結婚證為什麼不能證明夫妻關系?吳迪據多家媒體報道，近日，吉林白山一名女子帶着結婚證、戶口簿、身份證，到當地某銀行查詢亡夫的賬戶餘額時，被工作人員告知結婚證不能證明婚姻關系，建議其到街道出具關系證明或更換戶口簿最後該女子更換戶口簿才完成了相關業務此事一度引發争議，“結婚證居然不能證明夫妻關系？”随後，涉事銀行回應，該女子提供的戶口簿部分信息被塗改過，存在風險，而結婚證不足以作為證明兩人夫妻關系的唯一依據，因此建議其開相關證明或重新辦理戶口簿，我來為大家科普一下關于結婚證為什麼不能證明夫妻關系?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!

結婚證為什麼不能證明夫妻關系

吳迪

據多家媒體報道，近日，吉林白山一名女子帶着結婚證、戶口簿、身份證，到當地某銀行查詢亡夫的賬戶餘額時，被工作人員告知結婚證不能證明婚姻關系，建議其到街道出具關系證明或更換戶口簿。最後該女子更換戶口簿才完成了相關業務。此事一度引發争議，“結婚證居然不能證明夫妻關系？”随後，涉事銀行回應，該女子提供的戶口簿部分信息被塗改過，存在風險，而結婚證不足以作為證明兩人夫妻關系的唯一依據，因此建議其開相關證明或重新辦理戶口簿。

事情的來龍去脈比較清晰，涉事銀行回應後，相關質疑漸漸平息。公衆關心的是，結婚證不能證明婚姻關系，什麼才能證明？

按照通常理解，由民政部門登記并頒發的結婚證是法定證件，具有證明婚姻關系的效力，甚至是最有力的證明，為何有關方面要在群衆來辦事時索要街道證明來證明婚姻關系？

幾年前，我也遇到過類似要求——在辦理跟團出國旅行事宜時，需要提交的材料之一便是結婚證公證，即單憑結婚證不能證明婚姻關系真實有效，還得到公證處給結婚證做公證。詢問了周圍很多人，大家對此都不太了解，最後隻能是“人家要求啥就幹啥吧”。

我為此查詢了不少資料，最後勉強接受了一種說法——結婚證可能存在造假、失效等情形。上述新聞中的銀行給出的解釋也印證了這一點，即當戶口簿存在塗改痕迹時，僅憑結婚證不足以證明婚姻關系。

一者，在結婚證遺失或故意藏匿等情形下，人們補辦新證後，舊證無法被蓋上諸如“作廢”等鋼印，這就導緻失效證件仍有被正常持有或使用的可能。有數據顯示，我國平均每年補辦的婚姻登記證在400萬對左右。二者，婚姻登記信息并未在不同部門間完全聯網共享，不是哪個部門都有權限查詢。有關方面為保障用戶信息安全，要求查詢者提供有效的婚姻證明，正是出于此類擔憂。

從維護用戶權益和隐私的角度看，要求辦事群衆提供更有說服力的關系證明，是謹慎、負責的态度。問題是，要把道理說清楚，不能讓群衆自己消化或者在不了了之中加深誤解。

近年來，為消除群衆辦事障礙，各地持續開展了取消“奇葩證明”專項行動，也取得不少成效。如此背景下，仍有機構或單位要求人們提供一些額外證明，難免給人一種“逆潮流而動”的感覺，所以當事方更要把相關情況、提供證明的必要性等說清楚，要及時對公衆進行科普、釋疑。

很多時候，辦事群衆不了解某些專業領域的内情，但這并不意味着不講道理、不聽解釋。一方面，有關機構、單位要盡到告知義務，另一方面，解釋一件事情要注意方式方法——如果僅僅因為态度不好或者語焉不詳而引發争議、消耗信任，并不值當。在“奇葩證明”引發普遍反感的現實語境下，不充分的溝通更會加劇誤會和撕裂感，這不僅容易誤傷辦事群衆，而且會影響相關工作的質效、有關方面的形象與口碑。

謹慎負責是好事，但謹慎負責與貼心服務不是單選題。希望以上述新聞為契機，公衆可以明白，有時候一些證件的效力與使用情況，真沒有想象中那麼簡單，某些看似不可理解的證明未必是“奇葩證明”。對于有關方面而言，讓辦事群衆對相關證明事項聽明白、理解透，也是對其“放管服”改革工作能力和水平的考驗。

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