6月11日晚上

貴陽市民胡女士和丈夫

去貴陽諾富特酒店

參加朋友的生日宴會

但因酒店規定寵物不能入内

胡女士便将狗狗放在

特定的區域暫存

可是，沒過多久

她就接到工作人員的電話

狗狗走丢了

6月16日上午，記者在貴陽諾富特酒店門口見到了胡女士。此時，養了五年多的泰迪走丢五天了，至今沒有一點消息。

胡女士：他（酒店負責人）給我們的方案是二選一，要麼買一條狗賠給我們，要麼就是賠償三千塊錢。我接受不了，因為這個狗，說實話我從撫養到現在都已經花了頭十萬了，這個狗不管怎麼說消費也不止三千塊錢，更何況我提的要求不過分。

胡女士說，當天在酒店門口得知寵物不能入内，他們都打算向朋友表達歉意直接回家了。

胡女士：前台說他們有專門放狗的地方，我們把狗一起送到專門放狗的地方，我們就上去吃飯，飯還沒開始吃，酒店的經理來通知我們狗不見了，去看監控确實是酒店的工作人員把狗放出來導緻狗走失了。

胡女士告訴記者，走丢的狗狗叫大傻，身上還穿着一條小花裙子，耳朵上的毛是剃過的，脖子上有一個小花圈。狗狗和他們相伴五年，已經成為家裡的一份子。狗狗走丢後，他們趕緊外出尋找，可最終都是無功而返。

胡女士：現在他們不提供監控給我們看，酒店也說确實是他們的責任導緻我們的狗走失。

眼見希望越來越渺茫，胡女士和丈夫找到酒店方協商賠償事宜，可兩次協商的結果都不理想。

胡女士：我們這個是品種狗，你給我買一條還給我們，那麼這個狗有一些疫苗要打，包括那個除蟲什麼的，也要承擔這些費用，我們都沒有額外說要什麼，他們不願意。最後的訴求就是酒店賠我一條狗，再賠五千塊錢。

随後，記者和胡女士找到了貴陽諾富特酒店的負責人吳女士。吳女士表示，她不願意面對鏡頭，但可以介紹相關情況。

貴陽諾富特酒店負責人 吳女士：我們無償提供了一個酒店區域，說胡女士可以先暫時把狗狗放在這裡，你用完餐再帶走它，但不知道什麼原因這個狗狗就掙脫了狗籠子，我們的同事進入開門的時候，這個狗狗就跑出來了。

吳女士說，公共區域的監控涉及其他客人的隐私，他們不方便提供。狗狗走丢他們第一時間通知了胡女士，并陪同對方找到淩晨兩點。

貴陽諾富特酒店負責人 吳女士：我們沒有推卸這個責任，我們願意陪同胡女士去買一條同品種的狗，這個費用由酒店承擔。但胡女士希望我們能有額外的賠償，那我們最終又給胡女士另外一個選擇，我們也可以賠償她三千元，但是我們提出的兩個賠償方案，胡女士都沒有同意。

吳女士坦言，購買狗狗的費用好核算，但每次注射疫苗、給狗狗除蟲等流程的标準實在難以統一，他們更希望一次性解決此事，因此才提出賠償一條同品種的狗或者賠償三千元的方案，也希望胡女士能夠理解。

胡女士：訴求是我先提出來，提出來以後也要根據我的訴求給我二選一的結果，對于我來說，我的要求也并不高，我把訴求說得很簡單。

貴陽諾富特酒店負責人 吳女士：第一，我們提供的是無償的便利的一個場所給胡女士去暫存，我們并沒有收取她狗狗照看的費用。第二，這條狗也是胡女士親自把它放在我們提供的這個免費場所的籠子裡面。我們最終給的意見也是有理有據的，我們也和胡女士溝通過，如果她需要，我們也可以提供我們法律顧問和她去溝通，應該承擔什麼樣的責任。

見此情況，胡女士表示已經沒有繼續協商的必要了。此外，胡女士承諾如果熱心市民撿到她的狗狗、或者有其他有用的線索，請及時和她聯系，找回狗狗後她會進行酬謝。最後，胡女士表示她也會咨詢律師，即使和酒店方對簿公堂，她也要維護自己的合法權益。

記者：郭真榮 朱小龍

來源： 貴州廣播電視台

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