來源：河南映象網

近日，交通運輸部印發《2021年便利老年人打車出行工作方案》，要求2021年11月底前，實現95128約車服務電話号碼覆蓋100個地級及以上城市。推動主要網約車平台公司開通電話叫車服務，優化約車軟件，為老年人增設一鍵叫車功能。

記者從滴滴出行獲悉，該平台已上線老人打車小程序，實現一鍵叫車。同時，繼廣州試點後，滴滴已面向全國開通老年人電話叫車服務，400熱線也将于4月份正式開通，為老年人提供更便捷的出行服務。

根據交通運輸部工作安排，2021年4月底前，印發95128電話号碼推廣應用工作方案。各省級交通運輸主管部門要将推廣應用95128電話号碼納入年度重點工作，明确本省份推廣應用95128電話号碼的工作目标、推進計劃、責任部門和聯系人。督促指導主要網約車平台公司優化約車軟件，增設方便老年人使用的“一鍵叫車”功能，并開通自有号碼的電話叫車服務。

2021年6月底前，中國交通通信信息中心為申請開通95128電話号碼的省份集中辦理完成開通工作，并做好技術支持和運行監測工作。參與推廣的城市交通運輸主管部門制定本地95128電話号碼運行規則、企業參與方式及服務質量保障措施，組織典型巡遊車企業、網約車平台公司參與95128電話号碼應用并提供運力保障。督促指導主要網約車平台公司持續完善“一鍵叫車”功能和自有電話号碼的電話叫車服務，鼓勵主要網約車平台公司參與地方95128電話号碼的運行服務，探索開發客服熱線語音接單、後台下單、線下結算等功能。

2021年9月底前，參與推廣的城市交通運輸主管部門上線試運行95128電話号碼，各省份完成不少于50%的地級及以上城市推廣應用95128電話号碼。中國交通通信信息中心組織對主要網約車平台公司“一鍵叫車”功能、電話叫車服務的運行情況開展調研分析，調研報告于9月底前報部。

2021年11月底前，各省級交通運輸主管部門要對本省份95128電話号碼推廣應用情況開展調研督導，确保95128電話号碼覆蓋100個地級及以上城市。

網友們對這一方案的支持如同潮水般湧來

當然也有人在問

"想法是好的，能真正落實嗎"

别急

《2021年便利老年人打車出行工作方案》

給出了明确的時間規劃

一圖詳解↓↓↓

方便老年人 我們一直在行動

近年來

老年人在"智能化"面前的窘迫處境

越來越受到重視

2020年底

國務院辦公廳印發

《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》

向老年人遭遇"智能鴻溝"說"不"

3月12日

中國鐵路官微發布消息

"60歲以上老人坐火車優先安排下鋪"

登上了熱搜

從購票到乘車

都有切實舉措

保障老年人乘坐火車

讓老年旅客"慢"得更從容

出行更便利

明天（4月1日）起

國家移民管理局也将實施多項措施

便利老年人辦理出入境證件

相信未來

還會有更多舉措推出

幫助老年人擁抱科技

讓老年人在數字化時代

收獲幸福感、安全感

（來源：北京日報客戶端 央視新聞客戶端）

文章關鍵詞：95128 責編：邵恰

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