一直以來,電熱水器行業圍繞解決用戶洗浴舒适問題,不斷創新,如縮小産品體積,加快加熱速速,提高熱水産出率等。在提高消費者洗浴體驗方面不斷得到改善。因此,盡管受到燃氣熱水器及新品類熱水器的影響,但儲水式電熱水器依然占據整體市場的半壁江山,市場年度規模超過300 億元。為不斷滿足消費者對更高品質生活的追求,進一步提升用戶洗浴熱水的舒适度,增加産品的競争力依然是電熱水器産品強化的重要着力點。而繼安全、速熱之後,恒溫将成為提升舒适性的核心要素。
恒溫問題依然是儲水式電熱水器的痛點
儲水式電熱水器在使用時,由于從底部進入到熱水器内的冷水和内膽中一部分熱水進行混合,會降低内膽中熱水的水溫,使用中内膽水溫非相等溫度,并且冷水壓力經常發生變化,會造成使用過程中頻繁手動調整混水閥,以保持洗浴用水的合适溫度,影響使用中的體驗感。這一問題在小廚寶中的體現尤為明顯,由于小廚寶的内膽容積小,在冬季用熱水時,需要來回調水溫,水溫調好了但熱水很快又用完,熱水不夠用、熱水溫度變化太快是普遍性問題。一些廠家采用把小廚寶的内膽做大至10升、12升,來加大熱水的供應量。但内膽加大,小廚寶的體積必然會變大,安裝空間就會受限。
恒溫閥開辟舒适熱水解決方案新市場機械式恒溫閥目前是非常成熟的産品,核心是熱敏元件,俗稱為感溫包,不用電完全靠熱脹冷縮的物理變化帶動活塞左右移動,來自動調節冷熱水混合比。一旦冷水停水,熱水溫度超過設定溫度2~3度時,熱敏元件會迅速膨脹推動活塞關閉熱水進口,以防燙傷;熱水用完,全是冷水時,熱敏元件會迅速收縮關閉冷水進口,防冷激,隻需一次設定,反複使用溫度不變,能夠代替普通的冷熱調節水閥,解決洗浴過程中因壓力變化快、溫度變化快導緻的水溫忽冷忽熱及難以調節的問題,安全性高、具有防冷激、熱激功能,老人、小孩可以放心使用。
在熱水器領域,由于太陽能熱水器出水溫度受季節、天氣、日照等多種自然因素的影響,超高溫、低水壓、水溫難調、冷熱水互竄、燙傷等問題極為普遍。而恒溫閥可單獨安裝于熱水器外部來解決這些問題,因此,機械式恒溫閥優先在太陽能熱水器市場中得以大規模推廣使用。
康斯拓普成立于2003年,專業從事水暖閥門制造、機械加工、塑料制品、恒溫衛浴等産品的生産研發,本着把産品做到極緻的精神,用6年的時間,在太陽能熱水器恒溫閥市場從默默無聞做到行業龍頭。該公司董事長薛令斌告訴記者,近幾年太陽能熱水器市場不斷萎靡,配套太陽能恒溫閥市場的體量随之變小,與廚衛市場的體量不可同日而語,傳統太陽能市場不足以支撐企業的發展壯大。而機械式恒溫閥在别墅熱水系統中配套使用較多,但大衆消費市場培育還未健全。
雖然與太陽能熱水器相比,電熱水器的用水舒适性更高,性能也更為穩定,但也并非沒有痛點。而恒溫産品在提升用戶生活品質方面作用顯著。随着人們生活水平的提高,80後、90後消費主力的崛起,對于越來越追求更高生活品質的用戶來講,對恒溫一定會有需求。做好的産品,做精品,在中高端市場做出成績,企業才有未來。因此,從2016年開始,康斯拓普就将智能恒溫衛浴系統作為企業發展戰略方向,通過拉動綠色衛浴,整體衛浴的概念,推動品牌的升級。并且不是簡單的産品拓展,而是以提升家庭的用水品質為目标,提供舒适衛浴熱水解決方案,同時,也是幫助經銷商拓展新市場。
