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聯通賬戶可用餘額和可用金額

生活更新时间:2025-03-19 00:52:02

要查話費餘額，去運營商官方APP應該是最好的渠道，但我看了聯通APP上某賬号近幾天提醒的截圖，确實被它打敗了。

這是聯通APP的“名次解釋”：

聯通賬戶可用餘額和可用金額（可用金額不可用）1

但實際圖中出現的是：

聯通賬戶可用餘額和可用金額（可用金額不可用）2

多出了一排“可用金額”、“未結話費”。從數字看，“賬戶當前可用金額”=“可用金額”-“未結話費”。究竟哪個是“可用金額”呢？我反正沒看明白。本月具體賬單是什麼？從這個頁面找不到入口。

到5月3日，收到聯通10010發來“可用額度用盡提醒”。

聯通賬戶可用餘額和可用金額（可用金額不可用）3

點開視頻看，還有個“信用額度”，在APP一查，“信用額度”是0元，也就是說“不能欠費”，“可用餘額“要大于零。進入APP 後看“可用額度”是負值，又出現了新的“未結話費”。不過還沒有停止我打電話和上網功能。

聯通賬戶可用餘額和可用金額（可用金額不可用）4

充值200元，“可用餘額”轉正了。

聯通賬戶可用餘額和可用金額（可用金額不可用）5

以上數據來自我一位朋友的手機賬号查詢結果。

我的疑問：

1、這個APP是給誰看的？“未結話費”到底是“結”了還是沒“結”？“可用金額”是不是真的“可用”？連我這個磚業人士都一下子被搞暈的話，普通用戶怎麼理解？

2、中國移動的手機号，每月月末，如果餘額不到30元或不足以支付月套餐費用，就會給用戶發短信提醒，該朋友說他這個聯通号碼沒收到過，隻是每周一收到剩餘流量提醒，而且即使剩餘50GB流量，剩餘流量提醒短信中也會包含流量包訂購網址。

3、用戶查詢話費時，不少人會關聯到當月實時話費單據，為什麼不提供便捷入口？

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