從左至右：Splashtop聯合創始人Rob、Philip、Mark和Thomas

Splashtop 剛剛完成了由我們的長期投資者 Sapphire Ventures 領投的 5000 萬美元的新融資，這使我們的估值超過了 10 億美元！

通往獨角獸的旅程并非一帆風順。我們使用不同的産品和商業模式多次曲折地改變我們的業務。但是，一個共同的主題是，我們始終緻力于創新并帶來一流的産品和服務，以使我們的客戶滿意。

Splashtop 利用一些關鍵的技術創新和市場洞察力建立了一個敏捷、響應迅速、堅實的公司。

Splashtop 發展曆程：

Splashtop 始于 2006 年，名稱為 DeviceVM。因為我們當中的大多數人都對 Windows 在 PC 上啟動所需的時間感到沮喪，并且由于我們安裝了更多應用程序和驅動程序而使 Windows 變得越來越慢（被稱為“Windows Rot”）。因此，我們設計并銷售了業界第一個浏覽器操作系統（OS），這是一種安全的即時浏覽器操作系統，可讓用戶在不到 5 秒鐘的時間内上網。

該操作系統産品名為 Splashtop，它結合了 BIOS “splash” 屏幕（在操作系統啟動之前啟動）和“desktop”一詞的“top”。後來，Splashtop 成為了公司的名稱。

我們的即時浏覽器操作系統非常受歡迎，從 2007 年至 2011 年，已在超過 3 億台 PC 和上網本上運行，包括華碩（Express Gate）、宏碁（Instant View）、惠普（QuickWeb）、戴爾（Latitude ON）、聯想（Quick Start）、LG（Smart On）、Sony（VAIO Quick Web Access）等。

随着基于 Linux 的浏覽器操作系統的興起，Microsoft 推出了針對上網本的低成本 Windows 7 Starter，并采取了其他應對 PC OEM 廠商 Linux 泛濫的商業策略，以此作為反擊。新引入的 Windows 7 開始從閃存芯片啟動，并在快速啟動方面利用了 Splashtop 專利技術。Google 還從我們的即時浏覽器操作系統中學到了很多東西，并在創新四年後的 2011 年推出了 Chromebook。

随着 iPhone、iPad 和 Android 移動設備的出現，我們意識到我們需要建立一個新的方向，以橋接 PC 和移動世界，同時利用我們的核心專業知識來交付高性能軟件，以使用戶滿意。

我們推出了适用于 iPhone 和 iPad 的 Splashtop 遠程桌面，重新定義了遠程訪問體驗：高性能、零延遲、能夠以 30 fps（每秒幀）的速度發送 1080P 視頻。

在 2011 年 5 月和 2011 年 6 月，Splashtop 遠程桌面擊敗了《憤怒的小鳥》，成為 Apple AppStore 上排名第一的付費 iPad 應用，我們的産品赢得了許多行業獎項。

在 2012 年 CES 上，NVIDIA 首席執行官 Jensen Huang 在 CES 的主要舞台上展示了 Splashtop Remote Desktop 以實現遠程遊戲。一位專業遊戲玩家使用支持 NVIDIA Tegra 的平闆電腦遠程訪問了支持 NVIDIA GeForce 的遊戲 PC，以 60fps 的速度傳輸 1080p 遊戲，通過 Wi-Fi 延遲不到 30ms。這是 NVIDIA Shield、Google Stadia 和其他公司發起的遠程遊戲浪潮的前兆。

在過去的十年中，Splashtop 成為了全球領先的提供商，它使人們能夠随時随地通過任何設備輕松、安全、可靠且負擔得起地遠程訪問工作、學習、娛樂和 IT 支持所需的計算資源。

由于新冠肺炎大流行，Splashtop從重要變成了必不可少

新冠肺炎大流行對限制了人們的活動和聚會，觸發了向遠程工作和遠程學習的迅速而戲劇性的轉變。根據 451 Research 的調查，在 2020 年之前，隻有 13% 的員工完全在遠程工作。到 2020 年 5 月，65% 的企業建立了廣泛的在家工作政策。

對于許多員工、學生、講師、研究人員、IT 支持人員以及其他人員來說，這種轉變意味着尋找遠程訪問關鍵軟件和計算資源的方法。這種轉變導緻對 Splashtop 解決方案的需求急劇增加。