機械式恒溫閥發展始于水暖衛浴行業,是一個單獨的産品。薛令斌介紹說,整個行業康斯拓普在優先推動小廚寶配恒溫閥,由于小廚寶加上恒溫閥之後,解決了廚房用熱水不夠用的問題,用起來又很方便,消費者的體驗度非常好。康斯拓普一直堅持認真服務于每一個客戶,産品追求精益求精,嚴格執行ISO認證體系。在零配件制造方面推行嚴格的質量控制,進行工藝的改進,研究,請業内專家對生産線進行升級,投入巨資購置設備,建立高标準的新實驗室等,為提升品質和未來發展打造好基礎。對與電熱水器結合,為消費者提供恒溫解決方案,企業極有信心。
做精品才能最終赢的市場
熱水器本身就是半成品,合理搭配安裝之後才是一個完美的解決方案,所以産品本身或多或少也會有一些瑕疵。如同電熱水器配套的花灑一樣,十年之前,消費者買熱水器時大部分人會用廠家配套的龍頭花酒,但現絕大部分人會單獨購買更好的産品。最終廚衛一體化一定會是發展趨勢,電熱水器最終是導入溫度适量熱水,而恒溫閥則是家庭熱水系統實現中的一部分,不僅僅對消費者,對于安裝服務商來講都是一個極好的增值産品。當然,康斯拓普進入電熱水器領域的主導思想是為用戶提供舒适熱水解決方案,讓用戶洗澡洗得更舒适,而不是單純的産品,品類擴張的根基還是恒溫技術,通過把根基強化,把品類做到更極至。
因為,機械式恒溫閥看似簡單,但其實是一種非常精密的裝置,閥芯的核心部件是感溫探頭,也稱為溫包,當熱水或冷水的水壓突然發生變化時,或者熱水的溫度突然發生變化時,恒溫閥芯需要在很短的時間内自動平衡冷水和熱水的進水量,以保持出水溫度的穩定,不需要進行人工調節。溫包的材質一種是石蠟恒溫包,當水溫的變化時,石蠟體積也随之增縮,通過傳感片帶動彈簧推動活塞來調節冷熱水的混合比例。另一種是采用記憶合金,由鎳钛合金制成的形狀記憶合金彈簧本身也作為感溫元件,同時又有推動活塞來調節冷熱水混合作用,其反應速度更快。
兩種材質的恒溫閥體最終實現的結果都一樣,隻是原理不同。對企業來講,沒有好壞之分。目前,康斯拓普推出的石蠟材質溫包恒溫閥已經可以做到溫度控制精度為±1℃,溫包的使用壽命可達到7~8年左右。相對而言,記憶金屬的溫包精度會更高一些,記憶金屬溫包也是康斯拓普在重點研發的産品,并且在衛浴龍頭行業中已經與一些國際知名品牌有相應合作。但記憶金屬的閥芯成本在100元以上,康斯拓普與一些電熱水器企業洽談合作過程中,也碰到一些困難,很多品牌熱水器本身的價格就不高,利潤都很低,對記憶合金溫包的恒溫閥認為價格太高。記憶金屬溫包的恒溫閥應用于幾千元的衛浴龍頭中不算貴,但用于電熱水器中就屬于豪華高配,很多品牌較難接受,目前石蠟溫包的恒溫閥更具市場。但薛令斌也強調,随着銷量升級,并不排除未來會推出針對電熱水器應用的記憶金屬恒溫閥。
雜質與水垢,是恒溫閥面臨的兩大主要問題,由于康斯拓普恒溫閥最早是針對太陽能熱水器配套設計,應對惡劣水質與水垢的問題已經有成熟的解決方案。相較于太陽能熱水器超高溫、低水壓、水質惡劣等使用環境而言,電熱水器的應用環境要好很多,主要問題就是前置過濾的換網或清洗問題。整體來講,恒溫閥的選材及制造工藝極為關鍵。比如,閥芯的鑄造生産流程包括制芯、澆鑄、清砂、抛丸、衍磨、檢驗,其鑄造使用意大利伊姆樂重力鑄造、低壓鑄造設備,液體金屬充型平穩,鑄件組織緻密,薄厚非常均勻,使産品的機械性能高,而且與塑料件貼合緊密,使用時不會出現漏水的問題。
