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被騙怎麼知道閑魚賣家手機号

圖文 更新时间:2024-07-30 13:19:57

被騙怎麼知道閑魚賣家手機号?來源:【青島信網】信網5月16日訊(記者 李鑫邦)“誘導我點擊确認收貨,然後就把我拉黑了”近日,市民郭女士就遭遇了這一情況她表示,自己想在“閑魚App”購買一張京東E卡,支付成功後,向商家索要密碼時卻被無故拉黑為此,閑魚App的工作人員告訴信網(0532-80889431),若核實後發現賣家确實存在欺詐的行為,則會對賣家進行管控,并且支付寶平台也将進行協助,下面我們就來聊聊關于被騙怎麼知道閑魚賣家手機号?接下來我們就一起去了解一下吧!

被騙怎麼知道閑魚賣家手機号(确認收貨後充值卡密碼未給)1

被騙怎麼知道閑魚賣家手機号

來源:【青島信網】

信網5月16日訊(記者 李鑫邦)“誘導我點擊确認收貨,然後就把我拉黑了。”近日,市民郭女士就遭遇了這一情況。她表示,自己想在“閑魚App”購買一張京東E卡,支付成功後,向商家索要密碼時卻被無故拉黑。為此,閑魚App的工作人員告訴信網(0532-80889431),若核實後發現賣家确實存在欺詐的行為,則會對賣家進行管控,并且支付寶平台也将進行協助。

據了解,“閑魚App”于2004年成立,為淘寶旗下的二手物品交易平台,用戶可以将自己的閑置物品随時随地進行上架售賣。今年5月10日,市民郭女士就在該平台購買了一件京東E卡。

“我想購買充值卡給我的京東賬号進行充值,用卡購物有時候會便宜一些,所以才在閑魚上進行搜索。”在經過一番搜索過後,郭女士終于發現一家折扣最大的個人賣家。據郭女士所述,在這個人賣家中,他挂出的100元京東E卡,隻需90元便可購買。“其他的都是98元買100元的卡或者95元買100元的卡,我就圖便宜所以就買了。”

郭女士表示,自己認為該平台背後有支付寶做擔保,應該不會被騙,但是沒想到的是,商家在郭女士确認收貨之後便直接進行了拉黑。“一開始聊得也挺好的,所以我就直接拍了,當我問他要卡密的時候,賣家卻說我卡号已經給你了,所以你得先确認收貨我才能給你卡密。”郭女士為了想要快點拿到卡密,便同意了賣家的要求,點擊了确認收貨,當她在此對賣家發起交談時,賣方卻已然将其拉黑。

郭女士馬上聯系閑魚客服,客服卻一直未提出相應的解決措施,“官方的回答就跟沒說一樣,絲毫未起到任何作用,隻是表示會盡力幫忙且對此表示抱歉。”

據郭女士回憶,自己選擇的這個個人賣家的昵稱為一堆英文字母加下劃線,當時也并未注意觀察他的信用等級。“我當時就應該仔細看一看的,也不該貪圖那幾塊錢的便宜。但是,平台方也有不可推卸的責任,希望平台盡快提供具體的說法及解決方案。”

為了解情況,信網聯系了“閑魚”的客服,其工作人員表示,若消費者點擊了“已收貨”,那麼,閑魚的工作人員就會進行多方核實,若核實過後,認為的确存在欺詐的行為,則會對賣家進行管控,此外,支付寶方面同時進行協助。“對于郭女士的相關問題,平台也會進行記錄,會盡快做出一個滿意的答複。對于造成的錢款損失,閑魚也會嘗試盡力追損,但不能保障百分百成功。”

此外,閑魚方面提醒廣大消費者,在未徹底收到貨之前,請勿點擊“已收貨”,在未确認“已收貨”的情況下,此時的錢款是處于平台擔保賬戶中,後續可以根據用戶提供的相關證明,讓相關的工作人員介入處理,進行退款退貨等操作。

山東中青律師事務所的張光耀律師也建議廣大消費者,“在進行網購時,一定要保留好相關證據,如:交易記錄、聊天截圖等,萬一出現問題,首先應與電商平台進行協商,若協商結果依舊不滿意,則可通過12345進行投訴。當然,也可以通過法律訴訟的途徑進行維權。”

本文來自【青島信網】,僅代表作者觀點。全國黨媒信息公共平台提供信息發布傳播服務。

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