大家都知道二手車的水很深,所以買車的時候都會千小心萬小心,再三跟商家确認是“三無”車輛後才會簽訂合同。可是商家的承諾到底能不能相信,這就是個未知數了,有些商家承諾的很好,但最後卻發現都是騙人的,自己買到的竟然是“泡水車”。
廣西南甯的馮先生在二手車市場看好了一輛寶馬Z4敞篷跑車,這輛車隻有一年的車齡,總行駛裡程才1.2萬公裡。寶馬Z4是寶馬旗下一款雙門4座的跑車,車型非常拉風,在市場上受歡迎程度也很高。
看這輛車的狀況貌似還不錯,而且聽銷售說,原車主買車時加了5萬元才提到車,總共花了53萬。寶馬汽車的保值率是比較高的,這種才一年車齡的汽車在二手車市場至少也得45萬左右,但現在這輛車隻要41萬。
馮先生對這輛車很滿意,于是就支付了41萬的全款,買下了這輛車。在買車之前,馮先生還特意跟銷售确認了,這輛車無事故、無泡水、無火燒,而且對方還給出了7天無理由退貨的承諾。
商家都已經承諾了,馮先生也就放心了,他高興地把車開回了家,可是剛開了幾天,車輛座椅的螺絲竟然生鏽了,一輛隻有一年車齡的汽車,沒有泡過水,怎麼會生鏽呢?除非這輛車之前泡過水,不然不會出現這種情況,馮先生猜測這輛車可能就是一輛水淹車。
為了驗證自己的猜測,馮先生去調查了這輛寶馬Z4的保險記錄,結果證明他的猜測并沒有錯,這輛車的确是一輛水淹車,保險公司給車主賠付了6800元。馮先生還找專業的機構進行了檢測,檢測機構給出的報告中也顯示這輛車就是一輛泡水車,而且車輛還存在7項異常。
花了41萬竟然買到了一輛泡水車,而之前商家還承諾這輛車“無水淹”,馮先生覺得自己遭到了欺騙。他立馬找到了商家,想要讨個說法。
商家表示,這輛車不是泡水車,而是原車主把車停在了露天停車場裡,忘了關車窗,下雨的時候雨水飄進了車裡,導緻車内的地闆淋濕了。當時保險公司也确實出險了,但他們對發動機、變速箱、底盤等主要零部件進行了檢測,發現并沒有進水的情況,保險公司就對車輛進行了簡單的賠付。
保險單上之所以寫着水淹車,是保險公司的人為了錄入的時候簡單一些,所以用了這三個字代替。因為他們承諾為車主提供7天無理由退換,他們可以為馮先生退車退款,對于給吳先生造成的損失,他們也願意承擔。
但是馮先生并沒有同意,他覺得商家有意避重就輕。他會繼續跟商家進行協商,如果對方不能給出滿意的答複,他将走法律途徑解決。
編輯看法:
如果這輛車真的是一輛泡水車,以寶馬Z4的售價來說,賠付的金額應該不止6800元,所以從這個方面來看,這輛車應該不是傳統意義上的“泡水車”。但是商家在售車的過程中,隐瞞了消費者這輛車有進過水的事實,侵犯了消費者的知情權,消費者是有權索要賠償的。對于這件事,大家有什麼想說的呢?
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