tft每日頭條

 > 圖文

 > 所有的優越感都源于無知

所有的優越感都源于無知

圖文 更新时间:2024-11-28 07:33:37

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)1

全文共18619個字

我以寫書的标準來寫文章

你可以把它當做一本“小書”來讀

确定某件事情上誰最優秀,是人的基本沖動。

——Jesse Schell《遊戲設計藝術》

人的很多行為,其背後的動機都來自優越感。

可以說,我們每個人終其一生,都在為追求優越感而活。理解了優越感,你便理解了「人際關系」和「商業世界」的核心秘密。

這是我今年對人性最大的感悟之一,分享給你。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)2

什麼是「優越欲望」?

前些時候,有個樹友在朋友圈轉發了一個智力測試,然後我被某種力量驅使着也去做了一下。

并且還給這個該死的智力測試,交了30塊錢智商稅!!

做完之後,有點小得意。這時候朋友剛好在旁邊,就對我說了一句話,具體什麼話我忘了。但是那句話驚醒了我,它促使我開始覺察和思考「做智力測試」這件事背後的人性。

進而我開始想到了更多事情,智力測試、MBTI測試、職業測試、星座、算命、塔羅……

我發現人們總是很熱衷于做各種測試,而且做完之後,如果結果是他們非常想要的結果,他們還會立馬把結果曬在朋友圈。

網易雲音樂正是利用了這一點,經常搞各種測評,然後每一次朋友圈都會被刷屏,這招屢試不爽。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)3

▲來自「網易雲音樂」

于是我就開始思考,為什麼呢?為什麼人喜歡做各種測評?為什麼人喜歡曬自己的測評結果呢?

這一思考,讓我揭開了人的一個核心秘密——優越欲望

我突然發現,優越欲望似乎無處不在。而且除了「衣食住行」等基本需求以外,人類的大多數行為,似乎都跟「追求優越感」有關。

人們總是想在方方面面,證明自己比别人更優秀,比如顔值、智力、認知、财富……所以總是在比較,總是在炫耀。

人們的大部分行為,皆與此有關。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)4

于是基于這一激動的發現,我開始展開了對優越欲望的深入研究,我迫切想要知道它的本質是什麼?以及在我們的日常生活和工作中,哪些場景經常會涉及到這一人性?

一、什麼是優越欲望

那麼什麼是優越欲望呢?

所謂優越欲望,就是人們總是希望自己在某個方面勝過他人的欲望。

尤其是那些能夠決定我們在群體當中地位的東西!比如能力、顔值、權力、财富、聲望。

正如Jesse Schell在《遊戲設計藝術》一書中所寫到的:

确定某件事情上誰最優秀,是人的基本沖動。

——Jesse Schell《遊戲設計藝術》

我舉個例子,比如我前面提到的智力測試。我之所以會被一股莫名的力量驅使着做了那個智力測試,是因為我特别想要确定自己的智力「并不比别人差」或者想要确定自己的智力「遠高于大衆」。

如何确定呢?

就是我也去做一遍,再跟大衆的平均水平對比一下。

這就是我在做那個智力測評時的動機和行為,我把這種動機和行為提煉成一個4字模型,就叫做「優越欲望」

我們總是想要在方方面面、時時刻刻,證明自己「不比别人差」或者「比别人更優秀」。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)5

二、優越欲望的本質是什麼

那麼優越欲望的本質是什麼?為什麼人會有這樣的動機呢?

要想理解這件事,我們得先要理解一個更重要的東西——地位

人的大多數動機,都跟「赢得自己在群體之中的地位」有關,優越欲望就是其中一種動機。

那麼人為什麼會追求地位呢?追求地位對我們到底能帶來什麼好處?

要想理解地位,我們還得往前追溯,一直追溯到所有人性的第一原理。

簡單來說,優越欲望是一種本能,是一種先天能力。既然是先天能力,那就一定不是後天學來的,而是刻在基因裡的。既然是刻在基因裡的,那麼我們就可以從基因層面來分析地位的本質。

那麼基因層面的第一原理是什麼呢?

基因自始至終隻有一個終極目标,那就是長存不朽!

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)6

這就是所有人性的第一原理!

理查德·道金斯在他的《自私的基因》一書中如此寫到:

無論在宇宙的哪一個地方,生命出現,唯一需要的隻有不朽的複制因子。

——理查德·道金斯《自私的基因》

注:基因就是複制因子,但是複制因子這一描述更科學、更本質。

那麼基因如何才能保持長存不朽呢?

由于熱力學第二定律「熵增定律」的存在,沒有任何無機物能夠長存不朽,一切都會走向熱寂。

▲場庫《宇宙的未來》(一定要看!)

所以,基因必須想辦法對抗熵增定律才能長存不朽,于是生命誕生了,它以直接或者間接依靠太陽能來實現熵減,從而避免熵增。

這就是薛定谔所說的「生命以負熵為生」

每一個過程、事件、發生着的事,在大自然中發生的一切,都意味着它所在的那部分世界的熵在增加。因而,一個生命有機體在不斷地增加着它的熵——進而走向最大熵的危險狀态,也就是死亡。它隻能通過不斷地從環境中獲取負熵,來避免這種狀态并維持生存。

——埃爾溫·薛定谔《生命是什麼》

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)7

但對個體來說,即使你有熵減的能力,你也無法保證自己能夠長存不朽,各種意外(比如自然災害)都可能使你迅速走向死亡。

那怎麼辦呢?

基因交出了一份滿意的答卷:複制——繁衍

不過光靠繁衍,似乎也無法完全滿足基因想要長存不朽的目的,因為繁衍之前還必須保證生命體能夠存活下來。一個無法存活的生命體,是無法繁衍的。

因此,基因通過不斷演化,演化出了以「生存」「繁衍」為元起點的各種本能。

這些本能保證了生命體能夠順利地存活下來,并通過繁衍,來達到基因長存不朽的目的。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)8

而在這些本能之中,其中非常重要的一項本能,正是「赢得自己在群體之中高地位」的本能。

很多人無法理解,為什麼這個社會存在等級制度?為什麼這個社會有地位的劃分?為什麼人總是喜歡分三六九等?不是人人生而平等嗎?

确實,人類文明發展至今,我們的很多權利都是平等的,這些權利都寫在了法律裡面。

但是等級制度、地位劃分,也是真實地存在着的。

簡單來說,一個群體隻要追求秩序或者協作,就必然會需要有人支配、有人服從,于是就出現了「等級制度」,這種等級制度的另一個名字,正是「地位」

正如Keith Johnstone在他的《即興》一書中所寫到的:

群居動物有其内在的規則,可以防止它們為了食物、配偶等自相殘殺。這類動物相互對抗,有時還會打架,直到建立起等級制度,之後除非有動物試圖改變“等級秩序”,否則就不會發生沖突。這種系統存在于各種各樣的動物中,如人類。

——Keith Johnstone《即興》

想象一下吧,如果一個國家沒有政府,如果一個軍隊沒有軍官,如果一家企業沒有管理者,會怎麼樣?

