黃埔區關于整治下沙村違建的舉措?“家裡沒有網絡，沒有上課的設備，她平時隻能在家看書”在廣州黃埔區蘿崗街，11歲的小婷借住在親戚舊房，與奶奶相依為命3月2日，省内中小學校實行線上教學，小婷家沒有網絡和電子設備，無法正常上網課，年邁的奶奶很是焦急，下面我們就來聊聊關于黃埔區關于整治下沙村違建的舉措?接下來我們就一起去了解一下吧!

黃埔區關于整治下沙村違建的舉措

“家裡沒有網絡，沒有上課的設備，她平時隻能在家看書。”在廣州黃埔區蘿崗街，11歲的小婷借住在親戚舊房，與奶奶相依為命。3月2日，省内中小學校實行線上教學，小婷家沒有網絡和電子設備，無法正常上網課，年邁的奶奶很是焦急。

了解情況後，街道工作人員聯系社區愛心商家，向小婷捐贈了方便聯系的電話手表，黃埔區青年地帶科學城站社工為小婷配備了便于上網課的手機設備，解決上網課難題。

自疫情發生以來，在黃埔區蘿崗街，有這樣一批社區、社工、社會團體和社會熱心人士全面聚合，凝聚成7800多人的“廣州街坊”群防共治隊伍，其中包括專業力量3843人、行業性社會力量1412人、社區志願者力量1066人等，織起聯防聯控、群防群治的大網。

群防群控“一張網”：制定特色14天打卡任務

“這可怎麼辦呀？”11歲小金和父母很憂愁。不久前，他們一家從湖北宜昌回到廣州，并在街道與社工的幫助下進行居家隔離。然而，第二天房東便要求他們搬家。

得知消息後，社工馬上與房東聯系。房東态度堅決，因為家人和周邊鄰裡的壓力，無法繼續讓小金一家居住。

“隔離病毒不隔離愛，要讓返穗人員真正感受到這不是一句口号。”了解到房東的顧慮後，社區、社工緊密聯動，多次與房東溝通，向其說明小金一家的健康情況，并對新冠病毒常見的傳染途徑進行科普，同時告知其随時可以與社工聯系。最終，房東同意讓小金一家繼續在社區居家隔離。

為讓小金一家安心度過14天隔離期，蘿崗街社區關懷服務隊花了不少心思。社工及街道工作人員共同協助完成生活物資購買，社區環衛工人處理生活垃圾。

社工還結合小金的興趣愛好，為其定制了14天打卡小任務，采取趣味打卡等激勵方式，聯系了國家健将、全國武術冠軍拍攝武術互動視頻，引導其堅持每天運動1小時。在解除隔離那天，小金還收到了禮物——一個籃球，他說，日後要積極運動、健康生活。

充分發動社區日常服務管理“朋友圈”，是蘿崗街社區防疫的一個特點。

為了讓隔離人員家庭在隔離期内緩解緊張情緒，蘿崗街集中發動街道團工委、婦聯、關工委以及社工、志願者等群體，組建社區關懷服務隊，為隔離人員量身定制專業化心理疏導、減壓引導、生活輔導計劃。

其中，黃埔區青社聯的8名社工全力投入到社區抗疫服務中，目前已經對接服務蘿崗、香雪、荔紅等社區3戶家庭14名隔離人員，針對隔離家庭開展情緒疏導、隔離生活引導等服務，有針對性地定制14天關愛隔離打卡計劃，豐富隔離家庭的生活。

此外，蘿崗街還聯合社工組織發動社區志願者，協助社區工作人員通過電話、上門等方式，重點面向孤兒、殘障等青少年特殊群體和失獨失能、高齡老人等易感染群體，進行定向精準排查疫情，目前已服務330戶居民1390餘人。

防控術業有專攻：專業社工“一對一”隔離關懷

從湖北返穗複工的範女士一家四口，在返穗當晚就在街道安排下入住集中隔離定點酒店。幾乎同時，蘿崗街的社區關懷服務隊也迅速忙碌起來，社工們在線上商談，預估隔離人員可能出現的不适和心理需求，有針對性地商讨後續服務計劃。

“有點害怕是正常的，但不要過度緊張，隔離點有嚴密的防交叉感染措施，你要觀察自身健康狀況，有什麼需求第一時間向我們反饋。”第二天一早，街道便安排社區三級心理咨詢師小唐與範女士線上溝通，安慰範女士一家。專業的講解，減緩了範女士一家人的恐慌和壓抑情緒。

街道每天都安排社工與處于隔離期的人員溝通交流。具有心理咨詢師資質的專業社工使用專業的心理評估量表和評估測試，将生活影響大、情緒波動、焦慮不安的個人或家庭列入重點關愛對象，給予跟蹤幫扶，制定“一對一”隔離關懷服務方案。

針對“停課不停學”的中小學生，社工們利用專業知識制作防疫心理知識課件，錄播防疫心理課程，向學生宣傳居家隔離心理調适的相關内容，幫助學生調整心态。

“作為一名社工，我們沒辦法到一線去，但也可以用自己的專業力量引導居民做好防控和安全保障工作。”社工們表示。

如今，在蘿崗街各社區主要路口、小區出入口等戰疫一線，31個黨員先鋒崗、10支黨員突擊隊、537名社區黨員積極投入，挺立起一個又一個堅固的紅色陣地。

未來，蘿崗街将聯動社工，面向一線醫護人員子女、環衛工人子女，招募大學生志願者開展“志願在疫起”，提供課業監督和在線答疑，派發防疫關愛禮包和防疫愛心手冊，提供一對一輔導、親子關系調适等系列關愛服務。

南方日報記者 吳雨倫 通訊員 徐潔芹 劉南

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