提要:兩個團隊鬧矛盾、掐架,我給她們講了 team的含義,倆團隊的頭頭面有愧色。此後,她們再也沒有掐過架。
初入職場,你會發現,很多人特别愛用team這個詞。但是,team是什麼意思?我趕腳:如果不查詞典,95%的人說不出來。
别說你,就連谷歌圖片也就知道這點——
有人說:team就是團隊。那麼,團隊又是什麼意思?你可能聽到過這樣的定義:一群為了一個目标集合起來的個體組成的群體。
清楚嗎?
從語言學角度看,隻能說還可以,它給出了目标、群體、集合等關鍵詞。
但在職場的實踐中,很多人依然缺乏團隊意識、不能用團隊精神去工作,為什麼?我認為,就是因為大家沒能真正理解team或團隊的内涵!
講個故事。
我在某個國際公司工作的時候,有一段時間,我分管的一個團隊和集團内另外一個團隊總是發生矛盾,我就帶着分管團隊的頭去見那個團隊的頭頭們——那是一群又聰明又漂亮的女生,跟《歡樂頌》的女生有一拼。
工作讨論完,我說:“我知道,各位的英語都非常好,我呢,英語非常不好,請教大家:在英語中,team是什麼意思?”一時間,會議室非常寂靜,沒有人回答。我問團隊裡那些非常專業的總經理、BD(事業群總監)和總監們:“怎麼沒聲了?”
一個在我看來絕頂聰穎的team leader(團隊的頭)說:“我們都不敢說了。”“為什麼?”“team的意思原來我們都知道,可是,你這麼一問,我猜你一定有另外的解釋吧?”
“呵呵,我想,各位沒有注意過team的本來意思,所以,才來班門弄斧。”
我開始說出我的想法:“大家都知道team是團隊的意思。但是,看我國早期的詞典,沒有‘團隊’,隻有‘團體’,《現漢》定義團體是‘有共同目的和志趣的人所組成的集體’。這說明,在中國文化中,沒有團隊這個概念,到了《現漢》2005年第5版,才增加了團隊這個詞條,含含糊糊地定義為‘具有某種性質的集體’。”
實話說,在外企沒有人像我這麼“學術”地說話,但是,大約是出于對我的尊重,沒有人插話。
我接着說:“我認為,《現漢》對團隊的這個定義不夠全面、準确,因此,很多國人不理解團隊的含義,不容易具備團隊本來要求的那種精神。”
“在英文詞典中,對team都在第一釋義位置講出了一個有趣的含義”,我看着那些非常專業的女孩子們,接着說:
“它說team,是‘兩匹或者更多匹馬或者其它牲口套在一起去工作’(Gage Canadian Dictionary蓋奇加拿大詞典);
‘兩匹或三匹牛套在一起拉同一個犁’;(《韋氏詞典》);
‘同拉一輛車子的一組動物’(《朗文現代英漢雙解詞典》);
‘套在一起共同工作的一組馬或其他牲口’(《遠東英漢大辭典》);
‘兩頭或更多頭牛、兩匹或者更多匹馬拉一套犁或一輛車’(《牛津現代高級英漢雙解詞典》。”
我說完這番引經據典的“文詞”,一如我作為一個知青那樣說出一番粗野的話:“既然咱們是一個team,都是拉同一輛車、拉同一架犁的牛馬,就不要互相踢、互相咬了,對嗎?”
說到這裡,我看到,兩個團隊頭頭們似乎都面有愧色。
各位讀者,我在這裡列出多家英文詞典對 team的解釋,就是希望你強烈地、深刻地理解團隊本身的含義或稱第一釋義:一群牲口同拉一輛車或同拉一套犁,或者,就是一群牲口在一起幹活。
想象一下這個畫面:這群牲口,是相互平等、沒有主次的;這群牲口,必須同時發力,才能拉起那沉重的負載;這群牲口,要想讓重負維系長期運行,就誰也不能松套、始終要賣力氣!
當然,英語詞典中,也都說出了我們都知道的team的含義:在一起工作或活動的一組人,為了競賽或競争組成的一組人(《蓋奇詞典》);一起工作、遊戲、行動的一群人(《朗文詞典》),等等,把這個解釋引申一下,既然一起活動、一起參加競賽或竟争,就得一起努力。所以,即使有了“牲口”這個理解,我們卻也得知道團隊的這層含義。
順便說另外一個職場常用的詞team leader(團隊頭),《韋氏詞典》解釋為“一匹套在馬前的馬”,也就是說:他也是team裡面的一匹“牲口”,跟大家是平等的;他也要跟大家拉同樣的車;隻不過,他的位置在最前面,是一個領跑的,一個蹚道的!
那天,我沒有說兩個團隊紛争,隻是說:“如果大家認可team這個含義,那麼,我們是否可以知道自己在團隊中的位置了?沒錯,我們就是拉車、拉犁的牛馬中的一匹!這裡沒有嘲弄:把自己擺在牛馬的位置上,我們就能夠正确處理自己和同事的關系了!”
後來,那兩個團隊再也沒有出現過互相攻擊、互相“撕咬”的情況,合作得非常好!
瀝血真經:如果你是領導,請告訴團隊,大夥都是拉套的牛馬,别互相咬;如果你是團隊頭,請帶着大夥往前跑;如果你是團隊一員,你先當一個與别人平等相處的牲口,賣力拉套吧!
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