在人際交往中，大多數人都願意和自己性格相近的人相處,這是很正常的。在交往中，發生吵架、沖突這些都不可怕，可怕的是有人在背後說我們壞話，而說我們壞話的這個人還是我們熟悉在意的人。

如果跟我們不熟的人，在背後議論我們，可能我們不會太放在心上， 可如果是重要的人，在背後說你的是非，那就很傷人了。

那天剛上班，小陳氣喘籲籲地對我說：“前天我上夜班，不知道哪個人跟領導打我小報告，說我上夜班睡了一晚上，領導剛找我談話了，氣死我了，你知道誰說的嗎？我那天上夜班就躺了一會，之前家裡有事沒休息好，但沒有睡一晚上啊？我努力幹活，沒有功勞就算了，為啥背地裡說我壞話污蔑我？”

我立即回答他：“這我哪裡知道啊！”然後，他罵罵咧咧地走了.....

其實，我知道是誰打他的小報告，小陳平時跟我關系不錯，但是我不能告訴他是誰，因為告訴他不解決任何問題，他隻會找那個同事“算賬”。

溝通對我們生活在這個社會的每一個人，都是極其重要。往小的方面來說，溝通可以讓我們的學習、工作、交友更融洽、更順利；往大的方面說，它也是人的一種修行，它關乎到一個人的修為、品德、成就。

當然，溝通無非就是說話和表達。它看起來挺簡單的，但是，生活中太多人不會好好說話，其實大家都知道把話說好絕非易事。明朝的憨山大師在《憨山大師醒世歌》這樣說：“從來硬弩弦先斷，每見鋼刀口易傷；惹禍隻因閑口話，招愆多為狠心腸；是非不必争人我，彼此何須論短長；世事由來多缺陷，幻軀焉得兔無常。”這幾句話的意思就是說，我們在說話的時候不要說硬話、氣話和閑話，不要與人争論高下。也不要妄論他人的缺點。

其實那些在我們背後說我們壞話的人，其實他們是很可悲的，除了當時貌似痛快，大多人會發現他們說完之後言過其實、難以收場，當他們有一天意識到事情的嚴重性時，他們會後悔當時把話可能說過了。而那些愛說閑話、傳謠言的人，我們往往會認為這個人格調不高，不能與之深交，不可信任。

溝通有兩個特點，一是聽起來舒服；二是有效性。如果兩點不能同時做到，那至少要做到其中一點。所謂的：“話不投機半句多”，與人溝通最好要把握好“聽”與“說”的關系，切忌與别人說話滔滔不絕，不顧及他人的感受。我們與别人溝通時，要做到邊聽邊說邊觀察，聽（對方對你說的話是否感興趣，自己說的話是否偏離主題），說(說出的話是否傷及他人，對方能否理解)，察（看對方表情及動作表現）。

那麼在平時的生活場合中，我們怎麼說話呢？千萬要注意以下幾點：

(一)朋友間可以開玩笑，但不能揭人短，笑人短，更不能嘲笑一些有缺陷的朋友。

(二)可以表揚别人，但必須要真誠。

(三)接受别人的表揚，或者跟别人說自己的優點時，不能吹牛，要懂得謙虛。

(四)碰到說話刻薄，喜歡攻擊别人的人，盡量保持微笑，不發表原則性的意見。

(五)不該說的盡量不說，特别是别人告訴我們的秘密，千萬要守口如瓶。

對于别人說我們壞話的人，我們該怎麼辦？我個人給出的建議是：

1. 自省：首先我們要學會反省是不是自己的問題，有則改之無則加勉，如果是觸及到别人的底線（利益），找機會和這個人談一談，談不成再說。

2. 看開：如果不是自己的問題，不管我們做什麼，别人都不理解的，這時候就别指望别人理解我們了，自己做好自己看開一些。

3. 對付小人：表面上跟他們要客客氣氣的，也不要得罪他們，見面了就跟他們打個招呼，如果時間久了，他們還是不理我們，我們也不一定非要上杆爬，如果他還是事事針對我們，别人也會看不下去的。這種人不拒絕也不深交，避免正面沖突，沒必要浪費自己的時間在這種人身上。

4. 如果他實在很過分，嚴重影響到我們的工作和生活，可以直接怼他，讓他知道我們也不是好欺負的。

我是傑爾惠，一個喜歡閱讀的普通人，目前正在做的事：“希望通過大量的閱讀來改變自己，提升自己的心性，磨煉靈魂。

最後我想說的是：“如果你覺得生活很難，事事不如意，其實未必和自己的能力有關系，關鍵是自己的思維方式要改變，換個思路去看這件事，說不定原來的問題都不是問題了。”

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