來源:人民網-廣西頻道 原創稿
列車員幫助小男孩父子乘車。周佳攝
“感謝你們一路的貼心照顧,這是我兒子術後第一次露出笑臉……”7月18日早上,K1555次列車終到上海站,站台上,一中年男子拉住列車長許得根,眼含熱淚,鞠躬緻謝。
7月17日,K1558次列車到達新餘站,許得根在站台上組織旅客有序乘降時,看到一名男性旅客正推着一名坐着輪椅的小男孩向6号車廂走去,他快步上前幫助。
經了解,小男孩剛滿10歲,因摔傷剛做完手術,父親黎先生帶着他去上海對傷情進行複查。
“輪椅太寬了,這可怎麼上車呀?”黎先生看着車門不禁犯難,“别擔心,這不是有我們呢!”許得根叫來列車員黎明一起将小男孩擡上車,“來,小心别碰着傷口了,一二三……”“保持好角度,接住了!”車下衆人擡,車上平穩接,大家齊心協力将小男孩順利地擡上了車。
得知父子倆買票時沒有買到一起的鋪位時,為方便黎先生照顧兒子,許得根在征得其他鋪位旅客同意後,對其鋪位進行調整,換好鋪位後還囑托該車廂列車員黎明和鄒奇重點關注,重點服務。
列車員給小男孩送上盒飯。周佳攝
10多個小時的旅途裡,列車員黎明和鄒奇換班對小男孩的照顧無微不至。列車員黎明怕小朋友傷口疼就從空餘鋪位找來兩床棉被墊在他身下,了解到其摔傷以來一直躺床上無法自主行動,加上傷口疼痛,心情不好,就利用工作間隙講有趣的故事,逗他開心。“你姓黎,我也姓黎,我講黎姓由來故事給你聽,你肯定喜歡。”“黎叔叔,你像我親叔叔一樣可愛,你講的故事真有趣,傷口好像都不疼了。”幾個故事說完,小男孩一改先前沉默的樣子主動與黎明聊起天來。
入夜後,剛接班的列車員鄒奇擔心父子倆需要幫助,便主動成為“貼身小幫手”,解決了父子倆的後顧之憂。
列車到達上海站後,黎先生向列車工作人員雙手合十緻謝:“你們暖心相助,不僅化解我的燃眉之急,還讓我體驗了一次難忘的旅行,謝謝!”(周佳 吳飛)
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