ZARA是世界最大的零售商之一Inditex集團最具代表性和知名度的品牌，了解這個品牌是一次偶然的機會，2019年2月15日ZARA官方發布了新彩妝産品宣傳，其中中國模特李靜雯滿臉雀斑的照片引起争議。有很多網友質疑這是刻意醜化亞洲女性，也有網友表示這很真實自然，更是掀起網絡讨論的浪潮。

雖然，官方很快澄清沒有刻意醜化亞洲女性，宣傳也并非隻針對中國市場，審美觀不同，照片也沒有經過任何修飾。

此後，ZARA又一次出現在視野中竟是“新疆棉花”事件，讓很多網友對此憤慨不已，因為對ZARA知之甚少，也出于好奇，網上搜了一下，竟然都是關于“抄襲”的負面新聞。這無疑增加了我對ZARA的疑問，一個靠“抄襲”起家的企業是如何成為世界第三的紡織業巨頭。

于是，這本天地出版社出版的《ZARA傳》為我打開了冰山一角。

“一抄到底”的神話

對于ZARA來說，“抄”就是一切制勝的法寶，引用一句流行廣告語來說，“我們不引領潮流，隻是時尚界的搬運工”！

就傳統理念而言，創新才是企業發展的源泉，對于時尚潮流為主打的服裝而言更是如此，靠抄襲起家聽起來就很天方夜譚。不過既然存在而且還做得如此成功也肯定有其發展的道理。但對于企業而言研發的确是很費錢的。

ZARA不缺乏專職設計師，而且設計整個設計師團隊龐大且年輕，平均年齡為 25 歲左右。這些年輕人整日穿梭于LV，CHANEL，耐克阿迪的時裝Show場，隻要發現好的設計，他們就如同鲨魚嗅到血腥一樣會立刻沖上去，以最快的速度抄過來，投入批量生産并以平民價格賣出，逮誰抄誰。

那麼，這麼明目張膽地抄襲，就不怕官司纏身？的确，從這種營銷模式誕生之初ZARA官司就從未少過。ZARA的老闆覺得這種官司的成本也顯然要比研發設計成本低得多。

除了抄襲，ZARA的營銷理念值得學習。

1、 瞄準消費心理，饑餓營銷。

與其他服裝商不同，ZARA不追求每種款式的生産數量，而是注重“多款少量”。

而且ZARA還規定每周40%的貨品換新率，人為制造商品稀缺性。所以很多買過ZARA商品的客戶都會有這樣的感覺，前幾天相中的衣服想過幾天再買時已經找不到了，這種稀缺性策略大大促進了顧客的購買決策和購買速度，達到了饑餓營銷的效果。

2.天下時尚，唯“快”不破。

ZARA是全球快速時尚的鼻祖。品牌上新速度無人能比。幾乎每周店鋪都會有新的款式上架。據說ZARA每20分鐘可以設計一件服裝，每年設計25000多種新型号。7 天生産、14 天下櫃、30 天上櫃的速度令人印象深刻。

可以說，抄襲是必然的，隻是我抄完了，你還不知道。

不管如何，ZARA的經營模式是比較成功的，要不然也不會發展到全球 擁有7000多家服裝店，年收入超過1000億 世界第三的服裝企業，其老闆奧爾特加曾經超越比爾·蓋茨，五次問鼎世界上最富有的人。

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