車輛登記冊找不到怎麼補-tft每日頭條

車輛登記冊找不到怎麼補

汽車更新时间:2024-12-22 11:26:25

齊魯網·閃電新聞12月26日訊 12月2日，閃電新聞發布稿件《壽光車主新車提了兩個月遲遲挂不上牌，銷售顧問：合格證弄丢了》，報道了濰坊壽光市民丁先生買了一輛北京現代ix35 SUV，可是，因為銷售人員的疏忽，導緻合格證丢了，車也一直挂不上牌。

車輛登記冊找不到怎麼補（壽光車主新車合格證丢失挂不上牌追蹤）1

北京現代壽光元潤店銷售經理鄭先生表示，已經聯系了大區經理和主任，在12月11日之前把合格證補辦出來給丁先生挂牌。那麼，現在情況怎麼樣了？記者再次趕往濰坊壽光了解情況。

車輛登記冊找不到怎麼補（壽光車主新車合格證丢失挂不上牌追蹤）2

丁先生告訴記者，事情已經過去二十多天了，可到現在還是一直拖着沒有給挂牌。對于丁先生的說法，北京現代壽光元潤店銷售經理鄭先生表示，12月14日已經把材料全部提交給廠家，廠家需要時間進行審核。

在前期采訪的時候，銷售經理鄭先生表示，12月11日之前就能把合格證補辦出來，為什麼12月14日才提交材料？

對此，銷售經理鄭先生表示，濰坊一個店暫時歇業了，那邊缺一個材料，暫時沒弄出來。現在通過上面領導，把材料已經郵寄到廠家去了，材料已經全都齊了。

車輛登記冊找不到怎麼補（壽光車主新車合格證丢失挂不上牌追蹤）3

對于什麼時候能把合格證補辦出來，鄭先生并沒有給出答複。采訪當天正是休息日，鄭先生表示周一會聯系廠家确定時間。而現場，記者也聯系了北京現代汽車有限公司客服人員。

車輛登記冊找不到怎麼補（壽光車主新車合格證丢失挂不上牌追蹤）4

客服人員表示，會幫助丁先生反饋、解決問題。但是因為補證拖延的太久，而這期間為了車輛合格證的事情産生的誤工費、來回的路費、高速費等等，讓丁先生難以接受，因此主張應該由北京現代壽光元潤店負責。

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銷售經理鄭先生承諾，會與丁先生詳細核算相關損失，并按照實際情況給予補償。對于這個答複，丁先生也感到比較滿意。

損失的問題解決了，那什麼時候才能補辦出合格證呢？采訪結束後，記者再次電話聯系了鄭先生，鄭先生表示廠家已經在核實，馬上就會給出答複。

編後：7月份買的車，今年都快過完了，合格證還拿不到，車也挂不上牌，放在誰身上都接受不了。不管是廠家還是4S店都應該拿出一個妥善的解決辦法，盡快幫助消費者解決問題。

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