提起長隆，有孩子的家庭一定不陌生，每逢節假日，客流量是歎為觀止。但這到了春節假期尾聲，長隆又成為了熱點。這次，它成了被告。怎麼回事呢，且聽小編細細道來。

2月18日，廣東省消費者委員會（以下簡稱“廣東省消委會”）就廣州長隆集團多個場所存在以身高作為未成年人優惠票标準的問題，代表消費者向廣州市中級人民法院提起消費民事公益訴訟，請求法院判令被告停止以身高排除和限制不特定大多數未成年人消費者權利的侵害行為；以恰當有效的方式依法給予全部未成年消費者應有的優惠；就其侵害行為在主流媒體重要版面上公開賠禮道歉。當日廣州市中級人民法院已受理此案。

此前，廣東省消委會約談過長隆集團，提出了以年齡作為優惠标準的要求。但長隆集團以法律法規不明确及國内同行業慣常做法為由，堅持以身高作為優惠标準。

進地鐵、坐火車、看展覽，以未成年人的身高作為是否享有優惠的标準，在生活中比較常見，執行起來也更直觀。但通行的做法是否就合理、合法呢？

對于這個問題，近年不斷有争論，有專家學者呼籲整改，廣大家長更是不滿。

“老年人的優惠看年齡，兒童的優惠為什麼就不能隻看年齡呢?”市民王先生表達了困惑。

“現在孩子長得快，我兒子還在上小學，已經超過1.5米了，許多場所都讓買成人票，按身高判斷，我覺得不太合适。”家住廣州天河的一名家長認為，“以前不好判斷是否未成年，現在從出生開始就有身份證号了，年齡一查便知啊。”

許多家長都持類似意見，認為僅從身高判斷，有些未成年人從外貌上看已經是成年人的樣子，但從心智來看毫無疑問是成年人，如果單純按身高，無疑将一大部分未成年人派出在外，享受不到應當享受的權益。而對于一些遊樂項目，有身高要求的，則應該按照身高來判定，沒有達到規定的，就不能玩。

根據疾控部門數據顯示，早在2012年全國6歲城市男童平均身高已達到1.2米，12歲未成年人平均身高已超過1.5米，顯然很大一部分未年人被排除在優惠範圍之外。

廣東省消委會認為，依據民事訴訟法、消費者權益保護法、未成年人保護法、旅遊法、價格法等法律的規定，所有的未成年人（未滿18周歲的公民）在動物園、公園等場所及參與旅遊活動中有權平等享受票價優惠，不應受身高影響。若部分遊樂場、公園等場所以格式條款、單方規定的形式，限制身高“超标”的未成年人享受票價優惠，等于變相“懲罰高個子”，對長得高、長得快的未成年人不公平，侵犯了這部分消費者的合法權益。

據了解，此案屬全國第一宗未成年人消費權益保護公益訴訟。其意義并不僅僅在于這一場訴訟。

瞭望智庫特約研究員王擁軍認為，這個問題比較複雜，廣東省消委會以《未成年人保護法》作為依據，認為以身高定優惠是歧視；而旅遊交通等行業的通行慣例，就是以身高作為優惠标準。兩邊的說法都有各自的邏輯。

王擁軍表示，從法律層面說，如何協調這個問題，目前還沒有一定的法律依據，需要國家有關部門來加以明确。省消委會此次有這個舉動是個好事，通過公益訴訟的方式推動這個争議的解決，有一定的積極意義和普遍意義。

廣東省消委會也表示，該案雖然以廣州長隆集團作為訴訟對象，但出發點是推動長期普遍存在的侵害未成年消費者合法權益的行規慣例得到糾正整改，營造安全放心的消費環境和良好的營商環境，促進形成保護未成年人合法權益的良好社會氛圍。

(來源:人民日報中央廚房-南方南工作室)

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