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)9

于是,由于地位劃分的出現,再加上資源又是有限的(主要指生存資源和繁衍資源),所以資源的分配必然就會呈現出「地位高的人分得更多的資源,地位低的人則分得更少的資源」。

因此,每一個生命體要想更好地生存和繁衍,就必然要争奪地位。地位越高,生存資源和繁衍資源便越豐厚。

于是一項本能就誕生了——赢得自己在群體之中的高地位

那麼如何才能赢得自己在群體中的地位呢?

就我過去的經驗和研究來看,人們在赢得地位這條路上,大緻會呈現出如下的行為:

  1. 優越确定
  2. 輸了:超越他人
  3. 赢了:展示優越
  4. 獲得認可
  5. 赢得地位

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)10

下面我來一一展開講一下:

1、優越确定

我們無時無刻,不在确定自身在群體中所處的位置。

因為我們需要參照系,來不斷确認自身的狀态。

更确切地說是,我們通過不斷把自己與他人進行實力對比,來确定自己在群體中的地位,進而确定自己的生存狀态和繁衍狀态。

正如文章最開頭的那句話:

确定某件事情上誰最優秀,是人的基本沖動。

——Jesse Schell《遊戲設計藝術》

這就導緻我們每個人,都無時無刻不活在比較之中。

像我之所以忍不住要去做那個智力測試,就是因為我特别想要知道「自己的智力在群體之中到底處在一種怎樣的水平」,我迫切想要證明自己的智力不低于大衆或者是遠超于大衆。

正是這種想要确定自身智力在群體之中處在怎樣一個水平的欲望,驅使着我去做了那個測試。

這就是我們在赢得地位的過程中,所涉及到的第一大人性——比較欲望。我又稱之為優越确定,即确定自己在某方面比他人更好或者不比他人差。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)11

那麼,一般我們都在比較哪些東西呢?

第一類比較,跟「繁衍」有關:

  • 比誰的「顔值」高
  • 比誰的「身材」好
  • 比誰的「身高」高
  • 比誰的「皮膚」白
  • 比誰的「穿搭」好
  • 比誰的「異性吸引力」大

我們在朋友圈發的三分之一的内容,都是在展示自己的繁衍優越性。

有些人甚至誇張到整個朋友圈全是自己的照片,一天要發兩三條。這是對自身的繁衍地位渴望到了一種怎樣的地步?才會做出如此瘋狂的舉動。

第二類比較,跟「生存」有關:

  • 比誰更「成功」
  • 比誰的「權力」大
  • 比誰的「财富」多
  • 比誰的「聲望」高
  • 比誰的「學曆」高
  • 比誰的「認知」高
  • 比誰的「職業」好
  • 比誰的「豪車」貴
  • 比誰的「豪宅」貴
  • 比誰的「家境」好
  • 比誰的「生活質量」高
  • ……

我們在朋友圈發的另外三分之一的内容,都是在展示自己的生存優越性。

不信你去觀察,基本上都是這些東西。

另外還有一些就是一些個人的情緒分享,愛好分享等等,但基本上大多數内容都是跟「繁衍優越性」和「生存優越性」有關的内容。

這就是我們不斷在比較的東西,我們通過不斷比較這些東西,來确定自己的生存狀态和繁衍狀态,并獲得相應的生存地位和繁衍地位。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)12

然而遺憾的是,我們的大部分煩惱,也正來自于此。

優越欲望讓我們無時無刻,不活在一場場的比較輪回之中。

我們不僅想要在單一方面超過他人,我們還想要在各個方面都超越他人;

我們不僅想要在各個方面都超越他人,我們還想要在各個方面都遠超他人;

我們不僅想要在各個方面都遠超他人,我們還希望這種超越是獨一無二的。

遺憾的是,人外有人,天外有天。我們根本不可能樣樣都比别人厲害,更不可能樣樣都遠超他人,更更不可能做到樣樣都獨一無二地遠超他人。

所以,我們總是發現自己這裡不如别人,那裡不如别人。

因此,我們總是感到煩惱、沮喪,有的人甚至會因此而感到自卑。

我曾聽過一個真實的事情,有個教授學識非常淵博,在圈子裡非常受尊重,但他總是因自己的顔值不如别人而自卑。

這樣的例子,其實并不在少數。長得好看的人會因自己的學曆而自卑,認知高的人會因自己的顔值而自卑。

因為我們總是在比較,而且我們并不滿足于某一方面的勝出。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)13

所以,如果你想活得更加灑脫一些,活得更加快樂一些,你應該停止比較。

把從優越中獲得快樂,轉變為從「改變世界」中獲得快樂;

把從優越中獲得快樂,轉變為從「良好的人際關系」中獲得快樂;

把從優越中獲得快樂,轉變為從「發現宇宙的真理」中獲得快樂;

把從優越中獲得快樂,轉變為從「給世界留下一部偉大的作品」中獲得快樂;

另外,其實我們本來也不應該拿自己的事情去跟别人比,尤其「成功」這件事。

因為每個人所做的事情是不一樣的,節奏也是不一樣的,因此取得成就的時間點也是不一樣的。

之前國外有個很火的視頻,他講的就是這個道理:騰訊視頻搜《不要讓他人擾亂你的節奏》。

2、輸了:超越他人

比較完之後,會有兩種結果:

  • 赢了——我們比别人優越:展示炫耀
  • 輸了——我們不如别人優越:超越他人

我們先看第二種情況,如果我們比輸了,如果我們發現自己沒有别人優越,會發生什麼?

①情緒上

首先,在情緒上,我們會顯得情緒低迷,會沮喪,會不開心。進而,我們還會産生「自卑心」和「嫉妒心」。

其中,自卑和嫉妒是人最重要的課題之一。

這篇文章由于字數有限,就不再展開講,我們留待下一篇文章單獨來深入展開講。(嫉妒是我今年感悟到的最終的人性之一,可以期待一下。)

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)14

②行動上

情緒上的自卑和嫉妒,隻要不傷害到他人,其實都還好。最可怕的是行動上,很多人比輸了之後,會做出很多無恥的事情。

首先,沒有任何人會想要輸給他人,沒有任何人希望自己地位低下(除非這對我們有極大的好處)。于是,一旦我們發現自己沒有他人優越之後,就會生出一股想要超過他人的欲望。

這種心理,通常也被我們稱做「勝負欲」

經常打遊戲的人就能深刻地體會到這一點,赢了還沒啥,高興高興就完事了;但是輸了之後可不得了,會很不服氣,老想要赢回來。

于是兩種情況就會出現:

  • 良性競争
  • 惡性競争

良性競争是我比較贊賞的,輸了沒關系,努力提升自己,假以時日再超越他人就好了。

這是人類不斷前進的原動力。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)15

可怕的是惡性競争,這類人發現自己不如别人之後,第一反應不是想着如何學習别人的優點,不是想着如何向别人靠齊。

而是卑劣地通過「貶低别人、擡高自己」來完成超越,他們總是在各種場合,通過各種方式來擡高自己,同時想盡一切辦法,抓住一切機會來貶低他人、打擊他人。

這種行為的極緻呈現就是,這類人很喜歡「诋毀他人」。

正如阿德勒在《兒童教育心理學》中所寫到的:

