小寶的客戶。用戶運營的遷移、生态鍊路的打通自然而然。”

當然，轉化并不容易，盤小寶有一套獨特的運營方法論。盤子女人坊的會員，第一次到盤小寶可以免費體驗一次。滿意之後，卓越的服務力與産品力便支撐起“長複購”。與之對應，盤小寶線下會有盤子女人坊的廣告曝光，二者相互導流。更進一步，盤小寶的客戶也都添加了企業微信，能在社群中及時收到樂園定期開展的新活動邀請。如此，盤子女人坊與盤小寶之間，便實現了私域流量池的相互打通。

打通生态鍊，不僅是單純的用戶遷移，憑借的更是二十年如一日持之以恒的涓滴積累。楊健表示，盤子女人坊沉澱了近20年，無論是裝修風格、設計實操、服務水準、營銷策略上都經驗頗深，在體驗方面明确懂得了顧客真正需要什麼。

來自盤子女人坊得天獨厚的流量轉化優勢，為盤小寶提供了起跑即領先的“勢能”，對兒童樂園精準洞察過後的颠覆式創新，則構建起盤小寶沖鋒在前的“動能”。

盤小寶首店，一個顯而易見的特色就是“大而全”：占地面積12000平方米，69種遊樂設備，色彩鮮明，有着強烈的視覺沖擊感。

做大是有考量的，亦是有代價的，意味着要将傳統模式推倒重來，很有颠覆力和挑戰性。傳統看，奧飛歡樂世界、萬達寶貝王、定位家庭全客層的卡通尼樂園，面積大多在1000到2000平，最大也不過4000平。

星空頂

海洋池

做大做精做細，盤小寶的萬平空間，提供了更多想象力。盤小寶内含100 遊樂益智項目，超60類主題互動場景和500種親子玩樂體驗。差異化顯著的特色項目很多：CSC極限攀岩、3D全系體适能教室、母嬰室、VIP兒童休息室……相較傳統場館的4-5小時留存時間，盤小寶的消費者逗留時長可以達到7-8小時。

正因此，盤小寶又被稱為是“兒童樂園界的海底撈”。

如何做好兒童樂園？在楊健看來在于戰略視角，要分成“客戶”與“用戶”兩個維度。首先，清楚用戶是誰，兒童樂園裡面用戶包括遊玩的孩子與家長。小孩需要的是好玩、受尊重、好吃、有趣；然後要清楚客戶是誰，當然是擁有決策權的爸爸媽媽。客戶在意的是安全、衛生、性價比、孩子的成長性、家庭出行的“面子”問題。

從上述兩個維度不斷細化拆分，盤小寶總結出獨特的運營體系、産品體系、服務體系，進而最大限度地滿足客戶之前“未被滿足”的需求。

所以，在硬件之外，盤小寶的服務也相當能打。基礎服務而言，盤小寶全場有150名陪玩老師負責照顧孩子的遊樂安全，提供免費托管服務，其定位手環随時可以找到孩子；全場館共設置600個家長座位和懶人沙發可以讓家長休息，全天配備50個專業攝影師抓拍遊園、學習的快樂瞬間；每天閉館還有30個衛生阿姨，對樂園24小時吸塵、12道工序消毒等。

安全性、衛生保障、配套服務，無所不包的細緻貼心怎能不火？

變“娛”為“育”，國學特色、素質教育、高質量陪伴

親子樂園界的“愛馬仕”，這是外界對盤小寶的贊美評價。

深層解讀盤小寶的核心競争力，不僅是表層大而全的硬件設施、無微不至的基礎服務，決勝基因其實在看不見的“内核”。盤小寶創造了寓教于樂的垂直品類，“樂園 教育”于一體的新業态可謂是業内第一。

為何有機融入教育？作為孩子的父親，楊健親身感受到中國家長揮之不去的陪伴痛點。通常去樂園的家庭消費，頻次都不高，玩的時候心裡發虛。要是能在玩耍中更有獲得感，學有所得，體驗、頻次就會明顯上升。

在楊健看來，“雙減”之後，中國父母親對小孩的焦慮并沒有完全放下，素質教育、美育教育被提到台前。而盤小寶的主要客群，正是處于對一切都很感興趣階段的孩子。順勢而為，便以提升價值感的方式，抓住了兒童樂園賽道的差異點，也是新賽點。

“素質教育”可謂是盤小寶軟實力能力的核心。盤小寶的課程，也都圍繞“德智體美勞”全面進行，緻力于打造高質量陪伴。很多在課本上學不到的知識，家長都願意讓小孩子在盤小寶學到。更本質看，盤小寶是一個寓教于樂的品牌，在玩中學，在學中玩。