Splashtop 如何在大流行期間使活動保持正常運行的一些最新示例：

北美高等教育機構和 K-12 學校的教職員工和學生可以使用校園計算機實驗室資源，包括專業領域所需要的複雜軟件，比如建築、音樂、劇院設計、化學、美術、通訊、生物，服裝設計以及職業和技術教育（CTE）。他們使用 Adobe Creative Suite、AutoCAD、Revit、Avid Pro Tools 以及一系列附加的 3D 設計和建模、動畫、視頻編輯、音樂制作和其他應用程序。

新聞氣象學家無需進入電視演播室就可以遠程廣播新聞和天氣預報。

好萊塢制片人和南加州大學電影學院教授使用 iPhone 和 Splashtop 遠程訪問軟件遠程錄制電影。

臨床研究中心代表領先的制藥公司對新冠肺炎疫苗和其他藥物進行遠程研究。

Splashtop 奉行既重視增長又注重盈利的業務戰略

在投資世界中，“ 40 規則”是評估軟件公司投資前景的一種方法。如果收入增長和利潤率的總和等于或超過40，則該公司被視為潛在的健康投資。

Splashtop 的增長率為 160% ，利潤為 60% - 總計 220。這是 40 規則的 5 倍以上！自 2015 年以來我們就一直盈利，因此這并不是近期的動态發展。

達到規則的 200 确實使我們在達到獨角獸地位的公司中脫穎而出。我們為走這條路感到自豪，因為這對我們的長期業務健康而言是個好兆頭。

當我們談到核心價值時，Splashtop 暢所欲言

如果我用一句話來總結 Splashtop 的核心價值，那就是：在全球範圍内使我們的客戶高興。

具體來說，有以下幾個方面：

客戶滿意度：我們的 93 淨促銷值評分 （NPS：評估客戶滿意度的标準），是業内最佳的。

将 Splashtop 與我們的任何競争對手進行比較，您将立即看到差異。我們以合理的價格提供一流的解決方案。

安全性、可靠性和合規性：我們的客戶信任我們，以确保其敏感和私人信息的安全。我們擁有 10 多年的經驗，在數億次會話中為超過 3000 萬用戶提供了高性能的遠程訪問和遠程支持解決方案。我們遵守包括 GDPR、HIPAA、SOC2 和 PCI 在内的最新安全标準和法規，并且我們最近組建了由廣泛專家組成的安全咨詢委員會，以幫助指導我們實現更加嚴格的安全和合規性目标。

沒有隐藏的購買條件：我們正在交付的産品或價格非常透明：我們保持一緻、穩定的價格結構，不會逐年增加。并且，如果世界上的某些事情導緻我們改變了業務的任何方面，我們都會清晰、誠實、及時地進行溝通。

高性能的用戶體驗：對于我們來說，性能遠遠不隻是數據表上的速度值。我們産品的性能直接轉化為客戶實現工作、學校或娛樂目标的能力。我們以高性能為基礎來構建我們的産品，并且我們将繼續創新以不斷改進我們的性能指标。

Splashtop 将我們的成功歸功于客戶

我們要對我們的客戶表示誠摯的感謝！我們很高興收到你們的來信，我們依靠你們的反饋意見，以便我們能夠不斷改進我們的産品和服務。由于客戶的福音和支持，我們得以快速增長并實現盈利。

在我們前進的過程中，人們普遍認為，即使在大流行限制結束後，在家工作和遠程學習的趨勢仍将繼續。例如，Gartner Inc. 2020 年 12 月進行的調查發現，90% 的接受調查的公司負責人打算至少在某些時間允許遠程工作，即使在有新冠肺炎疫苗可用後。65% 的報告顯示，他們将繼續在員工的工作地點、時間和方式方面提供更大的靈活性。

這些預測使我們充滿信心，Splashtop 将在未來很長的時間裡繼續蓬勃發展。

對于由四個大學時代的朋友共同創立的公司來說，這還不錯——30 年後，他們仍然一起在 Splashtop，并且仍然是好朋友。

Splashtop 首席執行官兼首席傳教官 Mark Lee

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