這樣的孩子會通過诽謗他人、洩露秘密來诋毀對手,從而擡高自己的地位,特别是有他人在場時。

——阿德勒《兒童教育心理學》

社會心理學最早的倡導者之一,卡倫·霍妮也在她的《自我分析與自我實現》一書中如此強調到:

試圖通過毀滅競争者從而提高自己的地位、榮譽,或是鎮壓潛在的競争者,常常不過是競争中的一種權宜之計。然而,神經症患者卻總是盲目地、任意地、無法自控地诋毀他人。

——卡倫·霍妮《自我分析與自我實現》

這就是人性。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)16

寫到這裡,心中不免有種悲怆感,因為強者之路不可避免地會遭到很多人的诋毀。

因為你根本無法保證所有人都會跟你進行良性競争,人心複雜,很多人為了取得最後的勝利,才不會管手段是否光彩。

這在商業世界裡,更加被體現得淋漓盡緻。

基本上大多數大公司,都曾遭到競争對手的各種抹黑和诋毀,此處就不舉例了。

總而言之,我想要提醒大家一個道理——高處不勝寒

如果你現在已經處于某個方面的頂尖或者将來會處于某個方面的頂尖,你的身後将經常閃爍寒光,有太多人等着看你跌落谷底,有太多人想要将你打落谷底。

正如即興表演之父Keith Johnstone在他的《即興》一書中所寫到的:

當一個姿态非常高的人被消滅時,每個人都會感到快樂,因為他們體驗到了前進的感覺,這就是為什麼悲劇總是與國王和王子有關。

——Keith Johnstone《即興》

Keith Johnstone這段話裡有句話非常精彩,他說「因為他們體驗到了前進的感覺」

想想最近幾年的互聯網吧,當那些名人、權貴、企業家跌落谷底的時候,有多少人曾高聲歡呼?又有多少人曾朝谷底扔石頭?

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)17

3、赢了:展示炫耀

不論人們是通過光彩的手段還是不光彩的手段所取得的勝利,反正最後是勝利了,這個時候人們又會呈現出怎樣的情緒和行動呢?

①情緒上

情緒上,一旦人們在比較中獲勝,他們就會非常得意,會自豪、會自信、會開心、會愉悅,并且會因為此而感到放心和滿足。

這種情緒通常也被我們稱之為「優越感」

我們大多數時候,都在為獲得這種「優越感」而活。

小時候,我們為了優越感而不斷努力,希望能将成績排在同學前面;

考上大學後,我們為了優越感,去參加各種比賽、社團、活動;

大學畢業後,我們為了優越感而選擇一些看起來很光鮮亮麗的行業、公司;

工作一段時間後,我們為了優越感而買車,為了優越感而買奢侈品;

……

有多少人畢業後的第一份工資都獻給了一台昂貴的手機?實際上,一台2000元左右的手機,完全能滿足我們的日常需要了,可為什麼人們要花七八千去買一台手機呢?

我曾看見有人把畢業後省吃儉用攢了好久的錢,拿去買了一台iPhone手機。

原因很簡單,這能給他帶來一絲絲的優越感,這能彌補一絲絲他内心的自卑感。

當我們在他人面前,亮出我們的iPhone最新款plus時,誰又能否定我們當時的内心确實感到過滿足和優越呢?(雖然iPhone現在已經沒啥創新)

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)18

手機還不是最大的優越感消費品,最大的優越感消費品其實是汽車

憑心而論,對于一個并不富裕的家庭來說,買一輛汽車真的隻是為了交通更方便嗎?

對于交通如此發達的今天,随手就能打到車;在大城市裡面還有地鐵,不僅不堵車,還快速、便宜。但是為什麼幾乎人人都會想要買一輛車呢?

我自從懂事至今,自問還沒有任何一個時刻,會因為沒有一輛自己的車而感到過不下去了。因為今天的交通實在太發達了,實際上我們其實可以不買車。

但為什麼人們還是想要買一輛,而且越有逼格、越好看越好呢?

因為,車是大多數人彰顯優越感最好的物品。

一個人沒有車,似乎他總是會感到自己有一種落于人後的感覺;而一個人更早擁有了一輛好車,則能很好地彰顯他的成功,會獲得一種極大的優越感。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)19

如果你再往深了觀察,你會發現,人類除了滿足一些基本需求之外,比如食物、住房等等,幾乎絕大多數行為,都是為了獲得優越感。

明明一件200元左右的衣服就能蔽體、就能保暖,但為什麼人們願意為了一件衣服花費上千元,甚至上萬元呢?(包括鞋子、首飾等等)

不要說,我隻是為了好看。好看隻是表象,它的背後實際上是為了比他人更好看,從而獲得優越感,獲得高地位。

這就是為什麼今天絕大多數商品,在推出了基礎款滿足了人們的基本需求之後,一定會推出一個高端款,實際上性能并沒有多大提升,主要還是為了滿足人們對優越感的需求。

這一點正好契合了著名社會心理學家,亞伯拉罕·馬斯洛的「需求層次」理論。

他認為人類的需求,按照優先級從底部依次向上分别為:生理需求(食物、衣服、住房)、安全需求(工作保障)、社交需求(歸屬和愛)、尊重需求、自我實現需求

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)20

其中,生理需求和安全需求,實際上我們今天早已能夠滿足。今天的人們不再為衣不蔽體、食不果腹而擔心,也不再為猛獸天敵而擔心。

今天的人們,比較缺乏的是「社交需求、尊重需求、自我實現需求」。

其中,尊重需求的核心,正是獲得優越感,進而赢得自己在群體之中的地位。而我們今天的大多數商品,也正是為此而而生的。(一會我們會來着重講。)

②行動上

那麼優越感之後,我們又會體現出怎樣的行為呢?

當一個人通過比較,發現自己比他人更優越之後,他就會非常想要立馬把自己的優越展示出來。

這就是人們常常所說的「炫耀」

這一點在我們的微信朋友圈被體現得淋漓盡緻。拍了一張好看的照片,我們會展示在朋友圈;吃了一些好吃的美食,我們會炫耀;拿到一個不錯的offer,我們會炫耀;取得了一個不錯的成就,我們會炫耀;找到一個不錯的伴侶,我們會炫耀……

反正,隻要能夠讓我們的内心感到一絲優越的東西,我們都會很想要炫耀。

  • 顔值
  • 身材
  • 穿搭
  • 性吸引力
  • 成功
  • 權力
  • 财富
  • 聲望
  • 學曆
  • 認知
  • 職業
  • 豪車
  • 豪宅
  • 家境
  • 生活質量

人們經常在比較的東西,也是人們經常喜歡拿來炫耀的東西。

可是,為什麼人們總是那麼熱衷于炫耀呢?背後又蘊藏着怎樣的人性?

