雖然本文隻是兩例個案，再遇到同場景的概率接近零，但希望以案例作為載體，通過案例分析給大家帶來一些思考和啟發。

本文核心想表達的是：造價師憑直覺懷疑可能有問題，但說不出原因，不要放棄，繼續探索追尋下去，或許就能領悟到問題的關鍵所在，跳出造價思維的“盒子”，解決“盒子”裡的造價問題。

根據真實、明确的簽證資料，得出的結論會有錯嗎？

電表費用的争議起因：同期建設的有五座樓：倒班宿舍、行政辦公、酒店。其中一座倒班宿舍提前竣工，根據使用需要，優先辦理入住，其它樓座還在二次結構施工中，建設方與總包方約定：職工宿舍員工入住後的用電量暫由總包方代交電費五個月，費用彙總後甲方一并轉支付給總包方。

建設方的工程師把倒班宿舍用電量的電表表号做了紙面記錄确認，工程竣工結算時，總包方把該電表五個月的電表記錄和繳費證明一并做了申報，費用為26萬元。啟動結算審核，總包方質疑費用偏高，但是電表的查表記錄和繳費單據客觀客觀真實，計算過程無誤，于是産生了争議。

争議解決的過程：沒有充分的理由，隻是憑感覺不确認費用，這顯然不能成立，當時面臨着多方的壓力，甚至是揶揄式的質疑，催促依照記錄盡快确認，事情變得越來越急迫，如果再拿不出充分的理由，也隻能認可。

面對無懈可擊、層層遞進的證據資料，在一籌莫展中，團隊想到跳出造價準确計量的思維，采用類比推算的方式，通過後期倒班宿舍的用電量，推演五個月的估算值。

于是找到了物業管理部門，調用五個月後建設方直接繳費的用電記錄，通過使用量類比推算估計費用，用電費=後期平均每月用電量*季節調整系數*五個月的月平均入住人數/後期的入住人數。

為保證嚴謹度，類比中做到了三點以便夯實數據，确保推算結論的可信度。第一、選擇盡可能多的數據，規避典型性的質疑，證明适用性；第二、在每月平均用電量的基礎上，測算季節調整系數，規避不同季節用電量不同的質疑；第三、調用入住人員的數量記錄，考慮人員的入住量與用電量、電費的比例關系，在周全考慮确保邏輯缜密的前提下，測算出電費 1.8萬元。

拿着測算證據、推算底稿來到談判桌，面對14倍（26/1.8）差距的電費，終于查明了原因：盡管結算申報所有依據都是真實的，但該表号電表數據并不隻是用在倒班宿舍員工專項計量，也包含了其他樓座工地現場施工用電，電表記錄=倒班宿舍員工用電 部分區域施工用電，建設方隻需要承擔其中的員工用電部分，而不是該電表的全部電量，原因查明了，接下來争議的解決就變得順理成章了。

依據圖紙标注和合同清單，計量的結果會有錯嗎？

醫院的弱電分包合同結算，按照合同價 變更洽商的慣用框架模式申報，其中原合同清單中依據施工圖紙标注，單獨列示了護士站電腦購買安裝一項。

針對弱電單位申報的合同價格 變更費用的工程結算，按照習慣的造價審核邏輯，合同内容沒變化，執行原合同價，雙方重點對變更洽商部分做詳細量價核對，幾番争論協商，達成一緻後，加上原合同價格作為總的核定後結算費用。

在出具正式的審核意見前，建設方的造價人員拿到咨詢公司的初審意見，再次對工程結算做整體浏覽梳理複核，當看到了清單中的計算機采購一項，突然聯想到工程移交後，醫院運營的信息部門采購過一批電腦，于是，懷疑會不會有重複，質疑是否真的弱電分包做了采購。

即刻聯系了院方的信息采購部門，對此事進行複核，得到了護士站電腦醫院自行采購的明确回複，在此基礎之上，根據信息部提供的電腦品牌檔次信息，再次對護士站使用電腦同進行了現場核驗，也證實了護士站的電腦确是院方後期采購，而非弱電分包單位。

完整地将所有的采購、勘驗證明資料，提供給弱電分包單位的預算人員，心平氣和地請他們詢問本單位的采購人員和施工人員再次确認，很快分包單位接受了核減25萬計算機采購費用的審核意見。

複盤分析

案例中争議的産生、解決過程叙述完了，回過頭去，複盤做拆解分析：

案例一的思維突破點在于：突破了工程造價準确計量的思維模式，用比例估算做嘗試推算，挖掘問題的原因，以物業管理部門後期用電繳費資料為基礎，推斷出電表數據并非倒班宿舍單獨使用，從而使看似無解的争議得到了心服口服的解決。

案例二的思維突破點在于：實際場景永遠比規則複雜，依據圖紙，參照清單單價、合同範圍内未發生變化，合同價不變，這些造價原則都正确，但實際工作因為各種各樣的原因造成了工程記錄遺漏的現象也客觀存在，任何人的工作不可能做到100%，作為最後一道防線，把事情做正确是造價人首要的任務，而不是在抱怨事情産生的原因浪費太多精力，既然有懷疑就想辦法去取證，案例中通過咨詢工程移交後院方信息部門，證實起初的懷疑，使25萬的造價費用得到了客觀核減，在盡責的同時呈現了造價人的職業價值，收獲了職業的尊重。

延伸思考

造價的初級階段，通常是在比規範規則的記憶、熟練運用和計量速度，但造價做到一定層級之後，就不能滿足于僅僅是這種硬知識的熟練掌握，還要有造價人員下意識的反應，沉澱直覺和軟實力。

硬實力的積累和學習有章可循，但軟實力的積累和提升，就必須投入得十分用心和深度感悟；硬實力可以通過勤奮反複實踐訓練提升，軟實力上差距的縮小則需要思維的開放性、以及觸類旁通，追趕起來更有難度，就像一名老中醫把控用藥，原理相同，但治療效果大不同。

一句話共勉：用專業的思維和專業的方法解決專業的問題。這句話正确無誤，但在某些特定的場景下僅做到這些還不夠，需要憑直覺調用軟實力，用專業邊界以外的思維，更好解決專業内的問題。

*本文系趙平原創，獨家來稿

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