最新消息
5月1日
廈門地鐵全線網
将推出“冷暖車廂”服務
為了更好地服務乘客，滿足乘客的差異化需求，提升乘客乘坐舒适度，廈門地鐵于2022年5月1日開始，在地鐵1、2、3号線全面推行“同車不同溫”的列車空調分區溫控服務，乘客可以根據自己的需求來選擇相應溫度模式的車廂乘坐。
冷暖可選擇 乘坐更舒适
此次上線的“冷暖車廂”分為弱冷、強冷兩種模式，其中靠近兩端司機室的1号與6号車廂空調設置為弱冷模式，中間的2、3、4、5号車廂的空調設置為強冷模式。
空調系統全年處于開啟狀态，當車廂内部環境溫度低于空調設置的目标溫度一定數值時，空調将不開啟制冷，保持通風及新鮮空氣的流通，反之則進行制冷降溫。
需要特别指出的是，冷暖車廂的空調溫度，根據實時計算各車廂的載客率自主實施小幅度調整。當載客率較低時，空調将略微增加目标溫度，以避免不必要的冷量浪費，讓列車溫度更宜人，乘客乘坐更舒适。
“冷暖車廂”示意圖
小貼士：如何識别冷暖車廂？
1
通過站台屏蔽門
“冷暖車廂”指示标識
廈門地鐵線網所有車站的上下行頭尾端屏蔽門上粘貼“冷暖車廂”指示标識，乘客可根據标識上的“強冷”、“弱冷”指引，提前在相應車廂的對應區域候車。
車站張貼“冷暖車廂”标識示意圖
2
通過站台乘客信息顯示屏
站台乘客信息顯示屏（吊挂電視）的列車擁擠度顯示區域下方，新增了雪花圖樣，其中兩個雪花代表“強冷”，一個雪花代表“弱冷”，乘客可根據雪花圖樣指引，提前在相應車廂的對應區域候車。
顯示屏新增雪花圖樣示意圖
廈門地鐵始終心系乘客的乘坐體驗，以貼心、細心、用心來不斷提高服務質量和運營水平，滿足乘客個性化、差異化的需求，“冷暖車廂”的推出，将打造更加舒适便捷的出行環境，讓乘客感受到廈門地鐵以乘客為本，溫暖有愛的服務理念。
列車服務工作進展
列車擁擠度
2021年3月17日，列車擁擠度顯示功能上線。乘客可通過站台PIS屏幕直觀了解即将進站的列車車廂客流密集度。
動态地圖
2021年6月25日，動态地圖完成版本升級。增加出入口、垂梯位置、預到站時間等信息。
主題列車
2021年6月25日，“幸福廈門”、“海洋城市”主題列車上線。這兩列具有廈門城市特色的列車給市民帶來别樣的乘坐感受。
溫馨提醒
市民乘客們，“五一”假期來臨，疫情防控尚不能放松，進站乘車請戴好口罩、配合測溫驗碼，保持安全距離，做好疫情防護措施哦~
來源：廈門地鐵
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