其實,炫耀隻是表象,優越欲望和地位欲望才是本質。人們通過炫耀來獲得社會地位,并在他人的羨慕嫉妒恨中獲得優越感。

由于這種優越感帶給人的感覺實在太好了,以至于人們即使冒着被嫉妒的風險,也要去展示自己、炫耀自己。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)21

但這有個問題,社會地位這事一個巴掌拍不響,必須要他人承認了我們的優越,我們才能獲得相應的社會地位。

于是,如何才能獲得他人的認可,便成了炫耀之後最重要的任務。

4、獲得認可

獲得認可也是一個非常重要的人性。

阿德勒把這種人性稱之為「認可欲求」,正如他在《理解人性》一書中所寫到的:

兒童早在生命之初就試圖引人注意,其想讓父母注意自己的傾向就表現出來了。這時我們可以發現,他們打算獲得認可的強烈欲望正在慢慢覺醒,他們最早流露出的迹象已經明确地表現出,個體的目标就是要獲得優越感,就是要淩駕于自己所處的環境之上。

——阿德勒《理解人性》

這就是為什麼我們每次發完朋友圈,總是會頻繁打開朋友圈去看有沒有人點贊。幾秒就打開一次,幾分鐘就打開一次,這背後支配着我們的人性正是認可欲求。

值得注意的是,越是自卑的人,這種認可欲求會越強烈。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)22

這種認可欲求如果按照程度來劃分,還有另外一些描述,比如:

  • 希望被「重視」
  • 希望被「欣賞」
  • 希望被「崇拜」

我講一下「重視」和「欣賞」這件事,這個非常重要。

如果你想提升自己的情商,一定要非常注意到人的這一需求,人們真的太需要得到他人的重視和欣賞了。人們借此來判定自身在社會中的地位,以及自身在社會的價值。

我小時候看過一本書,卡耐基的《人性的弱點》,作者就非常強調這一點,我現在還印象深刻,他說:

人類行為有一個核心法則。遵循這一法則,你将遠離災禍,得到良師益友和幸福安甯;觸犯這一律法,困難就會接踵而至。那就是「令他人感到自己重要」

——卡耐基《人性的弱點》

真相是赤裸裸的——每個人心裡都認為他在某一方面比你強。走進他們内心的方式,是不動聲色地讓對方知道,你真心覺得他們很重要。

——卡耐基《人性的弱點》

人性中最深層的動力是“對重視的渴求”;人性的根源深處,強烈渴求着他人的欣賞。

——卡耐基《人性的弱點》

卡耐基不愧是研究人性的大師,他深深地捕捉到了這種人性,并貫徹執行。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)23

書中還有很多類似的精彩句子,這裡就不再贅述,感興趣的樹友可以去看看這本書,書中講了很多重要的人性,我早期寫的《價值交換》也是受到了卡耐基的啟迪。

5、赢得地位

最後,一旦我們的優越得到了很多人的認可,我們便能如願以償,獲得相應的社會地位。

這個時候,我們的優越感将達到巅峰。

想象一下吧,當我們把自己的照片發在朋友圈,得到了上百個點贊、幾十條誇獎時的那種心情。

不僅如此,我們還會感到「自己成為了整個世界注意力的中心,就好像全場的聚光燈都隻打到了我們一個人身上」,那種感覺是如此的令人沉醉、目眩。

世人慌慌張張,不過碎銀幾兩(優越欲望)。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)24

優越欲望的啟發

到此為止,我們基本上已經講透了「地位」與「優越感」的本質。

那麼懂了這些東西,對我們有什麼啟發呢?或者說我們應該怎麼做呢?

我個人懂了這個之後,立馬獲得了三大啟發:活出自我人際關系商業帝國

一、活出自我

任何的人性,一旦被我們所掌握,我們都能從中獲得兩類啟發:一類是對自我的解放,一類是對他人的順應。

那麼懂了優越欲望,又将怎麼解放自我呢?

要明白這一點,首先我們得知道優越欲望到底束縛了我們什麼?那麼,優越欲望到底束縛了我們什麼呢?

根據前面的内容,我們大緻可以推出,我們至少被三大欲望所束縛着:

  • 優越欲望
  • 比較欲望
  • 認可欲望

下面我們一一來展開講一下。

1、優越欲望

首先,我講一個最小的點——遊戲。大家知道為什麼遊戲這麼吸引人嗎?

我曾寫過一篇文章,分享過一個模型,這個模型叫做「完成欲」,遊戲正是利用了人們的完成欲,來使人達到長期上瘾的目的。

但完成欲隻是一個大框架,它由代價值、進度條、獎勵值等要素構成。而遊戲的核心,主要是在于進度條和獎勵值,尤其是獎勵值。

遊戲裡的獎勵,明明都是虛拟的獎勵,既不能吃,也不能穿,但為什麼有那麼大的魅力呢?

這個問題也曾困擾我。我曾深度思考過這個課題,為什麼人們對遊戲裡的獎勵這麼着迷,這背後到底蘊藏着怎樣的人性?

當我懂了優越欲望之後,我突然發現,幾乎在所有的網絡遊戲裡面,都有一個共同的、核心的東西——排位

我發現,排位的核心正是利用了人們的優越欲望/地位欲望。

簡單來說就是,遊戲通過排位機制來滿足人們内心裡的優越欲望,從而排位其成為遊戲裡最具魅力的獎勵

正如Jesse Schell在他的《遊戲設計藝術》一書中所寫到的:

排行榜上的排名、特殊成就或者其他一切顯示出在玩家社群中更高地位的東西,都是吸引人的獎勵,特别是對競争型玩家而言。

——Jesse Schell《遊戲設計藝術》

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)25

想想看吧,如果王者榮耀沒有了排位賽會怎麼樣?

去年過年,跟表弟打了幾天王者榮耀,深深地感受到了被排位賽支配的恐懼。

從鉑金到鑽石,從鑽石到星耀,那種想要再升一個段位,從而獲得優越感、獲得某種地位的欲望,讓人無法自拔。

而且王者榮耀很雞賊,為了讓人長期被優越欲望所支配,它每隔一段時間就會重置你的段位,于是你就不得不再次為了優越感而戰。

如果你能看透這一點,不再為了遊戲裡的排名而戰,不再為了那虛拟的優越感而戰,遊戲對你的吸引力就将大大降低。

對我個人來說,這個效果是非常明顯的。當我明白了王者榮耀的這個套路之後,就不再對它感興趣了。隻有在特别無聊的時候,下載下來打兩把,打完就删了。

當然,遊戲不僅僅是排位賽裡有優越感,實際上很多東西裡都有優越感,皮膚就是一個例子。

皮膚明明幾乎沒有加成,但是人們為什麼願意為此充值大量金錢呢?(明明平時連一本書都舍不得買)

原因很簡單,還不是為了那該死的優越感嘛!

希望你或者你的孩子能夠看透這一點,不再被遊戲所束縛。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)26

當然,遊戲隻是優越感的一個小小的縮影,實際上,在現實生活中,我們還被更多的優越感所支配着。

比如前面提到的:

  • 豪華手機
  • 豪華車子
  • 豪華房子
  • 豪華衣服
  • 各種奢侈品
  • ……

可以說,我們的大多數時間和金錢,都花在了優越感上。

我們是一群實實在在的優越感動物!

