一、先确定當月網絡通訊費用有沒有交。
二、看光貓上的燈來判斷,設備和線路有沒有損害或斷線
1、光貓有沒有亮燈或隻亮電源燈如果是就聯系網絡運營商上面維修設備壞了。
2、光信号燈是不是紅色(紅色表示線斷,不亮或藍色是正常的)
3、寬帶燈有沒有亮,沒亮可以重啟或聯系運營商後台數據在線不、寬帶是什麼模式、路由或橋接模式。(路由模式是光貓出來直接可以上網,橋接模式是需要路由器或電腦撥号上面)
4、判斷路由器或電腦連接光貓之間的網線問題
光貓上面有網口燈(如網口1 或千兆口1 百兆口2 ITV口等等)一般光貓1口和4口是上網口
2口和3口是電視口
三、路由器
1、重啟路由器(路由器一般在一個月最好重啟一次)别等網慢或用不了再重啟
2、重置路由器(重置需要謹慎)不會可以上網搜索教學很多
3、更換路由器(先聯系運營商确定是否是不是路由器問題)
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