盡管閥芯是非常精密的裝置,對精度要求非常高,但目前就整體行業而言,其生産過程還做不到全自動,屬于半自動作業。在使用中看似很小的一個問題,想解決卻很難,需要多年的技術經驗積累。記者在參觀康斯拓展工廠時注意到,一些自動化生産設備都是康斯拓普自主研發定制。比如,高精度閥芯緊固扭力專機,針對閥芯壓帽時如果手工操作,很難控制壓緊力度,會造成産品極不穩定的問題,設計了專用扭力機,通過機器調節扭距,使每個産品的标準都相同,杜絕閥芯出現漏水的問題,保證了産品的穩定性。2017年,康斯拓普還投入300多萬元建立恒溫閥實驗室,僅對閥芯的密封性檢測就有很多項目,包括冷水、溫度、熱水、壓力、流量效果、耐壓性等全部都有檢測,而且是全檢。比如,閥芯耐壓是2.5mpa,而行業标準僅是1.6mpa。
在選材方面,由于塑料材質熱量散發慢,保溫性也更好,金屬材質的導熱比較快,會形成較大的熱量損失,恒溫閥中會有很多的塑料件。但對塑料的要求較高,康斯拓普使用的塑料原材料每噸售價高達13萬元,而普通材料僅為1萬元每噸,差異很大。因此,康斯拓普的恒溫閥可以做到耐低溫零下26℃,耐高溫達到160℃,不變形,不開裂,産品的耐用性更強,也更安全。國标要求閥芯的使用壽命為30萬次,康斯拓普的要求是達到50萬次的壽命。在參觀工廠時,陝西的一位經銷商告訴記者,他從2015年開始銷售這種恒溫閥,冬天使用效果也很好,耐腐蝕、防凍,二年多沒出現一起漏水故障,很多用戶都會選擇安裝。
在過去的2017年,整體恒溫閥市場可以說極為不平靜。原材料價格不斷上漲,廠商的經營利潤下降。而康斯拓普從成立伊始就非常重視産品研發,申請有多項專利,在電熱水器恒溫閥領域已經取得五項發明專利,六項新型專利和三項外觀專利,同時公司計劃在2018年4月将推出帶有安防功能的恒溫閥。康斯拓普一直緻力于行業健康發展,。盡管專利糾紛對行業會有一些幹擾,但也對行業起到一定的幫助作用,會讓行業更意識到技術研發的重要性,更注重知識産權保護。
薛令斌坦言,盡管市場有諸多的困難,但家電及衛浴行業中一些優秀品牌的同比增長達到20%以上,康斯拓普2017年更是運勢增長30%,而很多不重視研發、質量控制的廠家則是遭遇嚴重下滑,甚至很多品牌跑路。這也說明不是生意不好做,隻是企業沒有做好而已。收獲一定是在耕耘之後,如果選擇在播種的時候去收獲,完全不符合自然規律,等同于殺雞取卵。因此,選擇很重要,選擇不去做粗制濫造的産品,不貪圖蠅頭小利,不急功近利,而是沉下心來深耕一個市場,就能夠取得優異成績。特别是面對80和90後的消費群體成為主流的市場,從市場及行業的角度來看,品牌的發展必須向精,向專成長。而康斯拓普經過多年耕耘,在各個區域都奠定了堅實的基礎,用堅持做精品的精神拓展電熱水器市場,把基礎工作做得更紮實,通過産品不斷的精益求精,不斷的創新,為消費者提供更多、更好、更安全、更智能的衛浴解決方案,在新的市場競争中就能占據優勢。
作者 || 連曉衛
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