連日來,外界一直在猜測淘寶首頁的升級方向,終于靴子落地。
今天,阿裡媽媽在其公衆号發布了一則消息,将根據淘寶首頁的升級,優化三款營銷産品,以極大程度地适應淘寶App“逛”的特性。
根據阿裡媽媽披露的信息,全新的手淘更注重個性化推薦,在這種機制下,消費者能夠在淘寶App裡實現“看到-找到-買到”,享受更加便捷的數字消費生活。
從目前公布的信息來看,手淘首頁的改變思路與外界的很多猜測不同。比如,“全面短視頻”就是最大的誤讀。
事實上,淘寶此次首頁升級是沿着一貫的脈絡而來的:從2013年開始,淘寶就推出“千人千面”;2014年,淘寶“All in無線”,将智能化和無線化結合,創造了移動電商新物種;2017年,淘寶提出智能化和内容化,正式上線“猜你喜歡”,結合淘寶無比豐富的商品和商家,“猜你喜歡”很快成為用戶特别“逛起來”的好地方。
這種信息流推薦的創新機制,也引發後來很多電商甚至是内容平台的跟進。
一名淘寶内部人士告訴钛媒體,淘寶此次升級隻是開放了更多能力,讓商家自己決定做視頻、直播、動畫效果還是圖文。“事實上,不論是視頻還是圖文,隻要是适合商品展現、受到消費者喜愛的,都會在首頁信息流裡有充分地展示。圖文仍然是淘寶上非常重要的展現方式。”
根據之前流出的信息,很多人猜測,淘寶要All in短視頻,也觀點分析稱“淘寶要内容化”。
钛媒體在仔細對比了改版前後的手淘App後發現,對普通消費者來說,這次改版帶來了3個最明顯的變化。
具體來說,升級後的淘寶首頁,将會全面“信息流化”,包括頂部的焦點圖也會從橫版變成豎版,同時位置下移,與信息流“猜你喜歡”融合,但看起來更加顯眼。
而且橫屏變為豎版後,焦點圖可展現的内容形式也更多樣了,将覆蓋圖、短視頻、直播等多種形式,點擊後可以跳轉到商品、直播間、店鋪等。
淘寶App首頁改版前後的對比
種種迹象表明,淘寶首頁将全面信息流化。對消費者而言,淘寶将變得更豐富、更個性化。對商家而言,淘寶對消費者的觸達會更加精準,商業效率也會進一步優化,中小商家更是有了新的增長機會。
此外,外界關心的商品詳情頁也仍然重要。相關人士介紹:“詳情頁仍然是展示商品詳細信息最重要的地方。”
而升級後的淘寶首頁會新增一個“迷你詳情頁”,簡要概述商品信息,并且在同一頁面上展示多個相關商品,讓消費者更方便地比較、選擇,同時持續逛下去。如果消費者對某個商品感興趣了,再點擊一下就能進入具體商品的詳情頁中。
钛媒體在體驗内測版後感覺,“逛”的樂趣大大增加了。
對商家來說,“迷你詳情頁”和“詳情頁”的結合會讓自己商品被展示的幾率大大增加。部分商品的“迷你詳情頁”下方跟上的會是同一店鋪的相似款。
随後幾年,“猜你喜歡”的地位迅速提升,2018年首次進入首頁,下滑一下就能看到;今年,“猜你喜歡”更是直接進入首屏,整個淘寶首頁也将完成“全面信息流”的改造。
從淘寶App的曆次升級來看,有一個非常清晰的脈絡,就是以“人”為中心,不斷強化個性化、智能化。這給消費者帶來了更沉浸式的購物體驗,也推動電商行業在供給越來越豐富多元的同時,實現從“人找貨”到“貨找人”的升級。
淘系産品和内容負責人平疇認為:通過更豐富和個性化的内容,淘寶會越來越好逛。
钛媒體了解到,這次首頁升級還隻是第一步,未來淘寶APP上會持續有新的産品嘗試,整個過程都是為了“讓淘寶越來越好逛”。
C端體驗的升級,往往是B端改造升級的結果,能夠看出,為了這次改版,阿裡背後做了很多努力。
根據目前披露的信息,阿裡媽媽的三款營銷産品也會同步進行調整優化——品牌特秀、超級鑽展、超級推薦,以極大程度地适應手淘“逛”的特性。
以往當消費者逛進淘寶,看到的第一眼很大概率會是新品牌特秀的展示。而在這次首頁改版,品牌特秀的位置将成為淘寶首頁的視覺中心。
不僅位置上移到首屏,并實現了更豐富的創意組件能力,無論是靜态圖文、短視頻、多幀聯動還是目前火熱的直播都可以無縫匹配,可以滿足不同場景差異化的營銷需求——為品牌帶來更強的沖擊力和曝光度。
至于另一款營銷工具超級鑽展也從橫版展示位變成豎版展示位,将更符合消費者在手機端逛的習慣。
據阿裡媽媽介紹,它在首頁焦點展示位第二幀、第三幀的位置,仍具有視覺焦點的特性,同時,變為豎版後的展示面積也提升了10%;可支持靜态圖片、動态創意、短視頻原生創意模闆等豐富的展現形式,方便商家向消費者展示自身的商品和品牌。
請輸入圖說
雖然超級推薦升級後,大家熟悉的單品信息流推薦産品仍将保持原有單品投放方式。但新的變化是,雙十一期間将新增品牌專屬定制櫥窗,将通過微詳情頁的方式,用豐富的商品卡片創意模闆和交互體驗,聚焦于品牌的會員、粉絲運營,以及新品、品牌重大事件等營銷場景需求的滿足。
這些改變對商家來說,新的首頁會讓他們獲得更多展示,尤其是中小商家将迎來新一波紅利。
而淘寶新首頁開放出來的更多能力,也能讓商家自己決定是做短視頻還是圖文,創新空間大大增加。
整體來說,此次淘寶首頁升級後,更加符合人們新的消費行為習慣,也讓整個淘寶首頁更加智能、更加好逛。更重要的是,手淘這樣的變化鞏固了App内從決策到交易的閉環生态。
目前,淘寶的疊代和升級,是為了讓消費者在逛的時候能享受到更多“發現”的樂趣,而商家在内容創新方面上也有更多的想象空間。而更具個性化、社區化特質的淘寶,也極有可能成為整個電商未來的升級方向。
(本文首發钛媒體APP,作者 | 高夢陽)
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