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亞馬遜商家怎麼查看不帶文字好評

科技 更新时间:2024-07-24 21:09:13

已購買産品的買家發布的評論,絕對是亞馬遜系統算法判定listing質量最重要的指标。

當然也正是因為這個原因,亞馬遜一直明令禁止賣家通過利誘等方式,向買家索取好評。比如一旦檢測到賣家發給買家的郵件中存在敏感詞,就會判定賣家操縱評論,進而對其進行嚴懲;再比如2021年涉及賣家賬号數量和持續時間都前所未有的封号潮,承諾送産品、給返傭的賣家,就是當時的重點整治對象。

亞馬遜商家怎麼查看不帶文字好評(亞馬遜賣家如何快速獲取買家好評)1

那麼現在究竟還有沒有安全、快速,還免費的索評渠道呢?答案是:有,隻是很多賣家暫時還不知道而已。今天這篇文章,我就給各位賣家小夥伴分享這樣的一款工具軟件。

小佈ERP是國内AI決策方案提供商薩摩耶雲專為亞馬遜賣家打造的一款ERP系統,能為亞馬遜的所有站點、所有流程提供服務,目前已經上線亞馬遜後台,是經過亞馬遜官方認證的專業賣家工具。

與傳統的、插件性質的索評工具不同,小佈ERP直接通過亞馬遜提供的API接口進行數據交互。由于這種機制在亞馬遜政策允許的範圍之内,不會被系統算法判定為是在批量邀評,所以從源頭上避免了賣家被警告、封号的風險。

具體的使用方法很簡單,隻需要在綁定店鋪之後,在小佈ERP的後台,找到并打開“銷售”、“Request a review”菜單下的“請求規則”,即可新增或者設置索評規則。索評規則的設置同樣很簡單,整個表單分成了“基本信息”、“訂單篩選”和“請求時間”3個部分,我們可以根據自己的實際需要,來有針對性的設置索評規則。

亞馬遜商家怎麼查看不帶文字好評(亞馬遜賣家如何快速獲取買家好評)2

我設置索評規則的思路:

①我這裡把索評規則名稱設置成“測試”,是方便自己後期進行管理;

②配送方式選FBA,同時勾選上“排除退貨訂單”和“排除換貨訂單”,是為了讓我的索評郵件隻發給那些通過FBA購買,并且對産品滿意的買家,從而有效提升獲得好評的幾率;

③請求時間設置在買家下單之後的10-14天、晚上7點之後,既是為了滿足亞馬遜“買家收到産品7天之後可以邀評”的要求,也是為了讓自己的索評郵件,隻在目标站點的休息時間,發給那些已經充分使用我的産品,并對産品感到滿意的買家,進一步确保買家的好評率和響應率。

亞馬遜商家怎麼查看不帶文字好評(亞馬遜賣家如何快速獲取買家好評)3

從上述内容中可以看出,小佈ERP的索評規則非常健全。其實作為一款專業的ERP系統,安全、高效索評,隻是小佈ERP所有功能中的其中一個,我們完全可以利用其自帶的數據管理、廣告管理、财務管理、進銷庫存管理等功能,來提升我們的精細化運營水平。

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