倘若,我們能把這些時間和金錢用在更有價值的事情上,我們會獲得比現在富裕、富足得多。

跟你舉個小例子。

很多朋友跟我抱怨,生活好艱難,又要還車貸,又要還房貸,壓力好大。但我就完全沒有這個壓力,為什麼?

因為我不被車子所束縛!

我很早之前就懂得車子是負債,再加上今年發現買車本質上滿足的是我們的優越欲望,而非出行需求,就更加不被車子所束縛了。

所以我把教「學習方法」所賺的錢,都用來給樹友們開發筆記軟件了,這是一件更有意義的事。

它所帶給我的精神上的滿足感,要遠比單純從一輛車上所享受到優越感,富足持久得多。

很多人說沒錢沒錢,可實際上你能把買車的錢省下來,或者把買車的時間推後,你就可以拿這個錢來做很多事情,比如投資自己。

當然,除了車,還有奢侈品,還有很多事情,都在消耗着我們的大量金錢和時間。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)27

2、比較欲望

除了優越欲望,它的延伸人性「比較欲望」,也深深地支配着我們。

可以說,我們的很多煩惱皆來自于比較。

前面講了,人無時無刻不活在一場無窮無盡的輪回之中。

我們不僅想要在單一方面超過他人,我們還想要在各個方面都超越他人;

我們不僅想要在各個方面都超越他人,我們還想要在各個方面都遠超他人;

我們不僅想要在各個方面都遠超他人,我們還希望這種超越是獨一無二的。

但我們并不是超人,所以無論我們如何努力,都有人比我們更優秀。

所以,我們總是發現「自己這裡不如别人,那裡不如别人」,因此就容易經常感到煩惱、沮喪,更有甚至感到深深的自卑。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)28

更嚴重的是,這經常容易使我們忘記我們本來的人生目的。

我們開始不再為了自己而活,而是為了超越他人而活,這真是一件悲哀的事情!

一如社會心理學最早的倡導者,卡倫·霍妮在她的書中所寫的那樣:

關于誰更聰明、更有吸引力、更受歡迎這個問題,他會不加選擇地與每個人比較。他對人生的感受,就好比賽馬騎手對生活的感受——對騎手而言唯一重要的事情就是,他是否領先他人。這種态度必然會使他喪失或者降低對任何事情的真正興趣,他真正關心的并不是他所做的事情本身,而是從中能獲得多大成功,給人留下多深印象,獲得多少聲望。

——卡倫·霍妮《自我分析與自我實現》

如果人們老是陷入一場場無休止的比較輪回之中,他将有可能忘記自己真正的人生目标。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)29

3、認可欲望

比較欲望之後,緊接着另一個欲望又來了,這個欲望就是認可欲望。

阿德勒把它稱之為「認可欲求」。

為了獲得地位,為了獲得優越感,人總是在不斷尋求他人的認可。

這一點,從我們的朋友圈就能深刻地體現出來,我們所發的很多内容,都是為了尋求他人的認可;而我們在發完朋友圈之後,之所以會每隔幾秒、每隔幾分鐘就打開看一次,也是為了看看有多少人認可了我們。

這種認可欲望深深地束縛着我們,

因為這個原因,我們的生命裡從此多了很多煩惱。

想想看吧,當我們自豪地把我們認為好看的照片分享在朋友圈之後,卻發現10幾分鐘、1個小時、幾個小時候過去了,卻沒有一個誇獎,也沒有幾個人點贊的時候,會是什麼心情?

我們的優越感會立馬遭到沉重的打擊。

不自信的人,這時甚至已經開始懷疑自己不夠好看了。

實際上,他人可能隻是單純不想通過點贊來認可你,從而打擊你的優越感,壓制你的社會地位而已。(尤其是你的競争對手)

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)30

這是其一,更嚴重的是,如果我們總是在為尋求他人的認可而活,我們還會迷失掉自我。

這跟前面講的比較欲望是一樣的道理。

請大家認真思考一個問題,即使我們能夠獲得很多人的認可,我們就真的能夠幸福了嗎?

如果你暫時沒有答案,不妨先聽聽阿德勒和岸見一郎、古賀史健的觀點。

他們認為,得到認可并不一定就能給我們帶來真正的幸福,相反,我們還會因此而迷失自己,成為一個不自由的人。

如果一味尋求别人的認可、在意别人的評價,那最終就會活在别人的人生中。

——《被讨厭的勇氣》

過于渴望得到别人的認可,就會按照别人的期待去生活。也就是舍棄真正的自我,活在别人的人生之中。

——《被讨厭的勇氣》

自由便是不再尋求認可。

——《被讨厭的勇氣》

我最喜歡最後一句「自由便是不再尋求認可」,太精彩了。

如果我們一味尋求他人的認可,我們就會活在他人的期待之中,這是一個再簡單不過的道理。

我有一個朋友,他跟我說,他非常需要得到他媽媽的認可,所以,他基本上所做的所有事情,都是為了獲得他媽媽的認可。

簡而言之,他沒有在為自己而活。

我親愛的樹友們,人生如此短暫,希望你們都能為自己活一次。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)31

二、人際關系

除了對自我的解放以外,優越欲望在人際關系之中,又能給到了我們怎樣的啟迪呢?

在我看來,優越欲望确實是人際關系中極其重要的一個東西,因為人無時無刻不在為自身的地位、自身的優越感而戰。

這一點,我們從各自的微信朋友圈,就能深刻地體現出來。

那麼懂了優越欲望,具體能夠在人際關系之中,帶給我們怎樣的啟發呢?

跟大家分享一些我個人的人際關系過程中,感悟到的一些小點。

  • 減少炫耀
  • 給予重視
  • 給予優越

下面我一個一個展開講一下,給大家舉點例子。

1、減少炫耀

首先,你應當盡可能少在他人面前展示你的優越感。

也就是,盡可能地減少炫耀。

不是不炫耀,炫耀是人之常情,但是要減少炫耀;不是不炫耀,炫耀是人之常情,但是要巧妙地炫耀。

有些人之所以老讓人覺得讨厭,就是因為他老炫耀自己;不僅老炫耀自己,還喜歡誇大其詞,喜歡吹牛*。

要記住,沒有任何人會喜歡你的炫耀。

因為你眼中的優越,在他人眼中其實是一種地位威脅,會讓他人感到自己沒那麼優越。這就是人們讨厭他人在我們面前炫耀的原因。

實際上,不僅僅是競争對手讨厭我們的炫耀,即使是喜歡我們的異性,如果我們總是愛炫耀自己,總是表現得很浮誇,也是一件很下頭的事情。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)32

但你可能會有疑惑,如果不及時展示我們的優越,我們又如何才能獲得他人的尊重?我們又如何才能赢得社會地位呢?

