将重要的數據存放在移動硬盤裡，使用時卻發現系統無法識别。你該怎麼辦？先不要着急，我們還有辦法！

提問一：

移動硬盤插在電腦USB接口上不讀盤怎麼辦？

回答：遇到這種情況，就需要選擇排除故障法，常見的會出現以下幾種問題。下面給各位提供一些常見的解決方案。

解決方案一：保證接口供電。前置的USB接口的供電不穩，經常會造成供電不夠而産生移動硬盤無法識别的問題。如果你是使用的台式機的話，要接在電腦後置的USB口上，才能保證接口供電充足。

USB2.0接口最大供電電流是500毫安，這對500G以上的移動硬盤有些危險的，一般要雙USB口都接在後置USB接口才比較保險。當然這個也與用戶的主闆及電源質量有關。如果實在自己的電源和主闆帶不起移動硬盤的話，那麼就得考慮選購一個USB接口的DC電源，這個類似于MP3充電器，可以幫助供電，保證移動硬盤順利使用。所以，大家在買電腦時，還是要注意電腦的電源和主闆的品牌，免得出現這樣的問題還要另外投資。

解決方案二：檢查數據線是否正常，更換數據線測試。劣質的數據線有可能産生接觸不良或者供電損耗大的問題。有些MP3\MP4、手機的數據線看起來和移動硬盤的數據線一樣，但事實上移動硬盤數據線的要求更高，需要的供電損耗小，所以很多MP3\MP4、手機數據線都不能保證移動硬盤正常供電。

解決方案三：多電腦使用測試。如果别的電腦上沒問題，數據線也沒問題，那麼有可能是自己電腦的問題。電腦USB接口損壞或者系統USB有沖突，都會出現這樣的問題，可以請懂電腦的高手幫忙解決。

解決方案四：文件系統測試恢複。組裝的移動硬盤可以拆下硬盤裝到自己電腦裡面，如果發現盤能讀出，可以用文件系統測試恢複程序進行一個測試和恢複，恢複完畢沒有壞道的話，再裝回硬盤盒。如果還是不能讀出，就是硬盤盒的問題了。當然，如果是原裝移動硬盤，就直接去找賣給你産品的商家吧，都是有售後服務的。此時就顯示出品牌産品售後服務的優越性了。

提問二：

硬盤插入後，電腦提示移動存儲設備無法正常使用？

回答：同樣是使用故障排除法。

解決方案一：重做系統試試。如果經過上述幾種方法還是不行，那麼就得考慮是電腦操作系統問題了。有可能出現以前在優化過程中删除了某個重要文件或者限制了某些服務。

解決方案二：檢查.BIOS或是CMOS設置問題。台式機要設置好正确的跳線，移動硬盤無法正常使用時，嘗試把BIOS或是CMOS恢複為默認值來解決。

提問三：

移動硬盤使用完後，無法正常删除硬件怎麼辦？

回答：這個問題是大家在使用移動硬盤或U盤中最常遇到的，事實上現在的移動硬盤和U盤即使不通過這種方式而是直接插拔也不會丢失數據文件。但是還是會有很多用戶對此表示擔心，這裡就為大家介紹幾種方法解決。

解決方案一：檢查是否還有移動硬盤中的文件或者文件夾處于打開狀态。如果是，就請關閉，一般就能正常退出了。

解決方案二：要确定所有相關的文件和文件夾都已經關閉。有可能你正在拷貝什麼文件，存在一些緩存什麼的。稍稍等待一小會兒後，在電腦上随便拷貝其他什麼小文件後再試試。

解決方案三：注銷你的電腦，然後再試試能否安全删除。

解決方案四：調出任務管理器，結束explorer.exe進程。然後新任務explorer.exe進程，就可以安全删除USB設備了。

解決方案五：嘗試查殺病毒。如果以上方式都無法解決你的問題，那麼可以嘗試查殺病毒，通常移動硬盤自身攜帶的病毒也會造成以上問題。

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