2017年2月，藍田一女孩喝了滴滴順風車司機提供的飲料後昏迷并遭性侵。

西部網訊（記者 劉望）半年内兩名乘客因乘坐順風車遇害，滴滴順風車出行的安全問題近一段時間受到市民關注。昨天（8月25日）開始，就有市民向西部網記者講述自己乘坐順風車時的經曆。與此同時，記者也了解到，西安《私人小客車合乘指導意見》（征求意見稿）尚未正式實施，順風車仍屬于非法運營範疇。

近三年 西安市民乘順風車受害并不少見

張女士是西安人，她看到滴滴順風車乘客遇害案的消息後，她想起了自己的乘車經曆，深感後怕。“司機在車上一直說一些輕浮的話，到了我的目的地他還不打算停車。”張女士說，這名滴滴司機還不斷詢問張女士的工作、住址等信息，“司機還經常給我打騷擾電話發騷擾短信，持續了有半年時間。”這名30歲左右的順風車司機甚至還用電話号碼添加張女士的支付寶賬号。

雷先生是鹹陽的一名家長，在他坐過順風車以後，再也不允許自己的女兒乘坐網約車。“可能因為我是男乘客，所以司機根本就沒避諱，一路上都在主動跟我聊上一個乘坐他車的女孩身材如何，并說人家女孩生活不檢點。”更令雷先生吃驚的是，這名順風車司機正在用微信群和其他順風車主實時語音這些女孩如何如何，語言污穢不堪。

近年來，市民乘坐順風車遭遇意外狀況屢見報端。2018年5月25日，西安市民小李乘順風車被拉往偏僻地方，小李要求下車，随後駕駛員深夜将小李棄于殡儀館附近；2017年2月23日，藍田一女孩乘滴滴順風車，途中喝了司機提供的飲料後昏迷并被性侵。2016年8月3日晚，在西安工作的楊女士遭滴滴打車司機性騷擾，并被強吻。事後男司機不斷給楊女士發微信，甚至發微信紅包。

西安就《私人小客車合乘指導意見》征求意見。

西安《私人小客車合乘指導意見》（征求意見稿）尚未正式實施

8月21日，西安市頒發首張網約車經營許可證，據記者了解，截至當天，在申請網約車經營許可證的企業中，并不包含滴滴出行。按照此前交通部的文件，順風車被劃歸為“私人小客車合乘”範疇，與網約車是有區别的。這便意味着，即使滴滴獲得西安的網約車經營許可，也不一定允許運營順風車。

2016年10月31日，西安市發布了《關于深化改革進一步推進我市出租汽車行業健康發展的實施意見》（征求意見稿）、《網絡預約出租車經營服務管理暫行辦法》（征求意見稿）和《私人小客車合乘指導意見》（征求意見稿）3項征求意見稿，向社會公開征求意見。2018年，前兩則文件西安市人民政府常務會議審議通過并落地實施，但并沒有《私人小客車合乘指導意見》更進一步的消息。

準确來說，順風車符合真正的“共享”精神，應當鼓勵，但順風車潛在的駕駛員太多，加上之前西安發生的不安全事件并不少，駕駛員身份複雜以及順風車難于監管令有關部門頭疼。據了解，出于乘客安全考慮，目前西安對順風車的管理持謹慎保守态度，部分區縣仍按照非法運營進行稽查，“不管是什麼車，乘客安全永遠是第一位的，沒有什麼可以淩駕于乘客安全之上。”一名交通管理部門的主管負責人在某會議上表示。

滴滴出行發布的自查進展說明。

最新：滴滴承諾明日起全國暫停順風車服務

今天上午，滴滴公布樂清順風車乘客遇害一事自查進展，滴滴在聲明中承認，客服處置流程仍存在很多問題，特别是沒有及時處理之前的用戶投訴，在安全事件上調取信息流程繁瑣僵化。

滴滴同時宣布，自8月27日零時起，在全國範圍内下線順風車業務，并在内部重新評估業務模式及産品邏輯；免去黃潔莉的順風車事業部總經理職務，免去黃金紅的客服副總裁職務。客服體系繼續整改升級，加大客服團隊的人力和資源投入，加速梳理優化投訴分級、工單流轉等機制等。

記者注意到，除了滴滴出行之外，西安市場上還有滴答拼車、神州租車、曹操專車等軟件在運行，但是提供順風車服務的主要有滴滴出行和滴答拼車。

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