我們都知道現在各大電商平台都在大力拓展自己的線下業務,新零售更是早已成為新的熱點。最近有消息稱阿裡正在建設自己的線下購物中心more mall(貓茂)從名字上看,這是在和傳統銷品茂叫闆啊。那麼我們不妨以目前阿裡線下新零售方面的動态為基礎,猜猜看這個貓茂和傳統銷品茂之間會有什麼不同。
真的把淘寶網變成了實體店
以目前透露的相關消息來看,阿裡的more mall将采取淘品牌與傳統品牌共存的經營模式,這也就意味着在選品方面,more mall将會大大豐富于傳統的銷品茂,許多淘寶上廣受用戶好評的品牌,比如韓都衣舍、禦泥坊、小狗電器等,将會以更加“看得見,摸得着”的方式出現在廣大消費者眼前。
依托于阿裡平台在大數據上的采集和分析技術,天貓小店将會在很短時間内掌握附近居民的消費大數據,繼而依照這些數據對店内商品的進貨進行調整,有可能或出現這個小區的天貓小店裡都是豆沙月餅,而隔壁那家店裡就全是五仁月餅。而more mall雖然不可能出現全商場隻有一種口味月餅的情況,但想必也會依照消費者的購物傾向對進貨品種和進貨量進行調整。
生鮮倉庫 極速物流優勢
但如何對進貨品種和進貨量進行及時調整呢?這裡除了需要大數據給出調整指令,還需要強有力的物流體系來落實。這就要求物流反應必須得快,不然等熱度過了才姗姗來遲,那就晚了。而且more mall裡進的貨可能不止是一些耐儲存的商品,還會涉及到一些時令商品,尤其是生鮮産品,這也就意味着對物流的要求更高了,如今阿裡的物流能滿足這方面的需求嗎?
答案是有可能的。在8月中旬,天貓超市就已經在生鮮領域推出了精選商品1小時送達的極速物流,不過暫時僅覆蓋北京和上海主城區的消費人群。但現在天貓表示要發力提升平台的生鮮物流速度,将聯手菜鳥和易果陸續在全國建造56個生鮮産地倉,為消費者提供更加新鮮的舌尖美味。
現在正是金秋九月,就拿當季生鮮大閘蟹來說,今年天貓聯合菜鳥、安鮮達,為部分區域消費者帶來極速配送服務,消費者在天貓超市下單後,大閘蟹們将直接從原産地被撈起來,快馬加鞭送入安鮮達的專業冷鍊倉儲基地,最快6小時,這些大閘蟹就能送到消費者的手上。而等到more mall落地,這些新鮮大閘蟹除了送到消費者家裡,還可能上架到購物中心中,到時候廣大消費者就算沒有在天貓超市搶到大閘蟹,也能去more mall大肆搜購生鮮了。
支付方式也有大不同
好了,等到大家逛完了各種商品,到了要結賬的時候,習慣性地掏出錢包……等等,這是more mall,在支付方式上也将和銷品茂有很大的不同——在銷品茂裡我們可以付現金,刷卡,刷支付寶。但是在more mall裡,我們除了上面提到的那些支付方式,還可能将體驗到“刷臉”“刷聲音”等一系列新奇的付款方式。
上個星期傳出消息,支付寶已經在杭州肯德基KPRO餐廳上線刷臉支付,用戶付款隻需要兩步,第一步是通過機器進行面部識别,識别過程不到1秒,識别成功後再輸入支付寶綁定手機号後4位,雙重驗證後就可以完成支付。這種新的支付手段的優勢在于擺脫了手機的限制,就算你手機沒電連不上網也不用擔心不小心吃了“霸王餐”。
除了陽春白雪的各種高科技,還得有下裡巴人貼近中小商家的付款方式,從普及程度來看,最受商戶們歡迎的,應該就是二維收款碼了。阿裡家的more mall肯定是不會拒絕商家們使用二維碼收款的,到時候從付款到開發票,都隻用在手機上“嗖嗖”兩下就完成,無論對商家還是消費者來說,都更為安全、便捷和高效。
最後總結一下,我們都知道現在各大電商平台都在大力拓展自己的線下業務,新零售更是早已成為新的熱點。如今阿裡厚積薄發,憑借着自己多方面的優勢沖在新零售第一線,它的發展模式最終會給我們的生活帶來什麼變化呢?這點我們一時半會兒可能還說不清,隻有等明天more mall落地之後,讓消費者們親身體驗之後才能知曉啦。
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