有人說共享經濟再出一匹黑馬，那就是披上AI外衣的無人商超項目，有人更是預測它将成為繼共享單車的下一個風口，無他，無人商超是一個可以給投資人講出動聽故事的好項目，中國的投資機構不是缺錢，而是缺會講故事的項目。

于是乎，無人商超悄然開花：今年6月初，大潤發孵化的無人收銀便利店登陸上海，号稱全球第一款真正意義上的可規模化複制的24小時無人值守便利店，7月3日，其宣布完成超過1億元人民币的A輪融資，領投方為GGV紀源資本，啟明創投、源碼資本、銀泰資本等機構跟投；與此同時，7-11、羅森要推自己的無人便利店……

6月底，娃哈哈宣布和阿裡巴巴扶持的深蘭科技，一起合作搞TakeGo無人智能零售店，首個嘗試項目為“淘咖啡”；馬雲更是和宗慶後聯手宣布：未來幾年，将在全國開展10萬家無人超市！

緊接着京東CEO劉強東也正式宣布：要在全國開設50萬家京東便利店、以及大量京東無人超市！

扯遠了。雖然概念來了，但真正火起來的還是馬雲，無他，因為它是馬雲，相較于其他無人超市的玩家而言，馬雲代表着足夠多的數據，也有足夠多的工具。媒體這樣形容它：從概念到落地，速度快到讓人猝不及防；這将是一場波及全中國零售行業的大風暴，高成本的便利店、超市未來的生存空間将變得越來越小，甚至無利可圖。當然，也有媒體說，不顧民生和當前情況，一味的求發展創新，就是耍流氓；虛拟經濟害死人，購物大大方便的同時，假貨也充斥着人民的生活……

現實究竟如何？！以某乎上用戶曬出的淘咖啡商品中的RFID标簽為例，該用戶稱這個無人超市是人臉識别 RFID技術，而據點贊數最多的RFID介紹：該技術的問題在于它是個自擾系統，一個掃描平面上每多一個Tag（标簽）正确率就降低一個數量級。意味着，你的商品堆疊數每增加1，你就要增加1個數量級的掃描器個數和掃描時間來維持相同的錯誤率。

無獨有偶，華爾街日報曾報道，AmazonGo店鋪同時容納超過20名消費者，就會影響攝影頭的識别系統。

顯然有技術含量的，能夠真正分析消費者行為數據的用戶自助檢測和跟蹤識别系統，是這一版的RFID并不具備的。

顯然，假若AmazonGo的數據權威，短時間内無人超市很難大規模出現，畢竟哪個超市也不可能一天隻接待20名消費者。

與此同時，更有人提出來這樣的疑問：這種無人超市的出現，究竟是測試誠信還是考驗人性？比如說有誰進去，口渴擰開了一杯水喝了兩口又放回去，誰來監管、誰又知道？！要知道，現階段這種事情幾乎無法避免。另外，超市還需要理貨，貨架上的東西弄的亂七八糟怎麼處理呢？雖然高等教育的人越來越多，但是占小便宜的人比比皆是，而且，這種心态會傳染，當一個人得益以後沒有懲罰，時間長了，觀望的人也會加入行列。

其三，兩年前芝麻信用在北京、杭州試驗了兩家無人超市，沒有收銀員，購物付款全部自助，真實付款率達到了82%，也就是說另外有18%的人沒付款，如果再加上無人超市并不低的改造費用，單從這一點上來講，商家未運營就要先兩方面虧損。

另外，據網易新聞報道，位于上海的“缤果盒子”曾多次出現機器識别錯誤問題，一名女士在購買盒裝王老吉涼茶時，系統将其中一盒識别成了瓶裝冰紅茶。另有一名男士在結賬時沒有注意到有一件商品未識别出，出門時就響起了警報，而當他折返回去重新支付時，系統一直出現錯誤，已支付過的商品又會被重新計入總額中。顯然，這樣問題的出現，代表着系統優化并不會100%保證零差錯率。

當然，更有用戶在社交網絡上這樣奚落無人超市：店内的工作人員都快比購物者多，還必須按照指定的動作進行操作，這也能算是無人超市？難怪有人這樣調侃：這不能叫無人超市，最多隻能算是無人溝通超市吧？！買東西，如果不是很着急，我還是喜歡有人對我服務，無論是服務員的語言、表情，還是對客戶積極的情緒，都能豐富我的購物體驗，而且能更大程度的達成成交。

即便技術上沒能讓業内人士信服，即便初衷上沒達到大家預期，但不可否認的一點是在造聲勢上，馬雲顯然收獲不小，現在知道阿裡巴巴推出了一個無人超市的網民沒有80%，也有60%。無人超市概念更是在馬雲的帶領下瞬間大火，不得不讓人感慨榜樣的力量。隻是人工智能的發展為無人超市提供了技術支持，但無人超市的真正運營還需要依賴信用體系的完善，不知道在芝麻信用體系的支撐下，馬雲爸爸的無人超市最後會做得怎麼樣？！

說到這裡，想起了亞馬遜當年推出的無人超市AmazonGo，不同于AmazonGo的僅僅是謹慎測試但尚未向公衆開放，中國的無人商超已經開始試水，而阿裡之所如此倉促推出無人超市更加耐人尋味。原因除了我們前面說到的快速布局，搶占入口，最深層次的個人以為還是在于現在的線上流量貴、獲客成本高（現在線上獲取一位用戶的成本可能會超過500元），導緻很多互聯網公司的獲客方式開始轉向線下（畢竟線下的付費用戶随處可見）。中國經濟二十年的快速發展，傳統零售行業環境已發生劇變，特别在消費需求、營銷模式等重要方面。伴随着智能硬件、物聯網和雲計算技術的發展革新以及智能互聯網的深度滲透，融合線上線下的新零售正成為市場新風口。傳統零售業亟需轉型創新，擁抱智能互聯網，這是零售行業的共識。

所以今年才出現相繼出現了迷你KTV、共享單車、共享充電寶，以及最新的熱點無人商超，而這個風口恰恰反應了一個趨勢——向線下要用戶，要增長。在這方面，深圳益佰年早已先行先試，以保千裡集團平台型智能雲屏等智能硬件為核心載體，基于對消費人群的大數據統計與雲計算分析，以互聯網工具，以文化娛樂為IP内容，打通渠道、媒體、電商、物流等相關環節，構建線上線下一體化跨界全營銷平台，助力傳統便利店在零售O2O的轉型道路上快速升級，打造一個連接消費者、廣告主、客戶共生共赢的良性新零售生态。最新消息顯示，中央電視台綜合頻道《正大綜藝·牆來啦！》、《分秒必争·大兵小将》、深圳衛視《飯沒了秀》著名節目主持人強子及其團隊親臨益佰年總部，對益佰年模式高度贊揚，不免讓人猜測其接下來的大動作是否和兒童産業鍊（畢竟兒童才是未來的希望所在）有關之外，也更加确定益佰年新模式的可行，難怪有媒體這樣形容：為智能互聯網時代下的新零售發展開拓了一片全新領域。

隻是兩者的區别在于阿裡的優勢是足夠多的數據，益佰年背靠的是保千裡的智能硬件，一軟一硬，方法不同而已。當然，最後究竟如何，我們不得而知，隻能說且看潮退後誰還在岸上。

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