據上海機場集團消息,虹橋機場2号航站樓B島已完成改造投入試運行。新投用的B島值機櫃台采用人工 自助混合式櫃台,可根據現場運行情況一鍵快速切換人工或自助模式。根據計劃,至10月中旬試運行期間,将先行采用人工辦票模式,試運行結束後,啟用人工 自助混合模式。詳見↓
此次改造同步優化了區域内的裝修風格和照明,整體簡約雅緻的風格與C島保持一緻。櫃台外殼還采用了符合國際抗菌标準的環保人造石材料,運用Eco-Active技術,使得櫃台具備淨化空氣、抗菌、自動清潔以及去除化學物質的功效,在常态化疫情防控時期讓旅客出行更高效、便捷、安心。
據了解,旅客在櫃台可以自助完成選座、打印登機牌、打印行李條、托運等乘機業務。櫃台還提供RFID行李全流程跟蹤服務,便于旅客實時掌握托運行李狀态,以及逾重行李自助支付功能,大大節省旅客出行效率。
目前,虹橋機場2号航站樓兼具自助值機 自助托運的值機櫃台總數達32台,占值機櫃台總數的近3成。安檢自助驗證通道接近總通道數的一半。去年,虹橋機場還對14個E類登機口進行整體改造,改造後,旅客自助登機平均耗時僅為4秒鐘,旅客在虹橋機場的全流程自助出行體驗不斷提升。
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