我曾看過一個特别精彩的觀點,原話我忘了,但是它的大緻意思我到現在還記得。

那句話大緻的意思是,讓别人從他人嘴裡知道我們很厲害,遠比我們自賣自誇的效果要好得多。如果别人是從他人嘴裡知道我們很厲害,他們會更加認可我們的優越,并且可能會從發自内心地尊敬、欽佩我們。

當然,這種機會并不時常發生,因為人們總是會避免在他人面前談論他人很厲害,因為人人都想展示自己的厲害。

那這種時候怎麼辦呢?

我認為自媒體是一個很好的、悄無聲息地展示自己很厲害的一個渠道。

我們并沒有明目張膽地炫耀我們的任何東西,我們隻是在分享我們的感悟,我們隻是在為他人創造價值。

但這也确确實實能讓他人感知到你是一個很厲害的人,讓他人不敢小觑你。

當然,如果不做自媒體,努力工作/努力學習,讓成績來說話,也是一個很好的展現自身優越的方式。

總之就是,盡量減少明目張膽的炫耀,讓優越自己說話。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)33

如果你覺得這還不夠的話,跟你分享一個王炸技巧——姿态思維

什麼是姿态思維?

首先我要跟你分享一個驚人的秘密,其實地位分為外在和内在,内在的地位才是真正的地位。

我舉個例子,一個富二代,很有錢,但是他在好看的異性面前,總是表現得唯唯諾諾,低聲下氣,不自信,這是算是一種有地位的表現嗎?

很遺憾,并不是。

一個人,沒啥錢,甚至是個無業遊民,但是他在好看的異性面前,總是表現得很自信、自如、放松,有自己的想法和主見,這算是一種有地位的表現嗎?

很遺憾,是的。

為什麼呢?

因為,一個人真正的地位,其實最終是通過他的姿态來呈現的,而非那些外在的東西。

外在的東西隻是輔助,但一旦一個人的姿态沒有跟上他外在的那些東西,他的地位就會立馬下跌。

簡而言之,我們會通過一個人的姿态,來判斷一個人是否真正有地位。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)34

那麼什麼是姿态呢?

姿态就是你在面對一個真實的人時,所有的那些心理和行為,比如你的語言、語氣、動作、眼神、狀态……

正如Jesse Schell在《遊戲設計藝術》一書中所寫到的:

地位與你是誰沒有關系, 而隻與你做了什麼有關。

——Jesse Schell《遊戲設計藝術》

所以,一個人要想真正擁有地位,除了那些外在的東西,你還應當适時保持一種高姿态。

什麼是高姿态呢?

《教父》裡的這張圖片,就被認為是一種經典的高姿态表現。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)35

關于地位和高姿态,這裡不再多講,地位是一個很大的課題,以後我們單獨拿一篇文章來講。

2、給予重視

要想打好人際關系,除了要盡量避免明目張膽的炫耀外,第二個非常重要的點是,要給予每個人應有的重視和尊重。

這一點,對于那些本來社會地位就不如你的人來說,尤其重要。

正如卡耐基在書中所寫到的:

人類行為有一個核心法則。遵循這一法則,你将遠離災禍,得到良師益友和幸福安甯;觸犯這一律法,困難就會接踵而至。那就是「令他人感到自己重要」

——卡耐基《人性的弱點》

真相是赤裸裸的——每個人心裡都認為他在某一方面比你強。走進他們内心的方式,是不動聲色地讓對方知道,你真心覺得他們很重要

——卡耐基《人性的弱點》

那麼我們應該如何給予他人應有的重視呢?

我舉一個非常小的例子,關于請客吃飯這件事。如果有朋自遠方來,我們應該請他吃什麼?

答案很簡單,第一餐和最後一餐,你應當盡可能帶他們去那些高檔的、有情調的、有逼格的地方吃飯。

這背後的原因就是:首先,你應該讓他們感到自己被重視;其次,才是吃好玩好。

千萬不要一來就帶人家去那種特别便宜的地方吃飯(盡管再好吃),後面你可以再帶他去嘛~

當然,吃隻是一方面,你應該從态度等各個方面,都讓人家感到被重視,比如提前做好攻略,吃什麼、玩什麼等等,不要一副很随便的感覺。

這隻是一個小點,實際上在日常的生活和工作中,這樣的時刻非常多,你應該盡可能地給到每一個人應有的重視,這是打開良好人際關系的鑰匙。

比如,你是否記住了人家的名字;比如,你是否把人家的事放在心上;比如,你是否按時赴約……

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)36

3、給予優越

人們想要什麼,就給予他更多。

生理需求、安全需求、人際需求、自尊需求、自我實現需求,這是人最大的五類需求。其中自尊需求的核心,正是優越需求,正是地位需求。

你可見,人們對優越感的需求是有多麼強烈。

所以,要想擁有良好的人際關系,你應當盡可能地滿足他人的優越感需求。

那麼我們如何才能給予他人優越感呢?

很關鍵的一點,就是不要吝啬你的贊美和認可。

前面講了,當人們感受到優越之後,會立馬展示/炫耀出來,會想要獲得他人的認可。這個時候,如果當事人如願以償地獲得了認可,那麼他的優越感就會得到極大的滿足。

所以,如果你跟這個人關系很好,你應當及時給予相應的贊美和認可。

但注意,贊美和認可一定是發自内心的,不能形式化,不能過于浮誇,否則就會顯得很假。

有些人比較高冷、比較端着,不喜歡贊美他人,但我希望你們能夠學着贊美肯定一下他人,尤其是跟你關系好的人,因為這是對他人優越和地位的肯定。

如果實在說不出口,朋友圈的一個點贊總會吧?

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)37

當然,贊美隻是滿足他人優越欲望的一個點,其實生活中,還有很多需要注意的地方。

比如送禮這件小事。

送禮的本質是什麼?這兒有個小知識分享給部分直男直女們,如果你想給你喜歡的人買禮物,一定要明白「禮物的本質之一,是要滿足ta的優越感/虛榮心」,盡可能是ta會「非常願意拿去炫耀」的。

所以,最好不要送那些廉價的禮物。

當然,不一定要特别貴,但至少要非常用心或者有特色、有文化底蘊,不然對方真的不好意思拿出來炫耀。

其他事情同理。

不要覺得對方物質,或者啥啥啥,這就是人性,換了你,你也這樣。

要是沒錢,那麼努力學習,努力掙錢吧。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)38

三、商業帝國

最後,我們來聊聊優越欲望在商業世界中的運用。

把優越欲望融入商業之中,是我今年在商業認知上最大的感悟之一。

我驚訝地發現,基本上所有的産品,它所解決的需求都可以分為兩類:基本需求其他需求。而這個其他需求裡,最最核心的一個需求,正是優越需求。

所以,我們的産品在解決完用戶的基本需求之後,最好也要解決用戶的優越需求。

我舉個例子,比如手機,打電話、發信息、上網、拍照等等,這些解決的都是用戶的基本需求。

但是隻解決這些基本需求,實際上并不能實現非常高的收益(即使你把這些功能做到極緻)。但如果它能夠在此基礎上,再解決一下人們的優越需求,那麼它的商業價值就會被極度放大,比如華為手機、蘋果手機。