同業對比而言，盤小寶最具特色的是其課程和特色體驗：早教、幼教、職業體驗還有國學課程。據介紹，盤小寶在娛樂中融入了國際多元智能教育理論，由美國專家量身定制“藝術 音樂 繪本 科學 星廚 五感”等在内九大領域課程體系，獨家開發300餘節多元智能課程，專業配備40餘名資深幼教，全程引導孩子在遊戲中接觸學科外知識，挖掘孩子興趣及天賦。

這樣的實力配置，自然得到了家庭用戶們的選擇。周末假日，有時甚至一票難求，不提前倆小時，根本約不到。

聚焦教育角度，融合玩家盤小寶又有什麼細分特色呢？

楊健認為，盤小寶首當其沖的特色點在于“國學體驗”。在他看來，盤子女人坊多年來做古裝，深厚的基因影響下，對中國傳統文化的理解更透徹。

盤小寶的國學體驗可謂豐富，皮影戲、織布、書法拓印、陶藝，國學禮儀、漢服租售、造型課程……這些都是強項與特色，其中更不少提升複購流量的爆款項目。在端午、元宵節等傳統節日期間，盤小寶會推出類似彩燈謎、送元宵等極具節日特色的活動。

漢服體驗區

盤小寶的國學特色課程，不僅增強孩子們對中國傳統文化的理解，更加深了民族自豪感，深受好評。在一定程度上也是難以複制的，從盤子女人坊的成人古風攝影，到兒童攝影“鳳绫兒”，到布局漢服品牌“從壹華服”……不同品牌的互補效應，将各業态的流量互通，助力盤小寶形成了“古風文化生态圈”。

國學，正是盤小寶素質教育層面的“靈魂”所在。傳統文化層面潤物細無聲的傳播與滲透，造就盤小寶獨特的成長性IP，這是其他兒童樂園無法比拟的。

硬件 軟件 國學，多層級競争壁壘

如此，盤小寶的競争力版圖便呼之欲出：集“綜合遊樂、多元課程教育、主題餐飲、漢服攝影及自主動漫IP研發”于一體的親子教育引導，實現親子關系中“高質量陪伴”的剛性需求。

特殊的業務結構，大大優化了盤小寶的收入結構。常規門票收入之外，攝影、餐廳、衍生品，亦構成了盤小寶獨有的盈利模式。

攝影業務，作為盤小寶的“起家”業務，專業性不言自明。家長和孩子們入場後就可以享受專業攝影師的抓拍服務，結束後免費贈送一張照片，更多照片自行選擇是否購買。免費拍攝外，消費者也可以選擇一對一跟拍，放大遊樂環節的價值感。

餐廳業務，盤小寶亦很有特色。銀鳕魚親子餐廳擁有89道特色菜，新品菜系按季度更新，講究營養健康，主廚是前希爾頓大廚。還能滿足不同場景需求，餐廳有定制的主題PARTY屋，可舉辦個性化主題派對，承接閨蜜下午茶、兒童生日宴等party活動。

露天餐廳

衍生品業務，做的是IP生意。衍生的潮玩，基于盤小寶自主研發創作的IP動畫《盤小寶》定制。是盤小寶立足于自身IP的延展特色，亦區别于其他國内兒童樂園。樂園室内有一面巨型盤小寶潮玩盲盒牆，視覺沖擊中滿是消費活力。

盲盒牆

據悉，盤小寶目前營收呈現“433”的狀态：四成來自門票收入，三成來自餐廳，三成來自攝影。如此多維平衡的營收結構，撐起了更大的增長想象力。

的确，硬件 軟件 國學，構成了盤小寶颠覆性創新的“三闆斧”。外在的極緻遊樂體驗，内在的素質教育課程熏染，國學的精細靈魂，無一不切中行業痛點，滿足家庭用戶更具體、更多維的娛樂與學習需求。

多層級的競争壁壘，也讓盤小寶這股新銳勢力在業内帶來了兇猛變革。

結語

與深耕賽道19年、專注女裝拍攝的盤子女人坊相似，盤小寶做的也是兒童樂園的垂直深耕者，目标也相近：要做賽道的第一名。

楊健表示：“細分市場，城市越大、人口越多消費能力越強，我們的生意就越好，市場就越大。”誠然，正反饋的機制跑通後，盤小寶進入的是一個全新的複合型增量賽道。三胎政策放開、國學熱興起、素質教育升溫、消費水平升級的多重機遇之下，盤小寶潛力無限。（文/知頓 青峰）

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