新疆晨報訊(文/記者 段小利 圖/視頻 記者 馬元 段小利)為進一步提升廣大旅客的出行體驗,新疆鐵路在對烏魯木齊站旅客進站流線全面升級後,烏魯木齊南站也進行優化,原西側自動售票處停用,人工售票廳及候車廳設34台自動售取票機,實現購取票、進站、乘車一體化。
據了解,為打破烏魯木齊南站旅客分散購取票格局,實現旅客購取票集約化、便捷化,車站停用了原烏南站站房西側的自動售票處,并将34台自動售取票設備重新移設至人工售票廳及候車廳内。
其中,人工售票處移設增加全功能自動售取票機14台、非現金自動售取票機7台。而在進站口中央候車廳移設增加自動取票機10台,動車候車廳移設增加自動取票機3台。
此外,在人工售票廳與候車大廳中間設有檢票口,旅客購買當日車票,通過驗票後可直接進入候車大廳乘車,從而實現了旅客購取票、進站、乘車一體化,提升旅客滿意度。
7月16日15時30分,新疆晨報記者來到烏魯木齊南站,隻見距離候車大廳約100米遠的原南站站房西側的自動售票處已經關閉,藍色的大屏處寫着“本廳已停用,有需要購取票的旅客前往進站口左側售票處辦理業務”字樣。
随後,跟着指示,新疆晨報記者來到人工售票處,一進入售票處,隻見左側集中排列着全功能自動售取票機14台、非現金自動售取票機7台。售取票機上方,還清楚的為旅客标明售、取票的流程。
新疆晨報記者看到,人工售票廳與候車大廳中間已被打通,設有11号、12号兩個檢票口,旅客購買當日車票,通過驗票後可直接從售票廳進入候車大廳乘車,無需出售票廳而直接進入候車廳。
除在售票廳可購票外,新疆晨報記者還看到,進站口中央候車廳電梯兩側也增加自動取票機,不少乘客直接在此取票。
“3月從這回甘肅時,還在旁邊獨立的自動售票處取票,現在在人工售票廳自動取票後直接進入候車廳,真的方便很多,不用再來回進出了。”來自甘肅武威的旅客王先生感慨的說。
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中轉、候車處增設一連接門 旅客不用出站繞行
除售票處優化外,該站中轉處也大變樣。
據悉,為讓南北疆旅客中轉購票、乘車更加便捷,烏魯木齊南站從旅客實際需求出發,在出站通道新增設一處連接門,将出站口、售票廳和候車廳進行直接連通,推出了旅客出站、購票、候車一體化不出站中轉乘車新模式,讓旅客的中轉旅途一路暢通。
7月16日,現場,新疆晨報記者看到,在出站口中轉售票處和售票廳中間增設了一個門,中轉旅客可直接通過此門前往售票廳購票、候車區乘車,不用出站後再進站中轉。
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