再比如,一件衣服,首先它得有保暖、蔽體的功能,這解決的是人們的基本需求。但是對于有錢人來說,他們已經不再滿足于衣服的保暖、蔽體功能,他們需要借助衣服來滿足自己的優越需求/地位需求。

所以,他們需要穿昂貴的、高檔的、好看的衣服,于是古馳、阿瑪尼、普拉達、紀梵希等奢侈品就應運而生了。

再比如,一輛小車,首先它得有出行功能,這解決的是人們的基本需求。但是對于有錢人來說,他們已經不再滿足于小車的出行功能,他們需要借助小車來滿足自己的優越需求/地位需求。

所以,他們需要開炫酷的、高檔的、好看的跑車,于是邁凱倫、蘭博基尼、法拉利、邁巴赫等跑車就應運而生了。

當然,我并不是說,所有創業者都應該去做奢侈品。

我是說,所有創業者都應該從奢侈品中得到啟發,我們的任何産品,在解決掉用戶的基本需求之後,都要盡可能地去解決一下用戶的優越需求。

正如金槍大叔在他的《借勢》一書中所寫到的:

低端品牌販賣的是安全感,高端品牌販賣的是優越感。

——金槍大叔《借勢》

我把這句話稍微翻譯一下就是「低端産品解決基本需求,高端産品解決優越需求」

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)39

那麼我們如何才能解決用戶的優越需求呢?或者說,我們應該向奢侈品學些什麼呢?

要回答這個問題,我們首先得深刻地理解奢侈品的本質是什麼

那麼奢侈品的本質是什麼呢?

我歸納出來,奢侈品主要有四大特征,如果你能夠讓你的産品盡可能地滿足這四大特征,這個産品就能基本滿足用戶的優越需求了。

  • 超高品質
  • 超高價格
  • 難以得到
  • 超高姿态
  • 文化底蘊

下面我來一一解釋一下。

1、超高品質

這是奢侈品最基礎的一個特征。

什麼是超高品質呢?

超高品質是一個高度濃縮的抽象概括,它指的是産品一切有形的、外顯的部分,都要做到極緻。比如産品的材料、産品的質量、産品的外觀、産品的審美/品位等等。

正如李傑在他的《奢侈品品牌管理》一書中所寫到的:

奢侈品品牌所服務的産品必須是“最高級的”

——李傑《奢侈品品牌管理》

一個奢侈品品牌代表了該類别所有産品的最高水準。一流的品質、超凡細膩的手工、對品質的苛刻要求、經典的設計理念,以及設計大師的匠心獨運、用料考究,使奢侈品精緻而唯美。

——李傑《奢侈品品牌管理》

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)40

這一點對我的啟發還是蠻大的,因為我們自己也在開發一款産品「模型樹筆記」。

所以,最近一直在盯産品上的各種細節,盡量讓這款筆記極簡、高效到極緻;同時也盡量讓設計顯得簡約、大氣,極具科技感。

PS:預告一下,新的設計正在路上,我看了初稿,愛到不行!科技感直接拉滿。

各位創業者也可以思考一下,你的産品是不是可以再提升一下設計、質量等等?

比如,我們有些人的小紅書的封面就醜到不行,公衆号排版也是花裡胡哨的,這麼醜的設計,讀者怎麼好意思把它分享在朋友圈呢?那不是掉價嗎?

說到這個,我就不得不提一下比亞迪了。

比亞迪其實啥都好,而且最近賣得很猛,已經超越特斯拉,全球電動汽車銷量第一。

唯一不好的就是,它的logo實在太醜了!總是無法給到人一種優越的感覺。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)41

搞得很多網友都看不下去了,有些人開始自告奮勇,免費給比亞迪設計logo;還有些網友甚至還說,隻要比亞迪換個好看點的logo,就立馬去買一輛。

其實BYD的原意是很酷的:BYD,build-your-dreams,成就你的夢想。多好,多霸氣,搞不懂它為啥搞了一個這麼醜的logo。

2、超高價格

除了超高的品質,奢侈品的第二個特征,就是超高價格。

這個超高價格很有意思,背後蘊含了很多人性。

首先,它利用了人的認知失調,人們總是在自我合理化,比如人們會天然地覺得「一分錢,一分貨」。所以,超高的價格其實本質上是在暗示用戶,我的産品很好。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)42

其次,超高價格才給了人們炫耀的資本。有些人熱衷于買奢侈品,其實并不一定是為了奢侈品的超高品質,有些人隻是單純想向他人炫耀「我很有錢」。

早期有些暴發戶,他們買了一堆奢侈品,但他們懂奢侈品嗎?不見得,他們隻是想炫耀一下他們的财富而已。

我曾聽過一個很搞笑的事:

一件衣服,标價299元,挂了好久都沒有人買;結果有人在後面加了個0,2990元,立馬就被人買走了。

你說,這個人買的是品質呢?還是價格呢?

最後,超高價格使得奢侈品有了購買門檻。

簡而言之,因為價格太高,所以隻有少數人才願意消費。因此,才給擁有着帶來了無限的榮耀和虛榮。

這是奢侈品非常重要的一個特點,它必須保證自己的産品不會爛大街。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)43

這也是奢侈品的第三個特征。

3、難以得到

在我看來,一個容易得到的産品,一個容易爛大街的産品,是絕對不能稱之為奢侈品的。

原因很簡單,奢侈品的本質的是滿足人們的優越感。

所以,如果一個産品人人都能擁有,那麼對擁有者來說,還有優越感嗎?沒有了。

正如李傑在他的《奢侈品品牌管理》一書中所寫到的:

盡管改變品牌定位可能會吸引到一些新的消費者,但也往往會使得那些原本喜歡奢華享受的忠誠顧客,由于無法忍受泛濫的奢侈而紛紛離去

——李傑《奢侈品品牌管理》

所以,要想讓你的産品成為奢侈品。你必須保證你的産品不會爛大街,你必須讓你的消費者能夠享受到十足的優越感。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)44

那麼如何才能讓你的産品不至于爛大街呢?如何才能讓你的消費者能夠享受到十足的優越感呢?

除了前面講到的超高價格,你還可以主動在營銷上制造一種稀缺感

比如,鑽石就是稀缺感最經典的案例。實際上,鑽石并沒有我們想象的那麼稀缺,但是鑽石公司們為了把鑽石打造成奢侈品,人為制造了這種稀缺性,每年隻賣少量的鑽石給大家,價格昂貴。

很多豪車、名表也是利用這一點,由于每年隻生産少量的車、表,因此也就隻有少數人能夠擁有,這就保證了擁有者的優越感。

比如名表百達翡麗,它的生産者是瑞士少數的真正的獨立制表商,由頭至尾都是自己生産,訓練一名百達翡麗表師需10年時間。公司嚴格控制産品數量,每塊表的平均零售價達13000—20000美元,但還是很多貴族排隊購買。

這就是稀缺感在奢侈品中的運用。

講到稀缺感,就不得不提一嘴饑餓營銷了。

很多人把饑餓營銷想得太簡單了,以為就是一種通過制造稀缺感來激發大家快速下單的小技巧。

實際上,這種理解還停留在表象層次。

對于奢侈品來說,限量發行,其核心其實是為了維護消費者的尊崇地位,從而使得奢侈品能夠長盛不衰。如果不這樣做,很快産品就會爛大街,消費者就将無法感受到優越感,這款産品就會失去它的奢侈品地位。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)45

4、超高姿态

除此之外,奢侈品還必須要有一種超高的姿态。

前面說了,姿态即地位。一個産品要想讓它的消費者有地位,首先它自己就得是有地位的。

簡而言之,一個高貴的、尊崇的奢侈品,是不會對它的用戶低聲下氣的。否則,它便會失去它尊崇的地位。

這一點,金橋大叔在他的《借勢》一書,有一句非常精彩的形容,他說:

低端品牌打造的是親戚關系,中端品牌打造的是朋友關系,高端品牌打造的是上下級關系。

——金槍大叔《借勢》

金槍大叔把這種超高姿态,形容為一種上下級關系,妙!

