資料圖。中新社記者 楊華峰 攝

乘客搭乘公交車，明明在上車時刷了卡，卻被司機反複質疑為啥沒刷卡，遇到這類事，大家心裡難免犯嘀咕，“這司機是不是吃了槍藥？”

其實，這背後有乘客不知道的原因。記者了解到，曾在坊間盛傳的公交司售人員有不少提醒乘客防盜的“暗語”，原來一定程度上真的存在……

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司售總結八條防盜“暗語”

7日，北京公交集團客三分公司組織了一次“師傅帶徒弟”交流會，公交車老司機們向徒弟們傳授了八條提醒乘客防扒手的暗語。

公交集團客運三分公司相關負責人介紹，之所以總結了八條暗語提醒乘客，主要為了避免與疑似小偷發生正面沖突，使用恰當的暗語，能提醒乘客有效地防止扒手，而這八條暗語成功率很高。

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司機踩刹車提醒乘客注意小偷

相關負責人介紹說，第一種暗語是正常提醒型，乘客在上車門上車，明明正在往前走，司機還在不停地說盡快往裡走，提醒語是，“上車盡快往裡走。”而與此類似的是，乘客站在下車門處，司機不停地說，“動一動，别擋住其他人下車。”

第二種是非正常提醒型的，明明道路平坦，車輛行駛通暢。司機不停地按語音播報器，“前面道路颠簸，請您扶好站穩。”還有一種情況是，明明乘客站在車前面沒有擋住司機，司機卻說：“你擋住我了，請往後走。”

該負責人介紹，車上盜竊行為多發在乘客站在車門處或者刷卡時，當乘客從包中拿卡時，常常會被小偷盯上。這時候如果可疑人員被司機發現，司機會提醒乘客注意。暗語主要有兩種，一種是反複問乘客，“你刷卡了嗎？”一種是質疑乘客，“你是不是刷的是學生卡？”

第三種則是動作型，當車上乘客大多睡着或者看手機時，如果司機發現疑似扒手，則會突然踩刹車，乘客會立刻扶好站穩，注意觀察到周邊情況，暗語則是，“扶好了啊。”另一種情況則是乘客咨詢司機車站信息，司機用手指顯示牌，讓乘客過去自己看，暗語則是，“顯示牌上有，你過去看一下。”

記者了解到，這些暗語在提醒乘客方面非常有效，但有時也會引起乘客的誤會，甚至引起對司售人員服務的質疑。上述負責人介紹，告知乘客暗語，也是希望乘客多掌握這些防盜提示，畢竟小偷少，廣大乘客多。多知道暗語，有利于保護好财物。

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司機售票員通過互動提醒乘客

北京公交集團客運三分公司33路一名駕駛員介紹，此前他曾經有過和售票員互動，成功提醒乘客防盜的經曆。

據介紹，當天33路在運營過程中，上來三名男乘客，與正常乘客上車找座位不同，這三名乘客一直在關注别人的上衣口袋或者包。随後，其中一名男子盯上了車上一名穿羽絨服的乘客。

“當時售票員反複按請您扶好站穩的播報器，我開車看不到小偷，于是就踩了幾腳刹車，後來聽售票員說，因為幾次刹車，乘客醒了。當時乘客的錢包已經被小偷拿出來了，那幾個人假裝對乘客說你的東西掉了，後來三個人就下車了。”司機介紹說。

疑似小偷下車後，司售人員講述了小偷的情況後，男乘客不停地感謝司售人員的機智提醒。據了解，發現疑似小偷後，司售人員會根據現場情況為警方提供線索或者進行報警處理。

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常識

公交司售常用八條防盜提醒暗語：

1. 司售反複說：“上車盡快往裡走。”

2.司售提醒上車門乘客，“動一動，别擋着其他人上車。”

3.司售提醒上車門乘客，“你擋住我了，請往後走。”

4.乘客站在下車門處，司售不停地說，“動一動，别擋着其他人下車。”

5.司售多次詢問乘客，“你刷卡了嗎？”

6.司售質疑乘客，“你是不是刷的是學生卡？”

7.司售踩刹車說，“扶好了啊！”

8.司售不告知乘客到站信息，故意說，“顯示牌上有，你過去看一下。”

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提醒

警方提醒乘客的6個反扒小常識：

1.上車時一定要遵守乘車規定，按順序排隊上車；

2.上車後要盡量往車廂内部走，不要站在扒竊嫌疑人喜歡作案的車門口處；

3.财物盡量放在貼身衣服兜内或外套的裡兜内；

4.背包要放置在胸前，眼睛能看到的位置上；

5.發現有扒竊嫌疑人作案時，要及時撥打110報警，或者通過短信報警平台12110報警；

6.發現被盜後，要第一時間到就近派出所報警。

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