全國人大代表、中國移動通信集團重慶有限公司黨委書記、董事長、總經理，重慶通信服務公司總經理郭永宏接受華龍網特派北京記者采訪 特派記者 李文科 攝

華龍網3月7日21時訊（首席記者 佘振芳 黃軍 記者 馮司宇）今年的政府工作報告中，“取消流量漫遊費”的消息受到了廣泛關注。有的人心中有這樣一種疑惑：“流量漫遊費”是一種怎樣的存在？那種動辄幾百元的超額流量費是不是“流量漫遊”造成的？取消之後，對用戶來說又有哪些利好呢？本網記者和特派北京記者今（7）日就此進行了多方采訪。

用戶遭遇：“流量漫遊”花了近300元

3月初，在重慶兩江新區一家互聯網企業上班的陶女士去北京出差，因為要待半個多月，所以她特地辦理了一個流量套餐，98元包100G流量。可到了北京使用手機上網不到兩小時後，流量預警提示就來了。

陶女士此時登陸手機營業廳後查看剩餘流量，仍顯示99G，但超出流量費用已經接近300元。在詢問運營商客服後才知道，原來流量還有本地流量（通常以省為單位）和國内流量之分。

對于“國内流量”和“本地流量”，不知道這個區别而超額消費的人不在少數。因此，政府工作報告中提到 “取消流量漫遊費”的消息才會引起如此熱切的關注。

近年來，運營商提速降費的力度不斷加大，語音長途費在去年取消，但随着每年上網流量的增加，消費者對流量漫遊費的取消需求也越來越大。

很快，工信部就給出了7月1日之前取消這一資費的好消息。媒體報道稱，中國三大電信運營商均表示全力以赴促進上述政策目标落地。

尋根究底：什麼情況下會出現“流量漫遊”？

何為“流量漫遊”？它可以理解成“國内流量”和“本地流量(通常以省為單位)”的區别。也就是說，如果你手機上網套餐針對的是本地流量，你在離開本地後又沒有購買額外的國内流量包，那麼你在外地使用的流量就是“漫遊”的流量，這樣就會産生額外的資費。

因此，在本地之外“漫遊”時，用戶可能面臨即便本地流量仍未用完，但全國流量不夠或者沒有的情況。

面對這種情況怎麼辦呢？如何避免“流量漫遊”産生的費用？

記者就此咨詢了幾家運營商的客服人員。客服人員均表示，用戶在去往外地前，可以先确定自己的手機流量套餐是國内流量，還是本地流量。如果是全國或者國内流量，出行在外也可放心使用手機流量上網。

如果是本地流量，那麼可以選擇在離開本地前購買“全國流量包”，不然就會産生額外的“流量漫遊費”，這樣的資費也比較高。

市民陶女士的“流量漫遊費”。 陶女士供圖

算一算賬：取消“流量漫遊費”後用戶支出會減多少？

取消“流量漫遊費”對經常出差到外地的人來說是一大福音。

以往，要麼用戶購買價格相對較高的全國通用國内流量套餐，在本地和外地都使用這個套餐。要麼，就使用本地流量疊加國内流量包的組合模式。因為用戶在外地時，會先使用國内流量而不是本地流量，這會緻使用戶在出差時不得不另外購買國内流量包，頻繁出差的用戶每月流量包能達到8個或者更多。但現實是，本地流量往往用不完，每月的話費隻增不減。

工信部發布的《2017年通信業統計公報》顯示，2017年手機上網流量達到235億GB，比上年增長179%，在移動互聯網總流量中占95.6%；全年每月人均移動互聯網接入流量達到1775MB/月/戶，是上年的2.3倍，相當于每年人均互聯網接入流量約為20.8GB。

據報道，2017年手機上網流量平均資費已降至26元/GB。如果流量漫遊費取消，再加上移動網絡流量資費年内至少降低30％。用戶有理由相信，人均在流量上的花費相比26元/GB可以降低不少。

業界聲音：資費調整不包括國際流量

那麼，“取消流量漫遊費”是不是意味着今後用戶不會有陶女士這種遭遇了？此次取消的“漫遊”是針對國内的還是國際之間的呢？

記者在兩會重慶代表團駐地采訪到了全國人大代表、中國移動通信集團重慶有限公司黨委書記、董事長、總經理郭永宏。

郭永宏告訴記者，這一資費調整是針對目前的本地流量和全國流量，不包括國際流量，“去年國内長途漫遊費取消也是隻針對本地和國内。”

此前，三大運營商争相推出低價無限流量套餐，正如陶女士之前辦理的套餐一樣，這些套餐往往默認都是本地流量，那麼在取消漫遊費之後，這種套餐是否會提價？針對這一問題，郭永宏表示，應該不會存在這種情況。

對于市民陶女士的遭遇，郭永宏稱，一般情況下辦理套餐時營業廳就會說明本地流量和全國流量的區别，用戶應該仔細了解條款。此外，運營商營業員也應該了解用戶的使用習慣，和用戶及時溝通。

郭永宏還表示，重慶移動目前已啟動相關工作。本次調整涉及的方面很多，因為計費系統分省内和省外結構模式，需要對系統進行調整，但不是太難，相信在7月1日前重慶人一定可以享受到這個福利。

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