在我們的觀念中,都認為「顧客是上帝」。但在奢侈品看來,顧客既是上帝,也不是上帝,你必須要保持應有的姿态,才能吸引到那些慕名而來的人。

金槍大叔甚至認為「你可以批評用戶」,他說:“一定要多多地批評客戶,因為客戶身邊拍馬屁的人比較多。”

批評用戶确實是一種高姿态的表現,不過到底能不能批評用戶?什麼時候才能批評?怎麼批評?這就需要大家自己去領悟了。

當然,批評用戶隻是一個小點,高姿态的呈現方式有很多,大家可以自己舉一反三。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)46

5、文化底蘊

奢侈品的最後一個特征是文化底蘊。

文化底蘊是奢侈品得以長盛不衰的核心原因,也是奢侈品不容易被任何新晉品牌撼動的原因。尤其是那些超過了百年的奢侈品,經過時間的沉澱,其文化底蘊已經深入人心。

正如金槍大叔多次在他的《借勢》一書中所寫到的:

低端品牌販賣的是安全感,高端品牌販賣的是優越感,超高端品牌販賣的是文化。

——金槍大叔《借勢》

低端說價格,中端說檔次,高端說文化。

——金槍大叔《借勢》

李傑在他的《奢侈品品牌管理》一書中也如此強調到:

奢侈品有深厚的人文背景做後盾,否則,僅僅以價格令人咋舌,是不足以成為奢侈品生存的原因的。

——李傑《奢侈品品牌管理》

文化是奢侈品與普通消費品拉開巨大差異的根本,消費者傾向于選擇最獨特、最少人擁有的奢侈品來顯示身份、地位或者個人品位。

——李傑《奢侈品品牌管理》

沒有文化底蘊的品牌永遠無法成為一個奢侈的品牌,最多隻能成為一個時尚的品牌。

——李傑《奢侈品品牌管理》

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)47

那麼到底什麼是文化呢?

這裡的文化,是一種高度抽象的概括詞,如果是我來介紹奢侈品的本質,我可能會采用一個更加本質的描述——虛構的力量

虛構的力量是尤瓦爾·赫拉利在他的《人類簡史》和《未來簡史》中所提到的一個模型,他認為故事把人凝聚在了一起,這種故事就是一種虛構的力量。

國家、企業、市場、宗教……任何組織,都是被虛構的力量所凝聚在一起的。

而在我看來,奢侈品的文化,也是一種虛構的力量。

不過這種虛構的力量有不同的呈現形式,有時候它是一種理念,有時候它是一種故事,有時候它是一種理想,有時候它是一種精神,有時候它是一種價值觀。

  • 理念
  • 故事
  • 理想
  • 精神
  • 價值觀

比如特斯拉和SpaceX,它兜售的就是一種夢想——移民火星,星際文明。

馬斯克真不愧為營銷界的大師,單這一個夢想,就省了多少個小目标的廣告費。

比如名表百達翡麗,一句“沒人能擁有百達翡麗,我們隻不過為下一代保管而已”,使得它成為了貴族家族的傳世至寶。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)48

而像萬寶龍、路易十六、軒尼詩等奢侈品牌,則用世人皆知的曆史人物、組織或受人敬仰的名人,來營造一種高端尊崇的氣質。

再比如,我比較喜歡的三本耀司風,以“簡潔而富有韻味、冷靜沉穩、暗黑系”的理念,赢得了很多人的喜歡。當然,他個人也成為了這虛構力量的一部分。

跟這比較類似的是蘋果,以“極緻、簡潔、創新”等理念,赢得了很多人的喜歡,而它的締造者喬布斯,因其傳奇而富有色彩的一生,也成了這虛構力量的一部分。

當然,論虛構的力量,我覺得最牛的還得是鑽石,一句“鑽石恒久遠,一顆永流傳”,使得它成為了每個女孩結婚必備的信物。

整體總結起來,一個品牌要想打造它的文化,它需要找到它自己的一個獨特理念、理想或者價值主張;并且,最好它的創始人有着傳奇而富有色彩的一生,附着在上面,也成為文化的一部分。

然後不斷宣傳,最後經由時間的沉澱,就形成了一個無法撼動的品牌文化。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)49

這就是奢侈品的本質。

總結一下,一個奢侈品一般有五大特征:

  • 超高品質
  • 超高價格
  • 超高姿态
  • 難以得到
  • 文化底蘊

當然,本文并不是要大家都去做奢侈品。每個企業都有自己的生态位,并不是任何産品都要成為奢侈品。

我的意思是,作為創業者,不要忽略了用戶的優越需求。

你的産品在解決了用戶的基本需求之後,還應當盡可能地滿足用戶的優越需求,這會讓你的産品變得更成功。

比如,品質上、設計上、文化上等等,你都可以優化起來。

所有的優越感都源于無知(優越欲望終其一生)50

以上,就是我對優越欲望的部分理解和感悟,其實還有很多東西都跟它有關,但由于篇幅原因,實在不能多寫了。

感謝你能看到這裡,給自己點個贊吧。

另外,由于本人的認知有限,所以如果有對他人觀點解讀不正确的地方,亦或者對事物的理解有失偏頗,還望海涵。當然,如果你有更好的理解或者補充,也非常歡迎你在下方留言。

本文參考書籍:

理查德·道金斯《自私的基因》

埃爾溫·薛定谔《生命是什麼》

尤瓦爾·赫拉利《人類簡史》

尤瓦爾·赫拉利《未來簡史》

阿爾弗雷德·阿德勒《理解人性》

阿爾弗雷德·阿德勒《自卑與超越》

阿爾弗雷德·阿德勒《兒童教育心理學》

卡倫·霍妮《自我分析與自我實現》

岸見一郎 古賀史健《被讨厭的勇氣》

Jesse Schell《遊戲設計藝術》

Keith Johnstone《即興》

亞伯拉罕·馬斯洛《人類激勵理論》

戴爾·卡耐基《人性的弱點》

金槍大叔《借勢》

李傑《奢侈品品牌管理》

,

更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!

查看全部

相关圖文资讯推荐

热门圖文资讯推荐

网友关注

Copyright 2023-2024 - www.tftnews.com All Rights Reserved