車輛概況:日産逍客 2017款,提車2年多行駛5.2萬公裡,無重大交通事故。
故障描述:車載藍牙無法連接手機。
藍牙無法連接手機,可能有以下幾種原因:1,藍牙未配對;2,車輛藍牙模塊故障;3,車機系統不兼容。
故障原因1:藍牙未配對。
車輛藍牙開啟後,在連接新設備時需要在手機藍牙界面下方點擊“搜索設備”才能發現車載藍牙。然後,确認連接後手機藍牙會向車輛藍牙發送連接請求,完成藍牙配對即可成功連接。
解決方案1:按照提示完成手機與車載藍牙之間的配對,車主可自行操作。
故障原因2:車輛藍牙模塊故障。
維修技師使用汽車專用檢測電腦讀取藍牙模塊數據信息,判斷藍牙模塊是否故障。如果車輛藍牙模塊發生故障,會導緻手機無法順利通過藍牙連接到車機系統。
解決方案2:藍牙模塊不可單獨更換,需更換多媒體主機。非人為原因所緻,質保期内可去4S店免費更換;如果超出質保期,4S店更換的費用在2-2.5萬元左右,維修店更換的費用在1.5-2萬元左右。
故障原因3:車機系統不兼容。
車主可以去4S店咨詢車機系統是否有最新版本。如果車機系統不完善,運行過程中存在程序錯誤,可能導緻車輛藍牙功能異常,手機通過藍牙連接到車機時出錯或者藍牙匹配性弱。
解決方案3:升級車機系統軟件。質保期内可到4S店免費升級;如果超出質保期,4S店升級車機系統的費用在300-500元左右。
總結:經維修技師檢測,案例中車輛出現藍牙無法連接手機的現象,是由于車機系統不兼容導緻的,具體處理方法可參考解決方案3。另外,我們建議車主定期保養車輛,發現問題及時檢修,以免影響用車體驗。
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