地鐵上，坐在自己的座位上

默默刷着朋友圈

鄰座乘客的手機卻在“喧嘩”不停

時而出現爆笑、時而又是一個恐怖音效

手機大聲外放

是不少人坐地鐵時

最讨厭的行為之一

最近有網友拍下了一段視頻稱

江蘇南京地鐵的執法人員

對一名在地鐵上外放手機聲音的乘客

開具了一張“罰單”

南京市地鐵交通設施保護辦公室

綜合行政執法三大隊大隊長李斌介紹

當時執法隊員在巡查

地鐵小龍灣到百家湖站區間的時候

發現有一名女乘客正在用手機外放聲音看視頻

執法隊員就根據相關的規定上前進行了勸阻

并開具了告知單

這名女乘客全程比較配合

在告知單上面簽了個字

這段畫面被網友拍下并上傳到網絡

許多網友建議，這個做法可在全國推廣

李斌介紹，2020年4月

交通部下發了

《城市軌道交通客運組織與服務管理辦法》

第36條規定

乘客不得有影響城市軌道交通運營秩序的行為

其中包括使用電子設備時外放聲音

李斌表示

網傳的罰單其實是一份告知單

也就是南京地鐵制作的文明乘車宣傳單

旨在宣傳和倡導大家文明出行

在上海，地鐵裡也張貼了畫報

提示乘客不得使用電子設備外放聲音

但有不少乘客都表示，一般隻會用眼神表達不滿，很少出言制止。因為“要是勸阻不成，尴尬的反而是自己”；而如果向地鐵方面投訴，等站台派人過來，被投訴人可能已經到站下車，耽誤了時間，問題就無法及時解決。

申通集團執法大隊相關工作人員也表示，地鐵靜音車廂能否實現，還是要看乘客的素質和意識。

如今在地鐵車廂内吃東西的乘客明顯變少，地鐵内靜音也是一個逐漸改進、慢慢習慣的過程。“地鐵監督管理的工作确實具有滞後性，希望乘客們也可以發揮監督力量，參與到地鐵‘共治’的事業中來。遇到地鐵上的噪聲擾人，可以先對其告知乘客守則規定，先行勸阻，如無法協調一緻，可撥打熱線電話或向工作人員求助。”

有人說，南京地鐵這次開出的這張“告知單”，是一種實踐。它雖然不是一張“罰單”，但通過明确“對與錯”的界限，起到警示作用。

現在，不少城市都是通過制定、修訂“乘客守則”的方式，來禁止使用電子設備時外放聲音。嚴格說來，這屬于地方性犯規，但隻能算是倡導性的軟法，沒有太多的強制力和懲戒性。對于手機外放的乘客，南京地鐵工作人員選擇以“告知單”提醒，這也是訴諸于周圍乘客的道德壓力，來喚醒不文明乘客的恥感，引導其自覺自律、知錯就改。

要想避免這種大型社死現場，不妨從一開始就好好戴上耳機。畢竟，你身邊的人未必想和你共享聲音，而當你戴上耳機，你可以擁有整個世界。

上海新聞廣播綜合自江蘇新聞、新民晚報等

編輯：陳雯

責任編輯：程晨

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