高額話費誰來管? 今天在小區院内幫一個朋友點擊了手機系統更新,真沒想到,竟然觸動了“天價話費”這個魔盒系統更新還未完成,就收到了短信通知,一開始沒留意,就沒看又有短信發來,打開一看,警告話費餘額—30多元,吃了一驚,趕緊查看中國移動公衆号上的個人賬戶,果然如此立即停止了手機更新,馬上詢問客服原因,被告知,已經使用套餐外流量,超出了1G,扣費50元,今天小編就來聊一聊關于高額話費誰來管?接下來我們就一起去研究一下吧!
今天在小區院内幫一個朋友點擊了手機系統更新,真沒想到,竟然觸動了“天價話費”這個魔盒。系統更新還未完成,就收到了短信通知,一開始沒留意,就沒看。又有短信發來,打開一看,警告話費餘額—30多元,吃了一驚,趕緊查看中國移動公衆号上的個人賬戶,果然如此。立即停止了手機更新,馬上詢問客服原因,被告知,已經使用套餐外流量,超出了1G,扣費50元。
驚愕之後反思,得出如下結論:使用流量之前,最好先查看一下自己所購買套餐的餘量;下載軟件、更新系統等要用WiFi,别用流量; 根據自己的需要購買合适的套餐,杜絕“天價話費”的産生。
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