作者 | 徐敬東
目前整個社會處在個人價值實現這個當口,比如現在的網紅經濟,顯然也要靠個人價值實現,然後去實現更大的銷售額。企業都靠個人來拉動,一個人的能量、一個人的影響力,最終能帶動整個公司的銷售額,這是個人價值非常集中的一個體現,集中體現了個人價值在公司經營活動中的作用。
網紅經濟反映了一個非常重要的價值觀管理理念:你面對的對象是誰?你的價值觀處在哪一個層級?這很重要,價值觀的差異不能太大。比如,為什麼網紅能搞定銷售?因為對于個體的客戶來講,網紅的價值觀層級隻要比他略高一級就可以了。
在銷售領域...
一定要有影響力,要讓對方相信你,跟你走近,并有所行動。其實,你的價值觀層級可以更高,但是你的表達和呈現不必太高。如果價值觀呈現方式顯得層級過高,對客戶來講所産生的是一種壓力,對方可能會對你崇拜,但會覺得可望而不可及,于是他的行動反而會受影響。
你的價值觀層級隻需比客戶略高一級
如果你的價值觀跟對方相似,對方覺得跟你溝通交流很順暢,但未必會被你引導,如此,銷售就無法達成,因為他不會有行動,這點很重要。所以要讓對方有所行動,你的價值觀層級就呈現得比他高一級,這樣既對他産生了吸引力,又不至于給他造成太大的壓力,于是這種行動和價值最終也會相應呈現。
比如,你曾經崇拜的某位老師突然向你銷售一個東西,你一定會覺得有點詫異,未必會接受,于是不論他向你銷售什麼,因為基于你對他的認知,他是高高在上的師長,在一個比你更高的段位上。
這就是“價值觀管理理論”中比較細微的地方,上面也講到,當你的價值觀層級過高時,帶來的後果必然是讓對方産生很大的壓力,他可能會崇拜你、尊重你,但未必會受你的引導而行動。所以在行動層面,銷售一方的價值觀層級不能過高。
親密關系中...
在親密關系中,無論男女雙方的價值觀層級孰高孰低,總之,高的會吸引低的。但如果一方價值觀層級過高,另一方就沒辦法跟他融入到親密關系之中。隻有價值觀層級略高一級,差距不是太遠,才能融入。
所以,一個人的價值觀層級越高,他也可以具體呈現較低價值觀的一些思維方式、言行、舉止等,也就意味着他是可以向下兼容的,相反較低層級價值觀則無法向上兼容,這是一個非常現實的問題,就看具體操作層面了。
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