孫秋甯在抖音上的名字和她的視頻一樣簡單、樸素、直接，前綴是“皮膚及皮膚美容醫生”，隻在認證中才注明了供職單位是北京協和醫院。

據了解，孫秋甯從1984年開始在協和醫院工作，2007年擔任皮膚科主任，2014年至2017年擔任醫學皮膚美容中心主任。

2020年3月11日，孫秋甯入駐抖音後，在第一條視頻中簡述了自己的從業經曆，在評論區中，幾個醫生同行留言：“孫老師是協和皮膚科頂級專家，廣大網友有福了。”自那以後，孫秋甯共發布了700多條科普視頻，内容包括荨麻疹如何根治、汗疱疹如何處理、如何正确塗抹護膚品……她的帳号如同一本應對皮膚問題的百科全書，網友有任何皮膚方面的困擾，都能在裡面找到答案。

由于全面、嚴謹、力求做網友聽得懂、學得會且實用性強的科普視頻，在過去的13個月裡，孫秋甯收獲了333萬名短視頻平台用戶的信任。對于這個結果，她很欣慰：“這是我從醫30多年積累的結果，說的每句話都有理論依據。我做抖音的目的，就是把專業的、正确的皮膚科知識傳遞給網友。”

孫秋甯在抖音醫療健康公衆溝通會上分享醫療科普心得。受訪者供圖

做醫學科普有必要更有意義

“大家好，我是北京協和醫院皮膚科孫秋甯醫生。經常看到網友抹化妝品的時候非常緊張和小心地點、塗、拍，從一個皮膚科醫生的角度出發，我會理解。尤其是在抹霜劑和乳液時，大家會将這些化妝品擠到手心，因為手心溫度較高，我們希望化妝品溶解得越軟越好，對吧？這時，均勻地抹到臉上才能夠讓皮膚的角質層吸收，而點塗的過程當中很麻煩，你要去拍的話，它隻是一個局部的暴力創傷，所以沒什麼科學道理。”

從第1條到第700條視頻，孫秋甯一直堅持着這樣娓娓道來的說話方式。沒有花哨的語言和搞笑的噱頭，卻在短短幾十秒内破除一個誤區或告訴人們一個正确護膚方法。

“我其實可以把一件很平凡的事形容得很熱鬧，但在這裡我想直接切入主題，告訴大家該幹什麼。”孫秋甯說。

最開始決定在短視頻平台上普及皮膚護理知識，雖是一個朋友的建議，但在孫秋甯心裡，要做點什麼的想法由來已久。

多年前，她參與農村扶貧計劃培訓基層醫生時就萌發了做科普的念頭。“基層醫生由于缺乏正規培訓，專業知識匮乏，讓很多患者的小病沒有及時治，大病得不到精準治療，給他們和家屬造成了很大痛苦。”孫秋甯希望通過抖音，告訴大家如何改變生活方式，如何正确對待疾病。

“這些和治好患者同樣有意義。”她說。

讓網友快速獲取正确皮膚護理知識

“雙氧水能美白嗎？”

“完全不能。”

“可以抹凡士林來保濕嗎？”

“如果你的皮膚糙到跟腳後跟一樣了，就去抹。”

由于每條視頻都與普通人的日常生活息息相關，孫秋甯很快地得到了網友認可。在她看來，能受到如此信任，首先是因為廣大網友對北京協和醫院的信任，同時也因為皮膚覆蓋人體面積達1.5至2平方米，幾乎沒有人能避免皮膚問題。而更特殊的是，皮膚不僅有疾病狀态，更有介于好與壞之間那種影響美觀又使人焦慮的臨界狀态。在孫秋甯看來，醫生多做一點，網友就可以免除很大的麻煩，避免更大的痛苦。

據了解，皮膚病很難有統一的治療方案，所以也讓很多打着“民間偏方”旗号的騙子有機可乘。一些患者有塊小斑就會擔心自己毀容，花了十幾萬越治越糟，最後隻能再到大醫院就診。每次遇到這種患者，孫秋甯都會覺得惋惜。

“專業教科書裡講皮膚的生理結構、各種疾病，但卻沒有告訴任何人怎麼用面膜、每天用幾次洗面奶、防曬霜到底用不用抹……你來醫院，我可能沒時間跟你說洗臉的事，告訴你這是牛皮癬，該抹什麼藥。大部分醫生都是在鑽研疾病的特點，但往往忽略了皮膚疾病的護理、預防以及治療以後的監測。”去年11月，孫秋甯曾在抖音裡總結說。

“協和醫院的資源太有限了，我就是每天看100個病人也滿足不了其他患者的需求。線下看一個是一個，但在抖音上，一下子就有幾十萬人在觀看，這個價值就擴大了，是吧？”在孫秋甯眼中，通過短視頻平台把診室來不及說的話傳遞給患者更為重要。

以前，孫秋甯一半的病人都是因護膚品使用不當前來就診的；現在，他們接受了孫秋甯的理念後，再來看病時會非常自信地表示，“我以前用十種護膚品，現在就用面霜和防曬霜，臉上也挺好的。”

這些轉變令孫秋甯很高興。“我們做醫學培養要講究人文教育，書裡可能就一句話，但一種病怎麼防怎麼治，做起來其實有很多細節。病人能在診療之外獲得正确的信息并從中獲益，這讓我很有成就感。”孫秋甯說。

把選擇的權利交給個人

不過，有人相信就有人質疑，即便孫秋甯身份權威、語氣溫和，網絡上依然存在一些質疑的聲音。

建議用毛巾洗臉、沒有“天生敏感肌”的說法、大部分皮膚病都不用忌口……孫秋甯的這些觀點挑戰了很多人原有的認知，也讓她産生了被誤解後的委屈。一條關于正确洗臉的視頻，獲得的點贊數量超過了40萬，但在評論中有人明确表示不同意她的觀點。

“我隻是想證明幹毛巾上沒有細菌，可以用來洗臉，解除‘毛巾很髒’這個顧慮。評論說自己痘痘肌，戒掉毛巾後才沒有長痘，這隻是個案。”孫秋甯解釋道，她隻是做科普，選擇的權利她會交給觀衆自己。

“你要根據不同的場景、不同的皮膚形态來決定，而我隻能告訴你選擇的道理，讓你少走彎路。”孫秋甯認為，不存在某種一勞永逸應對皮膚問題的辦法，即便是她正在使用的、被消費者奉為明星産品的協和矽霜，也并不是萬能的。

“個性化診療”“以病人為本”是孫秋甯堅持了36年的行醫法則，她想把這種思維方式傳播出去。“我在抖音上告訴你一些規律性的東西，就是想讓你自己有能力判斷，不一定貴的就是最好的，但也不是越便宜越好。而且人的皮膚有瑕疵很正常，沒必要因此自卑和過度焦慮。每個人有了這個認知後後，也就能更好地接納自己了。”孫秋甯說。

來源｜人民網

來源： 人民網

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