數碼視頻博主@字幕君GOUBA 1月21日晚微博發布視頻:《大無語!漢車主親曆比亞迪(250.400, -0.67, -0.27%)售後,我再也不想買比亞迪了》,他表示,自己的比亞迪漢DM故障進行售後的遭遇,讓他“見識到比亞迪的售後有多拉”。并且他表示,因為比亞迪,自己去不了B站百大現場領獎。1月22日下午,他再次對視頻進行回應:“做視頻不是為了拉踩,而是希望比亞迪看到醒一醒!”
微博原文
視頻裡沒說到的幾點
1、車不是完全動不了,刹車踩下去不對,轉向助力失效方向盤巨沉還有一堆故障碼,能簡單的挪車但無法駕駛。
2、去金華主要的原因就是聽了第一個客服電話說“我們授權隻能拉最近4S店”“回杭超過公裡拖車費(約500)要自行承擔”“如果車輛當天無法維修好導緻滞留會提供住宿或回杭”
3、各地4S店水平參次不齊是真的,無論是服務還是修車水平,歸根到底還是品牌的問題。
4、做視頻不是為了拉踩,而是希望比亞迪看到醒一醒!過去一年通過DMI平台銷量漲的很猛,但你有錢研發技術售後各方面跟不上的話,隻會讓越來越多買完車的車主寒心。
看到很多車主說支持我,說明這售後已經是普遍現象了,我們又不是股民/精神股東,都是真金白銀十幾二十萬買了你的車阿,誰不想用着穩定靠譜。
5、車機和輔助駕駛一定是未來整車中很重要的一環,你現在做的不好頂多就用着體驗差點,但穩定性肯定是最基本的吧。
最後,因為這個沒去上B站年度百大頒獎現場,這個損失确實沒法衡量,可能錯失了對我來講很多重要的機遇,我一輩子就一次阿!
【大無語!漢車主親曆比亞迪售後,我再也不想買比亞迪了】
我是一個提車僅4個多月的比亞迪漢DM車主,這個視頻我想和你們分享一下前段時間我在千島湖郊遊,然後這車突然故障,之後進行售後遇到的一系列大無語事件,讓我見識到比亞迪的售後有多拉。
來源:市場資訊、新浪網
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