澎湃新聞見習記者 張依琳 記者 張成傑 實習生 蔣雨露

近期，國内熱門旅遊城市三亞的疫情引發關注。

8月6日，海南三亞本輪疫情進入第6天。8月6日0到12時，三亞市新增80例本土确診病例（其中8例為無症狀感染者轉歸）、49例本土無症狀感染者。8月1日0時至8月6日12時，累計發現确診病例455例、無症狀感染者103例。

随着感染人數上升，三亞市的管控收緊。8月6日6時起，三亞全市實行臨時性全域靜态管理，除保障社會基本運行服務、疫情防控和緊急特殊情況外，三亞全市範圍内限制人員流動，暫停城市公共交通。同日，鐵路部門也對三亞地區全部做了禁售處理，市民不能通過鐵路離開三亞。

8月正值三亞的旅遊旺季，根據8月6日海南省三亞市召開的新冠肺炎疫情防控新聞發布會介紹，目前約有3.2萬人滞留在酒店，針對酒店在住遊客，6日起酒店提供半價續住服務，遊客在完成7天風險排查後，經評估後可離島。

6天感染人數超500例，在三亞這個熱門旅遊目的地上，有人及時更改計劃順利返回，也有遊客輾轉未能離島滞留當地。當全域靜态管理與安頓滞留遊客等多方面問題交織在一起，對三亞的考驗或許才剛剛開始。

撤瓊離島，核酸報告成為最大一關

三亞旅遊消費市場從6月底以來持續回暖。據第一财經報道，在暑運前夕，進入海南的機票就已量價齊升，航空公司紛紛更換寬體大飛機飛往海南。此前#上海飛三亞爆滿航司換大飛機馳援#還一度登上熱搜榜單。

而突如其來的疫情和傳播迅速的病毒，讓三亞原本的暑期旺季被迫中斷。

來自四川綿陽的遊客馮曉娟和同事在7月30日到達了三亞的亞龍灣，原本計劃8月4日返程，看到三亞接連幾天上升的病例數據，馮曉娟開始密切關注返程的相關政策。

根據管控要求，從4日0時起，三亞全市（除海棠灣區域、亞龍灣區域、育才生态區外）進入區域管控狀态，企事業單位、公共場所、社區（村、居）等憑24小時内核酸陰性證明或當日核酸采樣記錄（須有前一天陰性記錄）出入。需離開三亞的遊客則需憑48小時内兩次核酸檢測陰性證明方可辦理乘機、乘車手續。

馮曉娟的兩位同事是4日早上9:30的飛機，但在3日晚11點突然接到通知，要求第二天出示48小時内兩次核酸陰性的結果才能進入機場。“同事因為隻有一次核酸沒能進入航站樓，最後還是退票從三亞到海口轉機才離開。”

三亞市政府副市長何世剛5日表示，前兩個月都是旅遊高峰期，有上百萬遊客進入三亞。目前據了解，這輪疫情已經傳播到重慶、廣東以及海南省内的8個市縣。海南已經成立了防外溢專班，同時升級了離開三亞市的管控措施，要求離開三亞市必須要有48小時兩次核酸陰性證明，以避免病毒被帶到别的地方。

馮曉娟能夠理解24小時核酸檢測的合理要求，但核酸出結果時間較慢給不少人帶來了困擾。她回憶，4号當天有40多班從三亞出發的航班取消。“有的檢測甚至要20小時才能出結果，很多人因此沒能離島。”

馮曉娟在三亞完成核酸的證明。受訪者供圖

同樣被核酸結果難住的還有從上海來度假的苗苗，苗苗在8月1日抵達三亞的海棠灣，在3日23點收到了港口第二天關閉以及三亞将要管控的通知。退房、退遊艇、改簽機票，苗苗立刻決定返回上海。

苗苗對澎湃新聞表示，當注意到返程需要8小時内2次核酸時，她就在淩晨去了海棠灣的醫院。“沒想到半夜也有這麼多人排隊，也沒想到會在第二天刷不出核酸結果。”再次經曆退票、改簽，苗苗在三天内做了5次核酸檢測。“計算出結果的時間太麻煩，不如換不同的點位多做幾次。”

不過即使有了核酸報告，從酒店去往機場的路上也并不輕松。苗苗表示，在高速路進出口司機都要查驗24小時核酸，如果無法出示就會被攔下。核酸報告的短暫通行窗口期導緻很多網約車司機不願出門拉客，叫車難度頗大。

海南省省長、省新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指揮部總指揮馮飛在8月5日表示，三亞要全面提升核酸檢測、流調的能力和效率，精準分析研判，提高防控工作的科學性和精準性。要暢通群衆反映訴求渠道，及時回應社會關切并解決問題，以有溫度的服務獲得遊客對疫情防控工作的理解和支持。

“過五關斬六将，最終也沒能離島”

疫情的突然到訪與接下來的全域靜态管理，使得相當一部分遊客滞留三亞。

8月6日，三亞市召開的新冠肺炎疫情防控新聞發布會上介紹，目前約有3.2萬人滞留在酒店，遊客在完成7天風險排查（即7天内第1、2、3、5、7天核酸檢測陰性）後，經評估後可離島。

張媛本以為自己會在6日中午搭上飛回上海的航班，沒想到卻成為了3.2萬滞留遊客的一員。她和媽媽于8月2日在三亞落地，由于6日返回上海的機票一直沒被取消，加上改簽費較貴，她們決定按照原計劃的時間離島。

從亞龍灣到海棠灣，張媛避開了風險地區保護好自己的“綠碼”，也計算好核酸檢測的時間按照要求拿到了檢測的結果。6日早上8點，她們出發前往三亞鳳凰國際機場。“在海棠灣到機場的關卡開始隻對有機票的遊客放行，大家開始拉着行李徒步，我們在隧道裡攔了一輛車加價送我們到了機場。”

張媛對澎湃新聞回憶，到機場時已經11點多，還在機場做了一次核酸。“查了核酸、綠碼都算順利，看到這麼多人想着大家終于能回家了。”她沒料到，自己卻在中午12點收到了14:50的航班被取消的短信。“大家都懵了，有人開始聯系返回的酒店，多數人隻能等待。”

張媛航班被取消短信截圖。受訪者供圖

據飛常準App顯示，截至8月6日13時，三亞鳳凰機場大面積取消，近8成進出港航班被取消（含提前取消）。其中三亞返回上海的航班取消率頗高，不少返程航班于6日當天臨時被取消。

張媛拍攝的三亞機場。受訪者供圖

下午3點多，張媛和媽媽坐上了去隔離酒店的機場大巴。“要求隔離7天，好在是免費。原本以為我們過五關斬六将，我們會是最後一批可以離島的人，沒想到成為了第一批沒能登機被隔離的遊客。”

(文中馮曉娟、張媛均為化名)

責任編輯：蔣子文 圖片編輯：金潔

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