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移動轉聯通用什麼套餐

科技 更新时间:2024-10-08 18:10:56

上次小編發了一篇“拒絕移動,聯通,電信的霸王條款!教你如何快速更改手機套餐”,不少網友私信我反映步驟太複雜了,現在我把步驟簡化一下,争取讓大家在2分鐘内完成投訴操作。

移動轉聯通用什麼套餐(簡單快速更改移動)1

第一步:先向電信運營商投訴(中國移動:10086;中國聯通:10010;中國電信:10000。建議不要略過這一級,因為最好保留通話錄音)如果向運營商投訴不成,就可以直接進入工信部網站進行投訴了。

第二步:開始進入工信部網站填寫資料進行投訴。投訴網址請點擊下方的“了解更多”

移動轉聯通用什麼套餐(簡單快速更改移動)2

填寫要所有帶*号的框框,确認無誤後提交就可以了。

移動轉聯通用什麼套餐(簡單快速更改移動)3

第三步:等待工信部的電話回訪(一般為一到兩天)。工作人員一般會再次向你詢問确認一些具體情況,如實回答即可。

對于申訴要求請大家注意以下幾點:

1.申訴要求一定要合理,不要存在無理取鬧或存在報複心理

2.對于的計費錯誤問題,一定要堅持“話費誤差,雙倍返還”的原則

3.可以要求運營商在執行應有的賠償要求之外進行合理的補償(如要求适當補償話費等)

投訴地址請點擊了解更多,有時候網址會打不開,等待一段時間再打開即可,畢竟是事業單位的網站

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