文章分類:職場
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每一家公司都在自己的員工手冊,每個員工應該遵章守法,按照員工手冊規範化職場言行。本文章就忘打卡事件,引出職場情商的必修課,供學習參考。
1、事件說明
小李是一間創業型公司的員工,習慣8點左右上班,17-18點之間就可以下班了。這一天小李記得是17.30就出發下班了。下班快到家的時候,發現自己下班忘記打卡了,就嘗試在企業微信,打了個外勤卡,企業微信顯示,打卡異常。小李有點慌了,現在是下班後的時間,又不敢向領導說這個事情,他心裡想,隻能等明天上班的時候跟領導說了。
企業微信打卡
今天小李也與往常一樣,8:02 就到了辦公室,拿出手機打開企業微信,進行上班打卡。小李焦急地等待着領導的到來。
小李入職公司三個月了,參加了公司組織的入職培訓,學習了公司的組織架構、規章制度等培訓課程。小李清晰地記得,員工手冊中有明文規定,如果員工上下班忘記打卡,則會按曠工處理。小李這個時候發現自己沒有打卡,心裡自然是有點焦急了,不知道如何是好。
小李的領導陳經理上班了,如往常一樣,陳經理一般是8:45到達辦公室。小李看到陳經理來了,趕緊走到陳經理的辦公桌前,問:陳總,我昨天忘記打卡了,怎麼辦呢?然後小陳又補充道,我昨天發現忘記打卡的時候,已經快到家了,因為家裡離公司地鐵也要1.5小時太遠了,所以我就在企業微信上打了個外勤卡,但是提示說是打卡異常。
陳經理聽完,說:小李啊,公司規定,上下班必須打卡,否則按曠工處理。你昨天發現忘打卡後,還以嘗試的心态去彌補這個過錯,去打外勤卡,首先這個職場意識的态度就是不對的,在職場,如在社會一樣,絕對不能以身試法,也不可以以身試規章制度。按照公司規定,理應按曠工處理的。但是昨天,你的确是按照公司的上班時間在盡職盡責的工作,我還有其他同事都知道。對于你昨天下班忘打卡的事情,我征求一下人事經理以及領導的意見,看看如何處理?
10分鐘過去了,小李等待着領導的回複。
終于在半個小時過去的時候,領導有回複,處理方法是:小李發郵件到陳經理,抄送人事領導及公司領導,由陳經理核實情況,證明昨天小李是正常上班,并提供小李小班過程中的企業微信、郵件的工作溝通概要截圖。同時強調,類似事件不能再犯,如有再犯,按公司規章制度執行。
工作中的溝通
2、職場情商分析
(1)小李對職場的認知:
事件是小李明知道是違反公司的規章制度,忘打卡會被記曠工,但依然沒有糾正錯誤。例如,返回公司正常打卡下班。這個是對職場規章制度認識不足的表現。
(2)小李的處事方法:
第一,小李下班快到家,發現沒有打卡,以嘗試的心态,去打外勤卡。明知道外勤卡、正常下班卡是不同性質的,但依然是打了個外勤卡,這個處理方式是錯誤的。
第二,小李發現自己打了外勤卡顯示異常時,沒有及時反饋到領導,這個是非常嚴重的錯誤。
(3)小李應該成長的地方:
第一,重新學習公司的規章制度,遵紀守法,決不能觸及公司禁止行為。
第二,改變自以為是的處事方式,在職場中,要學會溝通,學會如何向領導彙報工作。
第三,職場和生活,都要自覺自律,養成良好的工作與學習習慣,這将是一筆永恒的财富。
3、小結
職場新人,會有很多需要學習的地方,建議保持積極樂觀的工作與生活态度,誠實為人,盡職盡責,在工作中,力求工作問心無愧,對待工作态度積極,不怕吃苦,勇挑重擔,學會溝通彙報,則你的職場,将會變得非常輕松愉悅,當然你的薪酬也會節節上升的,加油。
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