西安ems快遞爆倉什麼時候處理?通過EMS從陝西延長寄蘋果，快遞發出10天，130來箱蘋果經轉西安郵件處理中心滞留多日，今天小編就來說說關于西安ems快遞爆倉什麼時候處理?下面更多詳細答案一起來看看吧!

西安ems快遞爆倉什麼時候處理

通過EMS從陝西延長寄蘋果，快遞發出10天，130來箱蘋果經轉西安郵件處理中心滞留多日。

王先生是遼甯人，在陝西采購的蘋果發往外地，11月5日至6日，王先生在延長通過中國郵政EMS郵寄了286箱蘋果，發往全國各地，郵費共4041.6元。貨物從中國郵政陝西延長縣中心發出，“發往遼甯、吉林的貨最多，還有寄往北京的，到的早的七、八号就到了。現在還有130箱左右蘋果，全都滞留在西安運轉中心。”王先生說，一箱蘋果12公斤，這些蘋果從11月11日到達了西安後，就一直滞留，給客服打了30多次電話，每次都說給登記，到現在還在西安滞留，“中間有次詢問居然說貨現在都找不到了，蘋果放個三五天沒事，現在都過去10天了，再不運出去我真害怕都放壞了，那損失可就大了。”

王先生說，目前滞留的蘋果有1500多公斤，價值1萬多元。“因為蘋果一直不動彈，我和媳婦也不敢走，在陝西已經待了好些日子了，每天接好多催貨的電話。郵政服務太差勁了，每次都說給回複，說完就沒下文了。最後讓延長的中國郵政給我回了電話，但貨物延長已經正常發出了，問題是出在西安郵件處理中心。”王先生趕到很納悶，同一批寄出的貨物，隻轉運出去了一半，另一半滞留。

通過王先生提供的運單号，11月16日下午5時許，華商報記者在EMS郵政速遞官網上随機查詢發現，這些訂單最新的物流信息均為11月11日上午11時許到達西安郵件處理中心經轉。11月6日晚11時許陝西延長縣中心已收寄，11月10日晚8時許到達延安郵件處理中心，11月11日淩晨2時許離開延安郵件處理中心，發往西安郵件處理中心，到西安後便沒了進展。

記者根據已經寄到的單号查詢發現，有的是11月12日當天到西安并順利轉出，有的是11月10日到了西安，15日轉出。

11月16日，記者撥打中國郵政客服電話11183，工号35867号工作人員稱，王先生的訂單目前确實仍在西安郵件處理中心，貨物滞留是因為雙十一西安的場地升級人員問題，“雙十一物流量劇增，目前已經增加工作人員在處理貨物。”工作人員說，王先生的貨物确實造成延誤了，會加急安排運轉出去。蘋果寄到收貨人手上後如果已經壞了，按照中國郵政公司的明文規定，可以進行賠償，“如果保價了，按不超過保價金額進行賠償，沒有保價的，按照6倍運費加運費賠償，也就是賠償7倍運費。”

華商報記者 佘欣

來源：華商網-華商報

編輯：報社方正

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